二八定律启示我们(二八定律启示录)
1897年,意大利经济学家帕累托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:80%的社会财富都集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%,这就是“二八法则”。“二八法则”反映了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。例如,世界上大约80%的资源由世界上20%的人口所享用;在一国医疗体系中,20%的人口与20%的疾病,会消耗80%的医疗资源。在企业中,通常80%的利润来自20%的重要客户。
“二八法则”指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间确实存在不平衡现象。一些聪明的商家遵循“二八法则”,精确定位自己的商品和服务对象,达到了事半功倍的效果。
但是,在社会政策领域,如果运用“二八法则”,政策制定只为了服务一小部分人的话,就要犯大错误了。所以,帕累托后来又提出了一个“帕累托最优原则”。即,在改进一部分人的福利时,不能以牺牲另一部分人的利益为代价,否则这个改进就会伤害整个系统的可持续运行。比如,我国某些地方为了加快城市建设而进行强制拆迁,牺牲了部分群体的利益,老百姓颇多怨言。城市变漂亮了,而人心因此不舒服,社会因此不和谐,很难说是一个科学合理的“最优”决策。
“二八法则”对于个人的启示是:选择在少数的几件事上追求卓越,而不必强求在每件事上都有好的表现;锁定少数能完成的人生目标,而不必追求所有的机会。
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