提升民主管理水平的举措（民主管理促和谐）

近日，在山东省总工会组织的全省优秀职工代表提案征集评选活动中，昌邑农商银行《关于开发“畅e智慧生姜管理平台”的提案》获得2021年度“聚合力 促发展”全省优秀职工代表提案一等奖。

近年来，昌邑农商银行工会在省市联社的领导下，大力推进“职工之家”建设，争创职工信赖的“职工之家”，争做职工信赖的娘家人。强化职代会作用，进一步统一思想，坚定信心，在全行营造了团结、和谐、积极向上的氛围，促进了决策科学化、管理民主化，各项工作成绩显著。

畅通提案征集渠道，切实解决职工诉求

昌邑农商银行始终把征集提案、解答提案、落实提案作为民主管理的重要内容。同时，坚持提案征集、规范落实，不断提高提案质量。一是早安排，广动员。每年工会工作会议上，都把开好职代会、落实好职工提案作为会议的重要内容，要求在职代会召开前一个月，将职代会召开的时间、议程安排向职工代表通报，并组织召开职工提案征集动员会，动员各职工代表向代表的工会会员征求意见和建议，并按照规范的提案格式、要求撰写职工提案，确保提案代表性。二是抓落实，见成效。行党委把落实职工提案作为畅通民主管理渠道的重点，认为只有职工提案得到重视、得到落实，职工有意见、有建议才愿意提出来，行党委才能真正了解职工所想、所需，才能有针对性地做好职工的思想工作，更好地团结带领干部职工履行好职责。近年来，围绕客户服务、产品创新、科技开发、人力资源、薪酬分配、员工培训和福利保障等方面，在全行共征集职工提案145条，答复率100％，落实率达到100％, 充分表明了行党委对待职工提案的重视程度，也反映了干部职工参与热情。

2020年10月27日，在二届四次职代会收到《关于开发“畅e智慧生姜管理平台”的提案》，确定立案后立即转发信息科技创新工作室牵头办理，通过组织科技研发人员不定期的深入市场和管理部门进行走访调研，经过反复对接、论证，研究探讨系统开发的可行性，形成系统开发的方向和规划，确定系统的六大功能：进出场管理、交易管理、物业管理、客户管理、数据分析、积分管理。后经系统开发，初试检验、改进完善，于2021年4月20日顺利上线，成为全国首创的农产品交易市场闭环管理平台。目前，平台已累计核验和采集姜农信息2.23万条，为辖内1万户姜农无感授信7.5亿元；留存日均存款1.3亿元，日均留存率50%，姜农交易资金平均留存周期25天以上，牢牢抓住了当地姜农和经纪人这一客户群体和产业链条。通过开展职工提案征集、解答、落实和跟踪监督，有效实现了行党委与广大干部职工的沟通和交流，也增强了在干部职工中的凝聚力和向心力，使职工提案有始有终，事事讲清楚，件件有着落。

畅通沟通交流渠道，营造和谐氛围

昌邑农商银行积极发动和依靠职工，参与民主决策、民主管理、民主监督，始终把引导好、保护好、发挥好广大干部职工的积极性作为工作的一项重要内容，进一步加强领导与职工的沟通交流，营造了宽松、和谐的人际环境。一是开展“我与党委有话说”活动。广泛征集职工意见建议，对职工反映的“急难愁盼”问题，行党委及时进行研究，并将答复意见以纪要的形式转发全行，有效促进了党群干群关系，拉近领导与职工的距离。二是开展“我与支行面对面”活动。党委班子成员带队，及时深入基层调查研究，与基层干部职工促膝谈心，做耐心细致的工作，增强了职工干好工作的责任感和使命感。截至目前，共深入基层开展集中调研6次，员工座谈300余人。三是设立“工会主席信箱”。针对涉及人员、切身利益等敏感问题，职工不便署名或面对面交流的情况，在无监控的位置设立“工会主席信箱”，倾听职工真实心声，实现多渠道、多角度的沟通和交流。截止目前，“工会主席信箱”共收到各类信件20余封，统一汇总提交党委会研究全部予以答复，行领导出面帮助职工解决工作、生活方面的问题10项。四是建立“金点子群”。昌邑农商行党委注重听取和采纳干部职工的意见和建议，建立了“金点子群”，研究制定了《“金点子群”奖励办法》，并成立了由董事长、行长任组长，部室负责人为成员的评奖领导小组。对职工的建议和创新，及时在“金点子群”回复。一旦被采纳或认定，并在全行进行通报表扬和奖励。通过制订奖励政策，充分发挥了全行干部职工的聪明才智，促进了民主决策、科学决策和领导干部执政能力的提高。自建立“金点子群”以来，共收到各类建议248条。