菜鸟驿站未来发展的机会(究竟是不是创业的首选)
世界上没有哪个国家拥有像中国这样发达的快递行业,中国每年的快递业务量已经接近1000亿件,单日快递业务量的峰值可达3亿件,如今快递行业正在“风口”之上,许多快递企业应运而生,但只有极少数获得了消费者和加盟商的青睐,菜鸟驿站就是其中之一。
菜鸟驿站从2013年建立至今已有九年的时间,如今菜鸟驿站全国站点已经超过了5万家,单日收件峰值超过1亿件,服务了上亿消费者,正在形成遍布全国的最后一公里物流快递网络,能够成为全国快递品牌的标杆,离不开菜鸟驿站独特的经营理念。
不收加盟费,将加盟商前期的投入和风险降到最低,让加盟商能够放心与菜鸟驿站合作。不仅如此,为了能够让加盟商的站点更快、更好地投入运营,菜鸟还会为新站点提供开站补贴、硬件补贴以及装修补贴,并以老带新的方式为新站点提供免费的技术培训。
必须做到让每一个站点的经营合法、合规、有保护。菜鸟驿站已经向国家邮政局申请了首批快递末端经营许可证,并为旗下所有的站点在对应地区的邮政管理部门进行了备案,让每一个站点的运营都受到法律保护。
标准化的管理与服务造就高知名度的品牌。作为全部站点覆盖全国200多个城市社区、3000多个城市高校的高知名度快递品牌,菜鸟驿站是一家非常注重服务的快递企业,从品牌的标识到站点装修,从站点服务到客服售后,菜鸟驿站都有着严格的服务标准,足以让站点运营得更加稳定和放心,让消费者更加信任和认同菜鸟驿站。
送货上门,满足消费者的同时,给予站点送货上门服务的补贴。如今很多消费者都忙于工作,无法按时取发快递,菜鸟驿站在经过需求调查之后,已经在全国大部分站点试行了按需上门送货服务,得到了广大消费者的认可,同时菜鸟驿站也是第一家对提供送货上门服务的站点给予补贴的企业,让送货上门服务成为了站点实实在在的增收方式。
数字化经营模式和社区服务既为站点提高了运营效率,又帮助站点增收。对于如何提高站点运营效率,菜鸟驿站有着独特的见解,从用户取快递不排队的需求入手,开设了开放式驿站,用户可以根据数字化信息,在站点精确寻找到自己的快递,通过在高拍仪上出示身份码便能取走快递,大大提升了站点的运营效率;除了站点收发快递的基础业务,菜鸟驿站正在逐渐将团购、数字化广告、洗衣等业务纳入到社区服务当中,并由专人负责管理,可以直接将站点的利润扩大一倍,平均每个月达到两万到三万。
做一个有温度的企业。菜鸟驿站为各站点开设了专门的客服投诉通道,提供了意外灾害帮扶,还会定期召开站长圆桌会议,积极听取站长们的意见,及时对站点管理做出调整,向站长提供最有温度的关怀,帮助站长迅速成长。
可以看出,菜鸟驿站一直在以“即使做亏本生意,也要扶持新站点”的理念进行经营,已经为上万人提供了低投入、低风险、稳定收入的创业机会,相信在中国快递行业飞速发展的大环境下,将会有更多的创业者加入菜鸟驿站。
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