网暴概念（分析网暴是如何发生的）

2.3下午我在头条发来一个不足100字的微头条，亲历了网暴，引发了我对《开端》中相关剧情的思考。

从高铁座位讨论看《开端》的网暴（一）

你不知道的真相——从高铁座位讨论看《开端》的网暴（二）

上面的第一篇文章，我说明了背景，列出了部分网友的评论内容；第二篇文章，针对一些网友的质问，作为当事者，我回应了真相。

今天这篇文章，我对微头条中的评论进行分类，结合《开端》中的剧情，对网暴者的心态进行剖析。

图 1 我发的微头条

图1是我被网暴的“开端”，类似《开端》中王萌萌抢公交车司机的视频。在第二篇文章中，我对当时的情况做了说明，为方便读者们了解，再简述两点：

1.这张照片是我自己站在过道上拍的，当时准备下车了。

2.发这个微头条时，我已经下车，并未想过要指责或投诉前排，只想问问大家是否遇到过类似情况。

截止到写这篇文章时，这个微头条展现量为14.5万，阅读数1.2万，评论352。

在这些评论中，有的温和，有的情绪激动，有的表达自己的观点，有的直接下结论，有的则人身攻击......

我将评论大概归类了一下：

图2 评论内容分类

从图2 可以看出，态度平和的出主意者、怪高铁和设计者的人，都是针对事情来回复的。在针对人的评论中，如果关注点在人的行为上，则可归为针对事情一类。

什么是人身攻击呢？

人身攻击是带有明显的感情色彩且内容词性为贬义、攻击性强的文字或言论。

在《开端》中，王萌萌的的视频上方弹幕，大多数是人身攻击的内容。记得当时李诗情问张队原因，他的回答是：“网上是匿名的，他们觉得说什么都不用负责任。”

在电影《搜索》中，高圆圆扮演的患绝症病人，因为在公交车上没有给一位老年人让座，被人曝光后，演变成了网暴。

通常，网暴者有以下心态（图3）

图 3 网暴者的心态

那又是什么导致他们对陌生人进行人身攻击的呢？

不分事实与判断

从自己这两天的亲身经历中，将客观事实与主观判断混为一谈的现象很普遍。

在你不知道的真相——从高铁座位讨论看《开端》的网暴（二）一文中，我针对网友的指责，列举了几个事实。

其中最让我哭笑不得的，是认定我为图1中拿包的大哥，可我明明写了我的位置是在前排那人的身后（先反思一下自己的表达能力）。

类似的情况在网暴中时常发生，有人可能是故意忽略事实，有人可能是真的没有注意到。

在相关事实不完整的情况下，很多人就将自己的想象或主观判断当成了事实，从而理直气壮地去评判、谴责、攻击他人了。

以偏概全

就算很认真地看了网上的内容，也不过是当事者的一个小片段，也就是冰山上面的小部分，而这个片段的相关信息藏在冰山下面（图4）。

图 4 冰上模型

如果单凭冰山上方的判断信息来评判人或事，难免会以偏概全。

在《开端》中，车上每个人的表现都是冰山上方的部分，当我们跟随剧情去了解他们背后的故事（冰山下方）时，才更全面地了解每一个人。

自我投射

我刚看到有些网友怒气冲天的评论时，第一反应是：我发的微头条内容中，并没有带着很强烈的情绪，作为跟此事无关的陌生人，他们为什么会如此激动呢？

原因可能是自我投射。自我投射包括情感投射和愿望投射。其中，情感投射是指认为别人与自己的好恶相同。愿望投射是指把自己的主观愿望投射于他人，认为他人也如自己所期望的那样，把希望当成了现实。

有自我投射的人，当发现别人的想法和做法与自己不同时，会激发出不满情绪，甚至对他人进行讽刺、挖苦和攻击。

例如，喜欢一上高铁就将座位向后调到极限的人，看到有人不这样做，会很生气。

我的微头条上就有这样的评论：“真是大开眼界！都放倒，你有什么损失？！”

这位评论者不知道的是：我一个人出差坐高铁时，从不会将座椅向后调整到极限。通常4-5个小时的车程，我除了起身去接开水以外，其余时间都是利用小桌板看书，写读书笔记。

写这个评论的网友，就是因自我投射导致的先入为主，想当然地认为别人应该如何如何，一旦发现别人的言行与自己的期望不符时，很容易怒火中烧，发出过激言论。

类似的评论 还有 图5

图 5

图5中的“道德绑架”、“你不喜欢” “把自己的思想意识强加给别人” 这些字眼，是不是“心里有什么，眼里就有什么”呢？

此外，还有的评论强烈谴责我，说我没有资格指责前排，以及无权剥夺别人躺下的权利等，也属于自我投射。

因为我不但没有这样做，而且在100字的微头条内容中，也完全没有这些意思。他们通过自我投射，将我变成了假想敌，然后给予抨击。

事实是：我虽然对前排的做法不是很认同，但当时只觉得他情商低，仅此而已。我们只坐一站，我没必要去关心一个陌生人的情商高低。所以，我的心情并未受影响。当广播提醒快到站时，我站起来走到过道，看到他把头靠在旁边的椅背上，才拍下了微头条中的两张照片。

下车后，我先生还跟我说：“他那样坐着可能并不舒服。” 但也只是说说而已，因为舒不舒服当事人自己更清楚。

写到这里，我想到《开端》中的一个细节，原本王萌萌的校友想将照片发到论坛，但看到有人在她为王萌萌解释的发言后面评论说“有证据更....." 这样的道德绑架让她放弃了上传。

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好了，关于一个微头条引发的思考即将进入尾声了。

我自己的感触：

1.慎言

明明自己没做什么，却被一堆人肆意强加自己的意愿。在这些指责、攻击中，那些相对平和的评论让人倍感温暖，而能够换位思考（例如一位网友询问“是否带了孩子？”）的评论，则像黑暗世界的一道光。

所以，在网上发言时，一定要慎重。因为你不知道自己的那句，是否是压倒当事者的最后一根稻草。

2.从我做起

不断章取义，不用片段的信息去给一个立体的人贴标签，也不通过自我投射，将怨气、怒气发泄到网上。

己所不欲勿施于人。与人为善，从谨慎发言开始。

你呢？

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