济南提质发展（爱济南大道相通）

他，年少有为，24岁开始创业，将济南华联集团，发展成全国百强商贸企业；

他，大胆决策，积极合作，创建全国首家特大型保真商城；

他，勇于担当，不忘初心，坚持“一切以顾客为中心”的服务理念。

他就是先后被授予“全国商业服务业十佳经营者”“全国五一劳动奖章”“中国商业服务业改革开放30周年卓越人物”“中国商业改革开放40周年卓越人物”“山东十大品牌大师”等荣誉称号的济南华联商厦集团股份有限公司党委书记、董事长、总裁，济南嘉华购物广场董事长、总裁李茂年。

始终坚持先做强，后做大，为泉城零售业“巨轮”注入“引擎力”

一直以来，华联集团作为济南本土商企，一直采用低价、保真战略，致力于推进济南商业高质量发展，在李茂年的执掌中，崛起于西部老商埠、脱胎于传统老国企，紧跟时代发展步伐，在壮阔的商海之中，勇立潮头，堪称20世纪80年代以来济南商业零售业发展史中的一艘巨轮。

企业要突围，必须处理好做大与做强的关系。“有人说先占地盘，占的地盘越多越好，做得越大越好。要说大，国内外有些企业比我们济南的所有商家都大几十倍，甚至几百倍，但照样破产倒闭，为什么？八个字：不顾市场，盲目扩张。这些企业大都管理跟不上，负债率太高。”李茂年说，“我研究过不少成功企业的案例，凡是能长期经得起市场考验的，都是稳扎稳打，开一个，成功一个，成功以后，再开第二个，先做强，在做强的基础上再做大。中国有一句老话，叫‘欲速则不达’，还有一句话，叫‘谁笑到最后，谁笑得最好’。盲目贪快求大，损害的不仅是自身的利益，也包括成千上万供应商的利益。”

1989年兴建6000余平方米的西市商场，1993年建设济南华联二期工程，成为济南当时最大的百货商场；2002年，济南华联又进军超市业态；2014年发展社区便利店——华联鲜超；2015年华联生活广场开业，超市首次试水社区购物中心。济南华联从几个门头小店，发展成为拥有3家大型百货、23家超市大卖场、近百家便利店和1家三星级酒店的大型企业集团，始终遵循李茂年所信奉的稳扎稳打，先做强，后做大的原则。

“任何一个企业，必须牢记自己的目标：最重要的是顾客，而不是竞争对手。任何一个企业，必须牢记成功的路径：你的成功是满足顾客的结果，而不是消灭竞争对手的结果。”在济南华联超市微信公众号一篇推文中，李茂年这样写道。

弘扬儒商文化，为企业发展注入“创新基因”

“陶朱事业，端木生涯”，这是旧时商人常常在商铺大堂悬挂的八个大字，讲的是范蠡的经商之道和子贡的儒商精神。儒家的“仁义礼智信”理念，源远流长，影响深远。泉城济南身处儒家文化核心地带、齐鲁文化中心位置，更是近代以来自开商埠和改革发展的先锋城市。

一个企业，没有利，则无法生存，而没有义，则走不远。2018年9月，济南华联集团在嘉华东广场树立了孔子、孟洛川雕像，正式将该广场命名为“嘉华文化广场”，进一步提升了企业公众形象，此后，通过组织社区文化活动等方式不断为广场注入文化“基因”，逐渐成为周边市民休闲、娱乐、打卡拍照的场所，实现了蕴含华联企业文化的一次跨越式升级。

李茂年希望把济南华联打造成更有生命力、更长久的企业。在企业管理中始终坚持以人为本的经济伦理、以信为基的商业道德、和合共赢的经营理念、财自道生的价值观念、刚柔相济的处世哲学、革故鼎新的创新精神，把传统儒家文化应用到商业实践中，使儒家经典成为企业重要的文化资源和精神财富，形成了顺应企业发展规律，符合自身发展特色的新儒商文化。

儒商文化不仅蕴含着经营之道，更饱含选人、用人之道，李茂年《成功的文化，科学的管理》一书中写道，以德为先、德才兼备；疾风知劲草，板荡识诚臣；做老实人，做厚道人；华联需要有真才实学、诚实的人等6项选人、用人原则。

“我始终相信，在中国文化中可以找到企业管理和文化的精髓。”李茂年说。

抗疫不忘谋发展，稳步推进拓展及项目建设为企业注入“强心剂”

为统筹疫情防控和经济社会发展，进一步减轻市场主体负担，帮助市场主体渡过难关，济南市企业服务中心在“泉惠企”济南市企业服务综合智慧平台开设助企纾困政策专区，梳理集成国家、省、市助企纾困政策41条；牵头责任部门细化政策落实措施，集成汇总形成政策兑现事项服务指南37项。发展是解决所有问题的总钥匙，打赢疫情防控阻击战，同样离不开企业发展强有力的支撑。

为肩负起保供应、安民心的重大责任，2020年，疫情初起，集团第一时间成立了以李茂年为总指挥、领导班子为成员的“疫情工作指挥部”，统筹疫情相关工作。2022年，疫情收紧，李茂年深知自身肩负着保供应、安民心的重大责任，带领全体员工参与到这场“抗疫战”中。济南华联集团旗下20余家超市大卖场、近百家便利店坚持营业、全力奋战。疫情关键期，生鲜加工中心24小时连续运转，每天可保证至少70吨蔬菜进入配送中心，最高时，单日蔬菜配送量达到130吨，是平时的3-4倍，绝不出现蔬菜断货；所有采购蔬菜下午3点前到达中心开始验收，下午5点开始发车，整夜配送，第二天早上7点前到达各门店，整个流程全部实现可监控、可追溯，无不彰显济南华联的企业担当。

在确保蔬菜供应“不打烊”的同时，华联超市各分店均做好了民生商品囤货计划，对米面粮油、蔬果、肉禽等民生商品做好储备工作，并充分发挥蔬果自营、面点自营、生肉自营和水产自营的优势，全力保障广大市民“米袋子”“菜篮子”“果盘子”的商品供应和价格稳定。

面对发展，济南华联集团在李茂年的带领下不畏疫情险阻，发展工作“不停步”，项目联络“不断线”，用一种等不起、慢不得的精神突出问题导向、坚持底线思维，做好充足准备，做到有的放矢，在防控规定下有序工作，避免浪费资源和时间。

新时期需要新思维，疫情终会结束，不能被眼前的困难吓倒，要尽力开拓思路，开辟新的战场。济南华联集团为完善西市场地区的停车配套功能，加大投入先后在华联商厦、嘉华购物广场建设智能机械式停车楼，现可向社会提供停车位超过1000个，有效解决华联商圈内停车难的问题，增加商圈车流、人流的承载力，利民利企。

李茂年深知疫情既是危机，也是行业和企业变革的机会，华联集团不等不靠，先后引进了潮宏基、美津浓、比音勒芬、华萨尼、摩安珂等知名品牌与“从天而匠洗车”等配套项目种类，丰富了卖场功能，并在店庆前重点对运动、女装、男装等品类进行了调整，扩大了斐乐、阿迪达斯等品牌的面积，进行了重装升级，这种务实求真，迎难而上，敢于把握时机，勇于挑战未来的精神正是当前经济发展不可或缺的力量。

一滴水反映太阳的光辉，华联的成功，既是李茂年顺势而为的结果，更与其自身的胆魄、学识、经历密不可分。这一切的成功绝不是偶然，而是“一个企业能否健康发展，取决于正确的决策、成功的文化、科学的管理”最生动的诠释。