新员工入职以来的工作收获和体会（新职工入职感悟）

[太阳]简单的工作重复做 重复的工作用心做[太阳]

简单的工作重复做

重复的工作用心做

​[玫瑰]入职感悟[玫瑰]

2022年2月16日，是我来到王夏收费所，加入夏河收费站这个“大家庭”的日子，也是我毕业后正式参加工作的时间，算算时间成为一名收费员已半年有余，我学到了很多，也懂得了很多，虽然入职的时间不算很长，但所见所学都让我受益匪浅，这些都是我在其他地方学不到的，在这里的点点滴滴都记录着我的进步与成长。

刚开始，总会遇到各种各样的情况。比如，车型判断错误、车种判断错误、文明用语使用不规范等等，有时候还会因动作过慢引来司乘人员的不满，万事开头难，我鼓励自己这些都是初入职场不可避免的事情。每当遇到类似状况，我都告诉自己要保持平和的心态，去耐心跟司乘人员讲解收费政策和收费标准，用真诚的服务去感染他们，从而配合我们的工作。在工作和生活中，总会遇到很多事，但无论遇到什么事情，我坚信：用真诚对待别人，用积极的态度去面对，总会化解一切矛盾。

随着不断地学习、积累，当我从容应对每一辆来车的时候，当我及时处理每一次特殊车情的时候，当我果断处置每一次突发事件的时候，当我把每一天平凡反复的工作都当做是历练的时候，我真的发现自己进步了、成长了，我们的收费工作也充满了乐趣。所以，不管干什么事，不仅思想上要有正确的认识，还要有一颗责任心，因为这是做好一切工作的前提条件，收费工作尤其如此。有了责任心，工作中就会主动换位思考，主动去帮助过往的司乘人员，帮助他们解决一些力所能及的小事，比如为他们提供热水，帮他们找一下临时休息的地方，耐心为他们答疑解惑等。有人说，收费员从事的是一项枯燥而又乏味的工作，每天重复着同样的动作、话语、手势。是的，在别人眼里，这项工作既简单又平凡，但是在我看来，平凡的事情恰恰是人最难坚持做到的。

“谢谢，辛苦你了”“感谢你们的帮助”……当被我服务过、帮助过的司乘紧握双手、真诚道谢的时候，我真的倍感自豪，这是对我工作的肯定和认可，瞬间让我忘记一切烦恼，洗去所有的疲惫和紧张，总有人认可我啊，我要更加百倍努力才行。在以后的工作中，我会尽自己所能，让每位司乘人员的高速旅途时刻都能感受到愉快和温暖，满足每一位司乘美好出行的需求，这就是我要努力做的不平凡的事情。

青年兴则国家兴，青年强则国家强，我们每个当代年轻人就应该脚踏实地，在自己的工作岗位上发光发热。党的二十大召开在即，当代中国，从历史中走来，一路披荆斩棘，铸就了一批批优秀的华夏儿女，作为新时代的青年，我们应该接过先辈手中的火把，砥砺前行。“青春须早为，岂能长少年”，作为一名高速公路收费人员，在今后的工作中我将更加严格要求自己，以精湛的业务、真诚的服务为高速公路运营事业高质量发展贡献自己的青春力量，以全新的姿态迎接党的二十大的胜利召开！