关于企业微信功能介绍以及使用(企业微信的5大功能)
现如今,很多人的微信不再是单纯的社交软件了,更多的是工作的辅助工具。
个人微信我们在使用过程中,是否也会遇到这些问题,如好友数量上限,群发人数有限制,在使用中部分功能受到限制。
我们如何改变这个现状,突破个人微信的功能限制呢?
企业微信,是唯一一款可以连接微信用户和与微信互通的的官方工具。
也就是说,我们添加客户微信时,客户是不需要下载企业微信的我们可以直接添加其为好友。
下面我为大家分享几个企业微信的实用功能:
01、客户联系
企业员工在添加客户时,常常不知道客户是从那个渠道过来的。不同渠道添加过来的客户,想要设置不同的欢迎语也无从下手。
企业微信在添加客户上有个渠道活码功能,可以根据不同渠道添加过来的客户进行标签备注,设置不同的欢迎语。
而且渠道活码还支持多个客服号一起使用,即一个活码包含多个客服码,用户扫码随机添加其中一个客服。
02、客户群发
个人微信单次群发好友数量是200人,而且还需要手动选择好友才可以进行群发。
企业微信单次群发好友数量没有上限,还可以根据客户的标签备注进行精准群发消息,实现不错发,不漏发,不重发的效果。
03、客户朋友圈
朋友圈是我们对客户展示与宣传的窗口之一,我们都知道企业微信每天只能发布一条朋友圈,新增加过来的客户无法查看历史的朋友圈记录。
企业微信可以设置历史朋友圈,这样新添加过来的客户可以直接在资料页面查看朋友圈记录。
有了历史朋友圈,方便客户了解我们是做什么的,可以快速打造个人IP。
04、群活码
我们都知道当社群满员之后,后续的用户是无法进入社群的,需要重新创建新的群聊之后用户才能进群,但这样就会对用户造成流失。
企业微信的群活码功能,可以在社群满员之后重新创建一个新的社群,后续的用户可以直接进入新的社群。
群活码功能可以帮我们更好的做社群,不会造成用户的流失。
05、客户继承
在没用企业微信之前,企业的员工都是使用自己的私人号添加客户,一方面显得不够专业,一方面当员工离职之后,所有的客户资源都会跟着离职员工一起被带走。
使用企业微信之后,企业再也不用担心员工的客户资源会在离职后被带走。企业微信自带了客户继承功能,在职继承和离职继承。
在职继承,当成员或客户有变更时,企业可以将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。
离职继承,成员离职后,可以分配他的客户和客户群给其他的在职成员。
企微裂变宝
系统:裂变宝
裂变方式:红包裂变
载体:企业微信、公众号
特色功能:无门槛裂变、多级裂变、企业微信与公众号双向承载
效果:实现企业微信快速增粉
企业通过裂变宝系统实现3小时内裂变3000 粉丝,成为企业微信搭建私域流量池的一大利器。
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