珠宝销售技巧和话术50句(怎样让话术变得简单)

珠宝销售技巧:你们平时练话术的时候,一定要用口语化表达,尽量不要用书面语……

珠宝销售技巧和话术50句(怎样让话术变得简单)(1)

罗老师讲解:

今晚的主题,就是让你们去体验一下,写完的话术再修改会有什么感觉。

我以前练话术的时候,第一遍写,自我感觉良好,但是读起来感觉有点不通顺,会有个别词语绕口。第二遍的时候,就会把多余的词语,或者不通顺的说法改掉。

比如,

有的同学写的,“这个款式会勾挂衣服”,我会改成“这个款式会勾衣服”。只是少了一个字,但是说起来是不是会更顺口?

珠宝销售技巧和话术50句(怎样让话术变得简单)(2)

又比如,

“这个款式和普通黄金的不同之处”,我会改成“这个款式和普通黄金是不一样的,你看这个位置”。

“不同之处”是书面语,“你看这个位置是不一样的”,这种才是口语化表达。所以,你们平时练话术的时候,一定要用口语化表达,尽量不要用书面语。

书面语是什么意思呢?

就是听起来挺高大上,但是你照着说的时候,会别扭,不容易说出口。

下面拿一段话术给你们演示一下,看怎样修改比较好。

话术1:

“这个是我们家设计师款的钻戒,这种珍珠爪镶嵌不容易勾挂衣服,你对比这款看,这个桃心抓更容易挂头发或者蕾丝的衣服。我看亲是短头发,我也是短头发我们都会有缕头发的习惯,这个戒托就可以放心佩戴。

它的戒头是个花苞头,这个是50分的视觉效果有70分的效果,你看看另一个,这个也是50分你觉得哪个更大?咱们买钻戒不就是在预算范围内买个大气些的吗?别人一看,你这大钻戒太漂亮,要是婚礼现场戴,那灯光下更闪。”

珠宝销售技巧和话术50句(怎样让话术变得简单)(3)

修改后的话术2:

“你可以对比一下这两个款式,左边这个是用桃心爪镶嵌的,右边这个是珍珠爪,很多顾客会觉得桃心的款式会特别一些,不过我不建议你选。

因为桃心爪是尖的,很容易勾衣服,特别是穿那种蕾丝的衣服,随便勾一下衣服就破了。另一款珍珠爪因为表面是圆的,所以平滑很多。

来,你把手伸出来,我给你感受一下,是不是尖的会痛一些?

而且等以后有小孩了,这种尖爪的款式更是不能戴的。你想啊,小孩子的皮肤又划又嫩的,不小心刮到就会留疤痕了。这款圆形的就好很多,所有老顾客我都是给他们推荐这种的。

这款除了不勾衣服,不刮皮肤之外,还有其他很多好处。

你看,这个是50分的款式吧,来,你再对比一下另一个50分的,感觉一样大吗?

我是罗宾,专注于珠宝销售技巧和话术培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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