校园共享租赁平台代码（紫宇科技在家电校园租赁闯出一片天地）

2021年9月1日，河北衡水某中学开启新学期。陆续回归校园的学生们惊喜地发现，学校安装了洗衣机，澡堂淋浴设备也进行了更新，学生刷卡即可使用。对于寄宿学校而言，这一改变，将让学生们的校园生活更加便利和舒适。这是由紫宇电子科技有限公司（以下简称紫宇科技）在暑假帮助学校完成的改造。紫宇科技为学校所提供的这类服务方案，正是当下非常火的家电校园租赁。

两次转型

紫宇科技是第一批进入家电校园租赁领域的企业之一。它不仅见证了家电校园租赁行业的发展历程，更是整个行业发展的重要助推者。

2008年，紫宇科技在江苏成立，专注于为学校提供家电租赁业务。最初，紫宇科技主要通过购买可以投币、刷卡的改装设备，然后为苏州当地外资企业的工厂宿舍进行安装。“下岗后，我和爱人一起来到苏州，在一家外资企业上班。这个企业有很多外地员工，但宿舍没有洗衣机，员工洗衣服很不方便。”这一段工作经历，让紫宇科技创始人兼总经理秦家胜看到了商机，他开始通过自助项目，为这些员工提供洗衣服务。

之后，紫宇科技开始布局校园租赁业务。学生也成为紫宇科技最主要的服务群体。在家电校园租赁并不成熟的年代，家电制造企业还不关注这一领域，因此，在学校安装的产品都需要专门的改装。

然而，仅半年时间，秦家胜就发现，购买的这些改装设备的质量并不能达到自己的要求。故障频发，不仅增加了运营成本，还严重影响了学生们的使用体验。于是，秦家胜有了一个大胆的想法：自己研发投币自助和IC卡控制系统技术，改装出符合自己要求的家电设备。紫宇科技也因此迎来了第一次转型——从销售公司向设计、研发公司转型。

2009年，紫宇科技推出了首批自助洗衣机。有趣的是，在秦家胜还没想好怎么销售时，这批产品就已经被周边的亲朋好友订走了。“刚开始，有个朋友觉得我这个产品挺不错，就买了几台，没想到的是，产品口碑也因此传了出去。”秦家胜回忆最初的创业经历时说：“因为这个朋友的使用效果很不错，再加上很良心的产品价格，周边越来越多的亲朋好友开始找我购买产品。半年内，亲朋好友们就从我这里购买了六七百台洗衣机。”

这次被动销售，让紫宇科技的创业之路有了小小的起步。随后，机缘巧合下，秦家胜认识了一位网站推广的人，在他的帮助下，紫宇科技有了自己的网站，也正式开始进行产品推广。好的产品和口碑，再加上专业的推广，紫宇科技走上了快速发展的道路。2009年，紫宇科技自助洗衣机销量超过8000台。

紫宇科技还没来得及沉浸在成功的喜悦中，就被一封律师函打破了欢愉。紫宇科技改装的国内洗衣机知名品牌指出，紫宇科技涉及非法改装、商标侵权。“最开始，确实忽略了这个方面。”秦家胜开始和洗衣机品牌沟通，自己提供投币和IC卡控制技术，对方生产可以投币或刷卡的自助产品，紫宇科技由此成为自助产品的独家代理。这家国内洗衣机知名品牌提出了合作要求——年销量保底15万台。对于当时年销量接近8000台的紫宇科技而言，15万台是一个无法完成的任务量。

无奈之下，秦家胜只能另寻其他合作伙伴。各种奔波之后，紫宇科技终于找到了两家合作伙伴：小天鹅和海信。据秦家胜介绍，小天鹅提出的合作任务量为8000台，而海信没有提出任务量。“那时海信刚刚和惠而浦合资生产洗衣机，初进入洗衣机行业，规模并不大，行业地位也比较弱势，因此比较灵活，没有定任务量。”秦家胜解释道。

与小天鹅和海信的合作，让紫宇科技迎来了第二次变革。紫宇科技既是投币和IC卡控制系统的研发企业，也成为小天鹅和海信自助洗衣机的全国总代理。这种合作好处颇多：产品由洗衣机企业直接生产，不再需要改装，产品品质得到保障；产品可享受厂家全国联保，售后服务省了不少心。

在秦家胜看来，这一次转型对于紫宇科技而言是关键转折点。CCC安全认证、原厂正品全国联保、价格更低等优势让紫宇科技在业内脱颖而出，之前的改装厂商也逐步退出了市场。同时，与企业的合作，也让紫宇科技在产品价格上更有优势。“之前老前辈说，紫宇科技是自助洗衣机行业的奇瑞，把价格都打下来了。”秦家胜回忆道，“那段时间，我们销售的小天鹅、海信、紫宇3个品牌的洗衣机，年销量可以达到4万台。”

同时，成为全国总代理后，紫宇科技开始将产品提供给当地经销商，由他们去为学校提供家电租赁服务。“相比较而言，本地经销商更容易中标当地学校的项目。”秦家胜表示，目前紫宇科技拥有3000多家经销商。

