igame全面护航(这就是最强售后)
对于当今个人PC用户,已经不再如当年刚刚普及之时,需要长时间的相关知识学习,去挑选合适自己的配置。面对着一代代越来越强的产品性能,一代代DIY大神也都已成家立业,圈子内的科普贴也许已没有多少新“小白”去搜索学习。从想玩的高画质游戏出发从而产生对于电脑硬件的需求开始成为市场的主流趋势,许多游戏玩家被动的在接受硬件方面的信息,大部分的还是来自好友及硬件爱好者的推荐。那么怎么样让玩家直接享受的游戏快乐,买到最放心不会经常出各种“岔子”而影响自己每天仅有的那几小时游玩体验呢?各大硬件厂商的售后开始显得愈发重要,正是在这一时代背景下,国内潮酷又好玩的新生代高端硬件品牌iGame站了出来。隶属于七彩虹旗下高端子品牌的它,既然诞生于2008年是个“00”后,那么“创造游戏快乐”这样的产品服务宗旨贯彻至品牌上下,确实真正感染了一批年轻消费群体。
“售后我只服七彩虹。”这是目前在显卡吧等仍然存在的硬件玩家交流聚集地经常出现的一句话。不是空穴来风,在许多厂商仍然停留在两年内需要提交大量购买及个人使用证明资料提交还有可能因为许多小问题而产生拒绝保修的时候,七彩虹已经将iGame全系列产品提升至支持“三年个人送保”。每一块iGame显卡的背后都有一个独立的SN码和一个二维码,这就好比我们每人的身份证一样,通过扫码就可以快速获得各种售后相关服务,然而需要验证的也仅仅就是报出你显卡的“身份证号”,无需再提交其他多余资料。这无疑让许多对硬件不甚了解的玩家朋友大赞其操作“良心”,更有许多遇到安装等问题而询问至售后客服的用户,在明了后略感羞愧打扰工作,但售后却不厌其烦的提供着多项包括安装操作在内的建议,无不让体验过的用户赞不绝口。可谓“通过一次七彩虹的显卡保修,我学到了这么多的硬件知识!”的体会。这种给玩家带来无比“安全感”的产品,无疑是七彩虹常年位居显卡品牌销量第一持续领先的重要原因之一,也在新时代再一次通过“货比三家”的思维被年轻用户放大并传播了起来。
然而这并不是结束,在即将到来的2019年开学季。iGame通过发现越来越多的学生玩家对于装机配置等迫切需求的同时,面对种类繁多的硬件不知如何选择,更担心出了问题大多是线上购买售后返修等十分繁琐,又会长时间失去游戏陪伴。因此一切从玩家出发的iGame决定再次升级自己的售后服务水平,“We can We up!”自2019年9月1日起iGame显卡、主板产品将支持购买一年内无限次免费上门服务!真正做到有问题,不折腾、不等待、快速响应服务到身边,同时上门服务现已覆盖全国2413个区/县,并还在持续增加中……
上文中提到的,“我遇到的不是小问题,没显卡用我怎么玩游戏!?”的问题很多人一定还很关心。iGame早已想到,特别注意!重要的事情说三遍:iGame上门服务使用直接先换后修的方式!iGame上门服务使用直接先换后修的方式!iGame上门服务使用直接先换后修的方式!
顾名思义,你使用的显卡只要符合新升级的上门服务标准,出现任何使用问题只需要动动手指点击几下手机,我们的售后服务人员便会携带一块相同规格显卡前往您的家中,先更换给您满足您的游玩及日常使用,然后携带您的显卡返回进行修理,不占用您任何的私人时间。更酷的是,如果你喜欢给您换的这块显卡,那么您可以告诉上门维修人员留下使用即可。是的,不用质疑用不爽您可以选择换回。如此“星”级服务,从今天起,您记住iGame是支持板卡类硬件装备上门服务售后的第一家,也是做得最棒的一家!
iGame始终坚持“用户即是最好的老师”的品牌思维。选择iGame,选择最鲜活的游戏体验。iGame新生代,正在以新笋之态诠释其独具魅力的国创精神。
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