hr怎么做培训(什么是培训资深HR的深刻领悟)

一提到培训,有的人眼冒星星,培训好高大上啊!有的人则不屑地瘪瘪嘴,浪费时间! 有人说培训是万能的,什么问题都可以用培训解决;有人说培训没有什么鸟用,就是走形式。

借用一句老话,培训不是万能的,但没有培训是万万不能的。有些问题培训可以解决,有些问题培训解决不了,那么众人口中或高大上或浪费时间的培训到底是什么呢?本文来自一位资深HR的观点,为您揭晓什么是培训,以及做好培训的科学姿势。

hr怎么做培训(什么是培训资深HR的深刻领悟)(1)

一、什么是培训?

我们先来了解一下培训的定义(请新人自觉做好笔记哦):

培训是由组织提供的,有计划、有组织的教育与学习,旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为,从而使其发挥更大的潜力,以提高工作绩效,最终实现提高组织绩效的活动。

上面那句话太理论,我来翻译一下:

1、培训是公司必不可少的,是人力资源部的一项长期工作

2、培训的目的是提升组织绩效(简单来说,就是给老板创造利润,让老板赚钱赚钱);

看到这里,很多人又懵了!这还不是人力资源部的事情吗?组织者和实施者都是人资的事情啊!

组织者由培训经理负责,而培训讲师则来源于各个部门。培训讲师可以是内部培训讲师,也可以是外部培训师,内部培训师可以从公司各部门选拔最优秀的人才,而不是单纯从人力资源部选拔讲师。

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三、培训体系建立

重新定义人资部培训模块的角色之后,我们就可以建立培训体系了。

说到培训体系,作为培训新人,你的眼中是不是充满了迷茫?体系建设建设是不是一个很复杂的东西?其实体系建设并不难,你觉得难是因为你不知道体系包含哪些内容:

1、制度层面

没有规矩不成方圆!

如果你的培训没有制度支持,估计你也不用玩了,即使你没有专门的培训管理制度,至少在员工管理制度里面有一项培训相关的制度。

2、资源层面

内训师队伍建设、培训课件库建设、员工培训档案管理、培训的硬件设施等等。

3、实施层面

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四、常用的培训形式

培训体系建设完毕,就到了实施阶段,在这里分享一些常用的培训方法:

1、讲授法

讲授法是我们最常使用的一种培训形式,也是很多人眼中真正的培训。

讲授法的优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。但是缺点也是很明显的,讲授法是讲师单向信息传递,反馈效果差。建议在传播新知识新理念的时候用讲授法。

2、视听教学法

简单来说就是运用视听设备进行培训,例如:投影仪、DVD、录像机等工具。公司可以花钱购买外部教学视频,也可以自己录制培训课程。

视听法的优点是视觉与听觉冲击力强,操作简单;缺点是没有互动环节,学员反馈与较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。建议可以用于新员工入职培训等企业概述性内容。

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3、讨论法

最常用的有头脑风暴法、世界咖啡法等等。

讨论法的优点是信息传递具备多向性,参训者参与度高;缺点是对讲师控场能力要求较高。建议用于心态类培训或者解决实际问题的培训。

4、角色扮演法

简单来说就是培训讲师把需要培训的内容设计成情景,要求大家扮演其中的角色,表演完毕后进行点评。

优点是反馈效果好,学员参与度高,费用低廉;缺点是对讲师本身素质要求很高,设计的情景要符合实际情况,而且表演完毕后能给予适当的评价。

5、自学法

自学法经常运用在新员工入职的时候,对于一些理念性的东西,会给资料让员工自学。优点是费用低;缺点是对学员要求较高,如果缺乏监督培训效果无法保证。

6、会议法

利用早会、总结会的时间传播一些新的知识和理念。

优点是方便快捷,及时性强;缺点是容易被人忽视是培训的一种形式。

7、敏感性培训

敏感性培训也称为敏感性训练或T小组法,这种方法可以直接训练管理人员对他人的敏感性。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。

优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,缺点是效果在很大程度上依赖于培训教师的水平,控制不好容易造成学员心理受到伤害。

8、网络培训法

优点是使用灵活,符合现代化的新趋势,便于学员安排学习时间;缺点是费用较高。

亲爱的,看完以上分析,你还觉得培训神秘吗?

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