苹果商店被骗十几万(平台预售iPhone卷款千万跑路)
近日,有不少消费者反映,他们通过“易联购”微信小程序购买新款苹果手机,花费少则近万,多则十几万。但卖家迟迟不发货,在线联系客服始终联系不上。
澎湃新闻9月16日下午在微信小程序内搜索“易联购”,已无法搜到该程序。网传图片显示,“易联购”线上商城因违规已暂停服务。
小程序上买手机,付款后商家联系不上
市民小钟称,他于9月13日上午10点在“易联购”微信小程序内的“Apple专营店”下单购买了一台“Apple iPhone 14 Pro Max”(256GB)型号手机,订单金额为9899元。
小钟购买手机的页面截图
一个小时后,小钟想取消订单,发起了线上退款申请。但等了许久,仍不见商家的审核结果。他在小程序内发起客服会话,但始终是“客服不在线,上班时间9:00-22:30”的自动回复。
易联购的自动回复
另据河南电视台《小莉帮忙》栏目报道,郑州市民小康从事手机销售生意,曾于今年7月在“易联购”微信小程序上购买过几次手机,商家都正常发货。
小康说,他9月9日在“易联购”微信小程序上抢购了11台iPhone 14手机和4台iPhone 13手机,共花费15.8万元。几天后,小康想咨询客服手机发货情况,结果都是客服不在线的自动回复。小康说,他有好几个朋友都在“易联购”上购买了数台手机,有的花了五六万,有的花费十几万。
登记办公地址无人办公
澎湃新闻获悉,“易联购”微信小程序的运营主体为重庆易联购电子科技有限公司,但该公司的经营地点目前处于“人去楼空”状态。
网上还流传一段“易联购承认跑路并嘲讽受害者”的文字,不过,尚未证实是否确为易联购公司工作人员所发。
9月17日,天目新闻记者从重庆市市场监督管理局工作人员处获悉,由于该事件涉及诈骗,目前公安部门已介入调查,重庆市市场监督管理局相关部门正在协助调查,
综合澎湃新闻、天目新闻
来源: 新闻晨报
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