用事实说话换位思考(生活中的灰犀牛)

前几年,全网各个领域都在普及两个火热的概念,概念因用动物命名,接受率极高,一个是“黑天鹅”,一个是“灰犀牛”。

用事实说话换位思考(生活中的灰犀牛)(1)

灰犀牛事件是指太过于常见以至于人们习以为常的风险,比喻大概率且影响巨大的潜在危机。灰犀牛是与黑天鹅相互补足的概念,“黑天鹅事件”则是极其罕见的、出乎人们意料的风险。

尤其在新冠疫情覆盖全球后,病毒从专家探讨性的“黑天鹅”演变为“灰犀牛”,更让人们开始清醒地认识到,风险是持续变化的,而各国及个人的应对和防护态度决定了未来风险的恶劣程度。

在中国,“风险”这个词更多呈现在经济领域,百姓生活中接触更多“风险”概念一个是投资风险,一个就是买的保险。

用事实说话换位思考(生活中的灰犀牛)(2)

在个人生活中的风险,我们更趋向于解释“命运多舛”。扛过了风险,就是“生活的勇士”,陷入风险因而导致不良结果,就是倒霉蛋“木已成舟,也就命该如此”。

其实用什么样的心态去解释他人和自己已发生的风险事件,都是人类对自我的一个文化总结。人们更关心的是如何抵抗未来的风险?

保险公司和基金公司用来售卖产品时,与客户谈到最多的就是如何以现在的实力,去抵抗未来的经济风险?

拒绝风险认知的客户也会分两类心态:一种是你说破天我也不买,未来谁也知道,想那么多没用。另一种是:你能不能盼我点好?让你说的人生全是疾病和灾难。我不至于!

可见,对于“风险”的理解是因人而异的,也许我们一桌子人聊“风险”的话题,每个人听到的都是不一样的意思。

但有一个共识需要澄清,风险与人息息相关,某种程度上说,投资金钱和时间上大学,选择与谁同度余生,跳槽或创办公司,生孩子......我们选择了承担某些风险,同时也就塑造了我们的人生,所以我们必须要了解风险与我们的关系。

米歇尔·渥克在《灰犀牛:个人、组织如何与风险共舞》一书中就用很大篇幅解释了风险认知和人格特征的关系。

用事实说话换位思考(生活中的灰犀牛)(3)

风险人格和风险指纹

正确理解风险:风险具有主观性、价值驱动的本质,风险是在特定的环境下由社会协商而来的。

8大风险类型:根据五大人格理论,可以分为8种“风险类型”的区间,有利于我们理性分析自己承受风险的能力在哪一种区间范围。不存在理想的风险类型,但在咨询或者合作伙伴、顾问等方面,可以找与你风格互补的风险类群人群,扩大认知度。

风险指纹:是指潜在的人格特质、过往经验和行为选择组合。过往经验中包含每日轰炸我们的信息。

了解风险类型和风险指纹,可以清楚了解我们过去的风险意识、应对风险的方式,其目的,是为了可以接受能力的提升,提高风险承受能力和应对能力。

风险同理心:注意周围人的风险指纹可以帮助你的从他们的角度看问题,

公众对风险的认知并不因有专家报告各种风险事件、风险活动的统计数据而有所不同。影响风险认知的因素主要有:

(1)个体差异

(2)期望水平

(3)信息的影响

(4)风险特征性质

(5)自愿性程度

(6)教育程度

风险有确定性和不确定性之分

公众对风险的认知并不因有专家报告各种风险事件、风险活动的统计数据而有所不同。影响风险认知的因素主要有:个体差异、期望水平、信息的影响、风险特征性质、自愿性程度教育程度。

应对已知的风险,统计学思维和逻辑思维足以让我们做出明智的决策。

风险能动性:是一种意愿,有意愿想要控制某部分风险,尽力避免危机,那就是在应对风险时,可以利用可控部分对抗不可控的部分,降低不好风险的发生。

在不确定性的世界里,所有事物并不都是已知的,我们无法通过计算做出最佳选择。这时,我们还需要借助简单且有启发性的经验法则和直觉,根据实际情况调动适应性“工具箱”,才能做出明智的决策。

正确认知风险是决策的基础。

1、风险素养训练

风险素养训练:一方面准备评估各种活动中潜在的危害,感性和理性平衡下做出适当的反应。另一方面通过持续不断的教育了解新的和不断发展的风险。

2、大脑和身体保持良好的状态

关注压力、荷尔蒙和风险行为之间的反馈循环,改善应对压力和不确定时身体和情绪的反应。

3、重塑风险关系

首先,定期走出舒适区

其次,把生活中的风险当作一个组合来对待

最后,把每一个决定当作一个风险决策去平衡决策。

4、建立风险生态系统

选用有效的控制技术,进行消减风险的费用和效益分析,确定可接受风险度和可接受的损害水平,并进行政策分析及考虑社会经济和政治因素决定适当的管理措施并付诸实施,以降低或消除事故风险度,保护人群健康与生态系统的安全。

用事实说话换位思考(生活中的灰犀牛)(4)

写在最后:

《灰犀牛:个人、组织如何与风险共舞》有一句话重复出现很多次:“风险意味着你是谁”。

当我们谈论曾经面临的最大的风险选择时,当我们谈论未来将迎来最大的风险时,当我们运筹帷幄商讨如何抵抗此刻的最大焦虑时,当我们兴致勃勃抉择十字路口的机会时......每一个独特的你,都在面临独特的风险,这就是风险意味着你是谁。

世界上没有“零风险”的选择,只有“好选择”。

作者介绍:荣荣

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