电子产品七天无理由退货好使不（无理由退换32件电子产品）

为保障消费者权益

网购平台对绝大部分商品

都支持7天无理由退换的服务

不过，有人却因此动了歪心思

利用“调包计”实施诈骗

苏州张家港警方近日

就抓获了这样一个犯罪嫌疑人

近日，张家港警方接到某网购平台员工刘某的报警称，有人在平台上下单买电脑配件后申请退货退款，之后将货物调包成杂物退回，金额高达6万余元，给公司造成很大损失。

据刘某说，从2021年1月开始，就有人在平台下单，购买了一个存储器，可是没过多久，对方以存储器发热严重为由要求退款。

出于信任客户，刘某收到商品后，便将对方购买商品的全款退回给了对方。直到今年3月初，平台在数据筛查时，发现有一名顾客频繁购买商品后，再找各种理由退回。

张家港市公安局民警惠家豪介绍：“平台员工根据这组数据整理的信息，打开仓库查看退回的包裹，这才发现，退回的商品根本不是自己公司的原装商品，都是被调包的不值钱的商品，甚至有旧报纸、硬纸板之类的杂物。”

一年多时间里，这名顾客购买并调包了32种电子产品，共计六万五千元左右。由于顾客的收货地址在张家港，平台员工刘某这才赶来报警。根据平台提供的信息，警方很快锁定了嫌疑人王某。

审讯中，王某对诈骗电子产品的犯罪事实供认不讳。经调查，王某是一个游戏爱好者，对电脑的配置要求很高，却买不起价格高昂的配件。后来在网上看到，某购物平台购买电子产品，支持1个月的无理由退款，便动起了歪心思。

民警惠家豪表示：“一开始王某先购买了一款电子产品，就是存储器，在收到货后就申请退款，并寄出杂物。几次尝试都没有被平台发现，他胆子就越来越大，如法炮制，先后下单诈骗32件电子产品，然后组装到自己电脑上。”

目前，王某因涉嫌诈骗已被依法采取刑事强制措施。

记者｜孙艳 刘欣

来源： 江苏新闻