合众人寿保险稳赢2年（合众人寿情系客户）

近年来，国家对保险重视程度越来越强，老百姓保险意识也逐步加强。意识到自身医疗、重疾等保障缺失的W先生，于两年前在身边朋友的推荐下，购买了合众人寿《合众守护幸福终身重大疾病保险》，保额50万，并附加合众意外医疗、住院医疗及百万住院医疗保险。

2022年8月份，W先生察觉脖颈处有包块肿物，随即至常州武进人民医院，检查诊断为甲状腺肿物。后在医生建议下，转入南京鼓楼医院进一步检查，初步判断为B-细胞淋巴瘤。为寻求更好的治疗，W先生8月下旬转至上海复旦大学附属肿瘤医院住院治疗，最终被确诊为B-细胞淋巴瘤。治疗结束出院后，W先生拨打合众人寿客服电话95515进行报案。

接到报案信息后，合众人寿江苏常州中支理赔人员第一时间联系客户，在表示慰问的同时告知客户理赔所需材料。考虑到客户身体尚未完全康复，理赔人员亲自前往客户家中协助客户收集资料，并通过合众人寿微信公众号提交理赔申请。经公司审核，赔付重大疾病保险金及医疗费用合计50.8万余元，理赔款快速到账。

收到理赔款后，W先生表示：本身对理赔流程些许担心，但在理赔人员帮助下，理赔申请非常顺利，更惊讶于理赔款的到账速度。对此，W先生对合众人寿理赔时效赞不绝口，更对合众人性化的理赔服务表示高度认可。

有了此次理赔经历，W先生不仅对后续康复治疗更加坚定信心，也再次感受到了保险的重要性，客户表示，日后也会向亲朋好友推荐合众人寿的保险与服务！

合众人寿致力于为保险消费者提供风险保障，用优质服务与高效行动践行“合众保险，理赔不难”的服务理念。合众人寿江苏分公司也将持续以为客户提供更加优质贴心的理赔服务而不懈努力！