文明礼仪操全篇（请查收文明礼仪知识）

全国文明城市

是一个城市综合实力的集中展示,

是对一个城市、一个地区

经济社会发展综合水平的全面考量,

是一块含金量最高的试金石

和“金字号”招牌

人人都是文明使者

创建全国文明城市，需要您的参与！

文明交通是一座城市文明程度的重要标志，是创造文明和谐社会的重要环节。

一、主动文明礼让，传播文明风尚。广大机动车驾驶人员要严格遵守交通法规，坚决杜绝无证驾驶、酒驾、醉驾、毒驾、闯红灯、不系安全带等交通违法行为。

二、自觉文明骑行，摒弃交通陋习。广大非机动车骑行者要自觉遵守交通法规，切实增强文明交通意识，不闯红灯、不逆行。

三、坚持文明出行，筑牢安全防线。广大行人要牢固树立文明交通意识，自觉遵守交通规则。

四、弘扬志愿者风采，增强主人翁意识。广大党员干部、志愿者要积极响应号召，协助公安交管部门维护交通秩序。

一、节俭用餐、安全用餐、卫生用餐和文明用餐。

二、要做到“文明用餐、节俭惜福”“倡导节约、不剩饭菜”“合理点餐、抵制浪费”。

三、餐饮单位要求做到不提供低劣变质食品。

一、个人仪容有哪些基本要求？

发型要得体，面部要清爽，表情要自然，手部要清洁。

二、公共场所使用手机要注意什么？

不宜旁若无人地大声说话。在需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态。

三、排队有哪些礼仪要求？

先来后到，依次排列，依序而行。

四、乘车有哪些礼仪要求？

排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。

一、做文明创建的排头兵。自觉维护公共秩序，自觉遵守社会公德，做文明的示范者，做道德的引领者。

二、做文明新风的宣传员。积极宣传文明城市创建内容，广大市民说文明话、办文明事、做文明人、创文明城，摒弃不文明陋习。

三、做志愿服务的践行者。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极响应号召，积极开展和参与各类志愿服务活动。

一、遵守公德，规范养犬。不饲养大型犬、烈性犬，不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。

二、加强管理，爱护环境。遛狗时牵好狗绳，随时随地处理爱宠粪便，保护环境。

三、和睦邻里，尊重他人。要体谅他人感受，防止犬吠影响他人，特别是在早、中晚居民正常休息时段，要尽量避免犬只在生活区内狂吠。

四、做好防护，避免染病。定期为爱宠打疫苗，保障爱宠身体健康。

一、做垃圾分类的宣传者。主动学习和宣传生活垃圾分类的相关知识。

二、做垃圾分类的实践者。自觉践行并引导家庭成员养成垃圾分类的良好习惯。

三、做垃圾分类的监督者。不仅要自己做好垃圾分类收集，同时也应当好义务监督员。

一 、按核定的经营范围在约定的铺位内经营，做到亮证经营、人证相符，不随意设摊堆物、不占道经营，不场外交易。

二 、确保销售的商品符合质量要求，商品的进货索证要齐全，并接受有关部门的核查和检测。

三、在商品交易中，遵循自愿、公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。

四 、商户遇消费者投诉或纠纷，到有关部门协调或经政府职能部门依法处理，应积极主动配合。

一、以礼相待，邻居见面应主动打招呼、点头示意或寒喧几句；相互间不在背后议论他人，不猜疑他人，尊重他人的隐私。

二、邻里有困难，要热情帮助。

三、互相体谅，在楼道等公用地方不放杂物。若确需临时堆放，要整理好，相互不能影响。

让我们行动起来，

做文明城市建设的参与者；

做文明行为的践行者；

做不文明行为的劝导者；

做城市文明形象的维护者！

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