重庆智能化和大数据（重庆市云计算和大数据产业协会秘书长陈谦）

重庆两江新区数字产业园区

封面新闻见习记者 曹钰 喻言

不论是疫情常态化防控还是抗击河南暴雨灾害，都让中国企业的责任意识不断增强。企业力量出现在每一次全民团结抵御灾难的时刻，如今，面对“双循环”的新格局、“双碳”起航的新征程、“十四五”的新使命，成渝地区双城经济圈也迎来新机遇，两地企业又将如何作为，承担自己的社会责任呢？

重庆市云计算和大数据产业协会秘书长陈谦

为此，由封面新闻、中国社会责任百人论坛主办的2021成渝地区双城经济圈企业社会责任论坛即将启动。封面新闻专访了活动支持单位——重庆云计算与大数据产业协会秘书长陈谦，他表达了新时期企业社会责任转变的观点，并分享数字化企业如何以“科技力量”践行企业担当的看法。

数字化企业研发新场景应用

面对突发事件 数字化企业着眼优势践行“科技向善”

陈谦表示，在突发公共事件的救援中，企业无疑是重要的社会力量，云计算和大数据产业协会联盟的企业着眼于自身优势，多次在专业领域内发挥作用，逐步打造出深具有数字化企业特色的“科技向善”新模式。

据介绍，重庆市云计算和大数据产业协会成立于2012年12月，受重庆市经信委业务指导，现有成员单位近200家，汇聚重庆本地云计算、大数据产业链的各个环节。

“拿疫情来说，病毒将人们分开，而数字化企业利用技术让人们重新获得连接。”陈谦告诉封面新闻。

去年疫情期间，城市虽按下了“暂停键”，但却没因物理的隔离而“停摆”，“新基建”提供的应用场景，为疫情间的复工复产打了一剂强力的“镇痛剂”。例如，远程医疗让医院诊断更迅速，远程教育让“停课不停学”飞入千家万户，在线办公让企业工作持续运行，智能制造让疫情期间的复工复产得以平稳过渡……

“我们协会会员单位——重庆电信，在抗疫期间利用5G技术远程助力重庆援湖北孝感医疗队，为危重病人救治争取时间。再比如每个重庆人都在使用的渝康码，这背后也有着数目不少的运营和维护成本。”陈谦说，这就体现出企业的社会责任担当。

“有钱出钱，有力出力，有智出智，有技术出技术。”在陈谦看来，企业重视履行社会责任，不但能提升社会认可度，也能提升核心竞争力，同时还能增强自身可持续发展动力。

具体到数字化企业，在关键时刻，企业把它掌握的数据和技术贡献出来，惠及社会方方面面，并带来公共服务效能提升，“这都是企业在新时代背景下履行社会责任的具体表现。”陈谦说。

为信息扶贫夯实网络基础 摄/李远治

倡导共享科技成果 助力行业生态良性建设

陈谦看来，云计算、大数据产业链条上的企业在履行社会责任上，随着社会环境的变化也在发生变化。可以总结为两个方面，一是观念意识变化：以往企业关注的重点都在市场份额、股东权益等经济指标上，现在企业面临着一个特殊、全新的环境，“越来越多的企业开始意识到，社会责任感是最好的形象广告，在灾难面前不缺席，将是未来企业实现长期价值的必经之路。”

另一方面是行业生态环境变化：在应急情况下，数字化企业贡献出自己的科技成果和技术力量，也促使着整个行业生态良性循环，“以往大家都是各干各的，形成一个个的‘信息孤岛’，而在近年来，数字化企业既履行社会责任，也使得产品应用不断得到反馈，推动整个行业技术更迭越来越快、越来越好。”

为此，陈谦打了一个比方，“在疫情前，市面上并没有各式各样的测温仪器，而现在，适用于各种场景的仪器如雨后春笋般出来。信息技术也是一样，经过在环境中不断地应用、测试，企业和企业之间的沟通也更加高效，对整个生态促进的帮助很大。这些都是企业在履行社会责任的同时收到的反馈。”。

据陈谦介绍，以往，社会责任没有明确的靶向目标，在疫情防控常态化的情形下，企业渐渐明确了自己的“能做之事、能尽之责”，而协会就发挥出企业与政府之间的桥梁作用，帮助企业调配资源，履行社会责任，将企业的贡献输送到最需要的地方。

“作为行业协会，本身就有义务带领行业企业履行社会责任。我们协会大部分企业都是重庆市龙头企业，他们自己本来也想着要为社会做点什么，在协会的调配体系下，让企业的慈善力量更容易聚力。”陈谦说。

在数字化企业帮助下，贫困户建立农特产品宣传销售渠道。 摄/张文强

适应新格局 数字化企业创新应用多领域涉猎

在陈谦看来，数字化企业面对新格局，通过不断地、迅速地调整方向，适应新时代的变化，踩准时代节点的同时也获得了诸多成果。

在脱贫攻坚战中，重庆电信践行央企责任，努力做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴帮扶有效衔接。2018年以来，重庆电信网络扶贫累计投资3.03亿元，累计建设光网端口30.29万个，建设4G无线基站共计359个，夯实了农村和贫困地区的通信网络能力基础。

在去年，协会的另一家会员单位——重庆猪八戒网络有限公司大力弘扬企业家精神，在危机中捕获新机，发起“战疫情，共同保护企业生命线”行动，推出“免见面”灵活用工、人才包时服务，助力30万家企业降本增效，打赢了“逆风局”。

8月，猪八戒网还举办企业服务年中大促 “八八节”活动，人才可以在60秒内开店出售服务实现灵活就业，创始人朱明跃本人也化身主播，免费为平台服务商直播“卖人才”，活动当日成交量突破1亿元。

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