为什么余承东说华为突破困境（华为官宣对恶意应用说）

众所周知，随着国家对诈骗短信、诈骗电话以及恶意应用打击力度的不断加大，越来越多的恶意应用被陆续下架，越来越多的智能手机品牌也在不断加大对自身应用市场的监督力度，近日， @华为终端公司 和 华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO @余承东 就陆续官宣了对恶意应用说“NO”。并且 @余承东 对于手机变卡和弹窗广告还为用户支招，三步就能搞定。

日前，@华为终端公司 官宣称，表示，“使用手机时，总遇到烦人的弹窗广告和来历不明的应用诱导下载怎么办?想要扫清恶意后台弹窗、恶意锁屏弹窗、虚假按钮这些小障碍，华为手机轻松为你搞定!对于这些垃圾软件，我们严肃说 NO。”随后官博还给出了解决办法称，“使用手机时，总遇到烦人的弹窗广告和来历不明的应用诱导下载怎么办?码住这些安全用机指南，让你的手机更安全”。

同时， @余承东 也发文称，“华为一直都把用户的隐私安全保护放在高于商业利益的位置。对于恶意软件严重影响手机使用体验问题，我和我的团队高度重视，并坚决打击任何损害消费者权益的行为，也呼吁行业伙伴一起对此类非法软件说“不”，共同保护消费者的权益。”

并且，@余承东 还支招称，“上次我回老家，我表哥说手机变‘卡’了，还不断跳出弹窗广告，删也删不掉。我一看，手机上果然多了好几个‘流氓’软件!我把他手机关机，同时按住音量上键和电源键，开机后就可以选择进入‘安全模式’来排查和卸载恶意软件。这个方法也推荐给遇到同样情况的朋友们。此外大家还可以通过以下方法获取帮助和支持：

1、拨打华为消费者服务热线950800访问华为官网或‘我的华为’APP联系在线客服获取帮助;

2、前往全国5000家华为授权体验店、2000家授权服务中心，我们有专人帮助大家免费清理恶意软件。”

值得一提的是，华为手机用户还可进入“设置”找到“系统和更新”选择开启“纯净模式”，将优先通过应用市场下载和安装应用。如果你的手机也不断出现弹窗广告，不妨一试。

另外，评论区还有网友留言称，“余总，Mate30 Pro没有音量键咋办?”。众所周知，这款发布于2019年华为Mate30 Pro的外观设计非常大胆，采用超大曲率瀑布屏设计方案，华为极具魄力的取消了实体音量按键，改用滑动曲面屏调节音量。对于网友的问题，华为终端客服回应：Mate30 Pro在开机震动以后，连续按压电源键5次便可进入安全模式。

近期华为表示，特意为中老年群体开发了不同类型的学习资料和系列课程，帮助他们更好地学习智能设备的使用技巧;HarmonyOS 操作系统的屏幕朗读、放大字体、人声增强等无障碍功能，确保障碍用户的使用体验。另据官方介绍，HarmonyOS 搭载的手机管家和“纯净模式”也在为手机安全保驾护航。手机管家可快速检测并卸载风险应用，“纯净模式”则可有效防止用户误装恶意软件。如遇到恶意软件严重妨碍使用体验时，可在关机后，同时按住电源键和手机音量上键重启，进入安全模式，快速卸载相关恶意软件。