坚定服务业务定位

经过两次转型，紫宇科技在家电校园租赁领域闯出了一片天地。这一点，从紫宇科技代理的海信洗衣机品牌市场占比情况中也能窥出一二。自合作以来，海信自助洗衣机在学校的占有率不断提升，从2010年开始，海信就坐上了校园自助洗衣机占比的头把交椅。直到8年后，主流家电品牌和互联网企业开始布局家电校园租赁领域，这一市场格局才开始发生变化。

随着校园对家电需求的不断增长，紫宇科技也开始扩大自己的服务业务。除了自助洗衣机，紫宇科技陆续与企业合作推出了可以投币或刷卡的干衣机、空调、洗鞋机、烘鞋机、电吹风、自助电动车充电站、淋浴水控系统、开水机收费系统、刷卡收费取电系统等。

在秦家胜看来，家电校园租赁不是一锤子买卖，而是为校园提供家电解决方案和服务业务。因此，实时监控各类设备的运行状态，及时发现设备故障，非常重要。“我们有专门的平台，会实时监测设备的运行状态，及时发现故障不仅可以提升学生的使用体验感，也能延长产品的使用寿命。”秦家胜打趣道，“以洗衣机为例，如果产品发生故障后没有立即解决，使用者会以为哪里卡住了，‘晃一下’‘踢一脚’可能会成为他们验证是否卡住的主要解决方法。”

在收益方面，家电校园租赁与家电销售并不相同，是一个持续且回本周期较长的业务。据秦家胜介绍，不同产品的租赁收益不同。在公共洗衣房，紫宇科技一般按照40人1台自助洗衣机的比例进行铺放，每台洗衣机每年的收益约为3000~4000元；在宿舍中安装的洗衣机，一年营收约为400元；空调以宿舍为单位进行安装，每个宿舍一年营收约为400~500元；相比集中淋浴，紫宇科技更倾向于安装以宿舍为单位的淋浴系统，北方地区每年人均营收为150元，南方地区可达到300元；净水系统北方地区每年人均营收为80元，南方地区约为20元。

虽然以宿舍为单位安装的家电产品营收并不高，但胜在产品故障率低。秦家胜向《电器》记者表示，“我们一般和学校签10年合同，而宿舍安装的产品3~4年回本，且产品故障率非常低，尤其是空调，基本是零维修，是相当不错的投资。”

在采访过程中，秦家胜多次强调，家电校园租赁是服务业务，企业一定要认准定位，做好产品运营和服务。“这是长期的服务，不适合想要捞快钱的人和企业。”秦家胜说。

坚持做自己，追求长远经营

家电校园租赁在中国已有十几年的发展历程，随着行业潜力不断释放，越来越多的企业开始关注这一领域，尤其是2015年海尔开展家电共享业务、2016年美的成立U净共享家电公司后，家电校园租赁发展非常迅速。

与此同时，行业存在的问题也暴露出来。据秦家胜介绍，在看到行业发展前景后，一些互联网品牌想凭借这一领域的蓝海获得融资入局，这些企业以“砸钱”的方式进入行业，例如1台洗衣机给出1万元的场地费，洗一次衣服1分钱等。“他们想要的是资本的认可，而不是真正进行校园家电租赁服务。”对于这一现状，秦家胜虽然无奈但并不担心，“很多行业都被这样搅过局，但是真正能留下的企业，都是做好产品、做好服务、坚持长远发展的企业。我们只要做好自己就好了。”

在整个采访过程中，秦家胜都没有介绍过紫宇科技自助支付平台的用户量。当《电器》记者追问时，他表示，紫宇科技目前手机支付平台上服务的活跃用户已经超过1300万人，注册用户已超过5000万人。之所以不主动提及这一点，原因是秦家胜认为，支付平台只是一个管理服务工具而已，并非是为了融资而说的共享故事。

除此之外，家电校园租赁产品品类不足，也是行业目前面临的难题。秦家胜表示，对于销量较大的洗衣机、空调、净水器等产品而言，目前企业生产情况已经没有问题，但是对于一些销量较少的产品，仍有生产空缺。

例如，在紫宇科技完成清华大学自助洗衣机安装后，秦家胜发现，学生们对可以洗较大的毛绒玩具、被子、毛毯等物品的商用洗衣机同样有需求。但是在与国内生产企业沟通后，他发现没有企业可以生产这类产品。“不是技术达不到，而是这类产品属于补充类产品，目前年销量最多约为1万台，企业认为开模、制造的意义不大。”因此，这类产品紫宇科技只能从国外进口。

至今，自己代理的产品服务过多少家学校，秦家胜已经数不清了，但对于前方要走的路，他非常确定。谈及企业的发展方向，秦家胜表示：“紫宇科技立志创建中国自助产品领先品牌，追求企业长远经营。”

在这样的目标下，紫宇科技开始扩大业务范围，不仅为学校提供家电租赁服务，产品已经陆续进入了工厂、部队、医院、公寓楼、自助洗衣房、居民小区、企事业单位等各种场所。“我们要努力用高品质的产品和服务，为我们的用户提供更多价值。”秦家胜坚定地说。

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