肖峰衡阳（默默无闻装维路）

肖峰，中国电信通辽分公司开发区营业部装维员工。2021年8月18日上午9时，肖峰接到派单到通辽市开发区一小区为用户安装宽带。车刚停好，一名60多岁的老人赤脚抱着1岁左右的小孩急急忙忙地跑到肖峰面前，恳请肖峰开车送小孩去就近医院进行抢救。肖峰见孩子双目紧闭、口吐白沫、意识不清，看上去病情十分危险，看着眼前被吓到脸色发白的老人，他来不及多想，立刻转身开车将二人送至通辽市儿童医院进行救治。

途中，肖峰不停地安抚老人的情绪，同时在手机上查询着去医院的最短路线。到达医院后，肖峰主动联系医务人员，协助老人第一时间将孩子送到抢救室。抢救期间，肖峰一直陪着老人守护在抢救室门口，直至听到孩子的哭声，确认孩子安全后他才默默地离开医院，回到小区为用户解释了迟到的原因，继续安装宽带。

当天下午三点，孩子家属多方打听联系到通辽电信分公司，讲述肖峰救人的经过，表达了深深地感谢。一时间，“80后”电信员工肖峰见义勇为、助人为乐的事迹在当地传为佳话，诠释了新时代电信人以实际行动践行社会主义核心价值观，弘扬见义勇为、助人为乐的中华传统美德。

儿童家属赠予肖峰感谢锦旗

扎根一线，长技艺于点滴间

肖峰，多年来一直从事通信行业建设、宽带网络施工、宽带装机维护工作，长期的基层工作经历造就了他勤奋、踏实、肯干的坚韧品格。

从事宽带装机维护以来，他勤于学习业务知识，扎实提升业务技能，将自己维护小区涉及的设备型号、端口数量等资料深深地印在脑海里，只要涉及自己片区内的业务，就能随时结合设备特点、办理业务类型、用户提出需求等，提供一套最佳的解决方案。这与他平时动脑钻研、创新思路密不可分，渐渐地形成了一套自己独有的简单高效工作方式，做到了既能高效高质的服务顾客，又提高了自己的工作效率，成为了业务能手。

为用户安装千兆光宽

吃苦耐劳，在平凡中展现奋斗精神

宽带装维不同于早九晚五的工作，肖峰养成了全天候待命的习惯，不是在装宽带，就是在去装宽带的路上，爬楼梯、登房顶、飞楼甩线等成为他戴着安全帽的工作日常。 2021年11月，通辽市遭遇特大暴雪，肖峰跋涉在齐膝深的雪地里排查故障点，为用户处理网络故障，保障用户正常使用宽带网络。每当节假日来临，一般都是用户集中报修的时间，尤其是元旦春节期间，当其他人还沉浸在家庭团聚的祥和气氛中时，接到派单，肖峰也会毫不犹豫的奔波在装机维护的路上。

如果自强不息算作奋斗精神，那么就会有在风中雨中飞楼甩线的他；如果把厚德载物算作奋斗精神，那么就会有争分夺秒勇救幼儿的他；如果风雨兼程算作奋斗精神，那么就更应该有在节日里默默付出的他肖峰始终把保证网络运行畅通、全心全意为客户服务作为他所坚守的信条。他总说吃点苦没什么，用户的一声“满意”，就是他一直努力奋斗的最大动力；把每一项细小的工作做好，就是他一直追求的个人价值。

每个人眼中都有最美的奋斗者，他们平平凡凡、朴实无华、不擅言辞、默默无闻，但正是点点滴滴的智慧与汗水组成了漫漫奋斗人生路。