绩效设计考核标准：绩效考核评分标准设计

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绩效考核评分标准一般是按照考核项目的评分衡量要素（工作的实效性、品质及数量等）进行设计。例如，工作业绩考核评分标准为各种计划的完成情况，以及未完成工作、计划外工作情况。假设××公司部门负责人及以上人员有关工作业绩的评价标准满分为60分，其具体评分标准可以参照以下内容，如图2-1所示。

图2-1 ××公司部门负责人及以上人员评分标准（示例）

绩效考核指标要素，是指对××职务进行绩效考核时的考核内容，是绩效考核的基本单位。比如对于部门级管理人员，可以通过工作能力、工作态度和部门业绩3个方面进行绩效考核，而对于这三个方面的考核可以分解为以下要素，具体如图2-2所示。

图2-2 绩效考核指标要素分类设计示例

绩效考核指标要点设计是绩效考核指标要素设计的延续性工作，是对绩效考核指标要素分解的过程。绩效考核指标要点，是构成绩效考核指标要素的重点内容，其设计是否合理会直接影响绩效考核指标的价值性与可考核性。绩效考核指标要点能否成功设计将会直接影响到绩效考核实施的效果。

通常绩效考核指标要点可以通过榜样分析法、头脑风暴法、结构模块法、培训目标分析法和参照法等进行设计，具体如表2-3所示。

图2-3 绩效考核指标要点设计方法

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