4s店加装一键启动对车辆有影响吗（4S店安装一键启动）

范先生手指“一键启动”原来安装的位置

买了新车本来是件很开心的事，可锦屏的范先生驾驶自己的爱车才3个半月，就因为在行车过程中突然熄火而郁闷了，这是怎么回事呢？

新车行驶中突然熄火

据车主范先生介绍，去年12月12日，他特意从锦屏赶到凯里参加该地举办的一次汽车博览会，经再三考虑和比较，最终以107800元的价格购买了某品牌一辆轿车。

新车买回去后一家人都很是开心。但好景不长，前几天在一次外出回城时路经一陡坡路段，范先生驾驶的爱车突然熄火了，大灯熄灭一片黑暗，当时时间约为夜间12点，如有车追尾，后果不堪设想，而且车上坐有家人朋友共4人，范先生至今还心有余悸地。

发生熄火事故后，范先生半天摸不着头脑，以为是车门没关好引起的，才一个个车门重新打开又关上，然后再次启动车子，慢慢的把车停靠，回家缓过神后才把该情况反映到组建的群上，于是公司安排拖车到锦屏把问题车拖到凯里4s店进行检查，技术人员说是改装的“一键启动”主板与原厂钥匙启动的主板不兼容导致车辆行驶中突然熄火的。范先生这才知道，原来是轿车安装了“一键启动”惹的祸。

经与店方沟通，拖车产生的费用由4S店负责。范先生也跟着前来处理相关事宜。

据范先生介绍，熄火状况一出现后就频频发生。

车主索赔困难重重

在凯里的这家4S店，范先生要求店家卸载“一键启动”并赔偿相关损失，店家有些不理不睬的，这样范先生十分不解。

范先生认为，熄火现象是店家“画蛇添足”私自在售车前安装的“一键启动”，并以活动促销的形式蒙骗买车人而造成的，所以全部责任和赔偿费用理所当然应该由4S店承担，

而4S店认为，很多客户都喜欢安装“一键启动”的车，他们是投其所好安装的，如果客户不满意，可以帮其换另一个品牌的“一键启动”。

但范先生称，如此“一键启动”就相当于安装在车上的一个“定时炸弹”，说不定哪天在高速路上行驶中突然熄火，后果不堪设想，所以坚持不要了，要求店方卸载，并赔偿相关损失。

这时，店方又表示，如果客户坚持卸载完全可以，但只能按等价的原则在店内选择与“一键启动”价格一样的其他产品作为交换，不能以现金方式赔偿。

经过三天的沟通，双方在赔偿问题上一直无法达成一致意见，范先生无奈之下向媒体求助。

最终4S店退还8000元

在最后一次调解现场，范先生告诉记者，该车当时销售价格是127800元，因活动促销现场提车优惠2万元，实际购车花了107800元。但是，因为该车官网指导价才119800元，如果以促销优惠2万元来算，那么就应该是99800元，这与实际购车产生的差价8000元到哪去了呢？

调解中，店方始终为这8000块钱说不出个所以然，也承认“一键启动”确系4S店为促销而私自安装。为此，范先生质疑：购车合同上注明的优惠2万元赠送的导航、太阳膜、脚垫、座垫、行车记录仪、底盘装甲、香水座、下护板等配套产品中，并没有包含“一键启动”，这不是店家私自安装“一键启动”，并以此在销售价格上抬高了8000元吗？

最终，经过一番沟通，4S店同意将范先生的车卸载“一键启动”恢复自出厂配置，并承诺在几个工作日之内退还范先生8000元。

【延伸阅读】何为“一键启动”？

汽车“一键启动”的装置是智能汽车的一部分，是实现简约打火过程的一个按钮装置，同时也可以熄火，该装置可以在原车钥匙锁头的位置改装，也可以独立面板改装。

（图/文 杨光乾 编辑 廖尚海）