3个职场沟通小技巧一看就能懂（你的职场沟通更顺畅）

职场沟通的核心原则：尊重。

不同场景在工作群要怎么发言，请往下继续看。

沟通中保持尊重

沟通原则：充分尊重的同时不卑不亢，能够承受打击的话语，也同时提升自身素质，然后记住这句话“伸手不打笑脸人”

1. 有的人热情奔放，有的人内敛敏感，充分尊重每个人性格上的差异，沟通的时候要注意对方的性格。

请求对方为自己/部门服务时，注重沟通策略。对待热情奔放的人用鼓励式，对待内敛敏感的人用引导式。

2. 人的情绪变化多端，即使是热情奔放的人也有内敛敏感的时候，即使是内敛敏感的人也有喜欢开放式沟通的。

大多数情况下，为避免踩雷，可以采用标准语句式沟通。

3. 标准语句：

【对领导】XX哥/XX总，我是XXX，抱歉冒昧打扰了。

当前XXXXX遇到了问题，烦请您帮忙XXX，您看这样可以吗？谢谢您~

【对同事】HI，我是XXX，当前XXX项目XXXX，想麻烦你XXXX，谢谢你呀~

【注意部分场合的发言】

① 开会中途，如果有一方无法弄清楚问题，自己应该问：“我说明白了吗？”而不能“你听明白了吗？”

② 某个人表示某个问题感到愧疚。自己应该说“抱歉是我通知晚了/抱歉之前我也没有关注到/理解的，问题多的时候漏一些很正常。”

③ 群里通知好消息，应顺手夸下对方

④ 找对方领导沟通下属解决不掉的问题，一定要先表明：该同事已经很努力解决问题了，但是可能到了盲区，请求指导一下

（一定不能让对方觉得你是在告状，毕竟努力了无法解决也是很正常的事情）

⑤ 无论什么时候找对方回公司看问题，一定要先问方不方便，如不方便，看下能否一起找其他人帮忙看问题。

⑥ 关怀。要知道我们不是做完一个项目就再也不见了，不要太苛刻，不要在一个项目里把自己的人员耗光了。

如当前是什么什么节日，沟通时可以顺带一声“XXX节快乐呀”

如是特殊节日，又不是工作时间打扰对方，可以先说声抱歉冒昧打扰了。

如遇到近期加班严重的同事，当前如判断无“紧急”问题需要分析，不要在群里过多发言给人压力。可以劝人早点回去休息

举个栗子：某同事说近期忙没空帮我检查XXX项目代码情况，他得周末处理。

我直接拒绝了，表示不差一时半会儿，让对方周末好好休息，下周再说

（结果看了下对方的提单日期，竟然还是在周末的晚上。。。这也太敬业了。。。）

这种栗子我能举出好多个，有时候劝他们回去干啥干啥的，他们看完一个问题又一个问题，就让我很愧疚，于是我就会给安排上宵夜/奶茶/或者月度的奖励金额。

以上就是最近的心得体会啦～另外说下，非重要场合下，多用表情可以显得亲切哦