管理基本原则和方法（管理的常识管理没有对错）

在管理的定义中，最重要的是“一线员工可以获得和使用资源”。我们不能仅仅依靠人在管理中获得绩效结果，而必须是人和资源的结合。管理之所以有价值，是因为人和资源结合后，他们所做的是不同的，这就是管理的魅力。管理的目的是获得绩效，绩效来自于第一线，所以你的资源必须到第一线。只有资源在第一线，优秀人才在第一线。在管理实践中

今天，第一管理学派就给大家分享一本书——《管理的常识》。作者陈春花，华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师，广州市政府决策咨询专家，《北大商业评论》副主编，广东省青年科学家协会副会长。　

金融海啸百年一遇，宏观调控无法控制。并不是这些“惊天动地”的事件真正让经理们每天头疼。这恰恰是企业的“通病”，如缺乏执行力、沟通不畅和缺乏管理常识造成的绩效不佳。这本书提供了一个经过验证的、易于理解和学习的方法，将管理者从低效的日常管理中解放出来。

向下负责是管理者的核心职责

与管理者相比，员工缺乏资源和能力。如果经理不对他负责，他就根本无法取得业绩。在我看来，领导者应该为员工创造一个安心工作的环境，让员工享受他们的工作。与管理中的所有资源相比，人是最重要的资源，对人的激励也是最重要的。管理者不会缺乏对这方面的理解。缺少的是对下属成长的安排和支持。

让管理产生绩效，这最终体现在下属的成长上。只要经理了解下属的优势，并能根据他们的优势设计他们的工作和职能，业绩自然会得到提升。总之，下属的成长和表现是由经理设计的。因此，向下责任是管理者的核心责任。责任不仅是能力的表现，也是一种工作方式。当我们说我们要对一个人负责时，我们实际上已经把这个人归入了我们自己的生存范畴。我们可以将向下责任定义如下：有意识地领导你的下属一起工作，以便为你、你的下属和公司取得最佳结果的过程。

1、提供平台给下属；

2、对下属的工作结果负有责任；

3、对下属的成长负有责任。

发展下属的四个建议

1.提供工作团队清楚的方向与努力的目标

帮助人们理解他们的工作对于实现企业目标的重要性是至关重要的。许多员工不能满足企业的管理要求或企业的发展，很大程度上是因为你没有与下属沟通工作团队的方向和目标。你不能熟练地与你的下属交流新的见解和观察，这使得你的下属无法理解目标和方向，自然你不能得到好的结果。然而，当这种情况发生时，许多经理会把责任归咎于他们的下属，认为他们不称职。

我坚持认为没有坏士兵，只有坏将军。这方面最明显的不良表现是无法与执行计划的员工正确沟通计划的目的和目标，也无法很好地解释每项操作的目的和重要性。

2.鼓舞下属追求更高的绩效

第二个重要的方面是能够通过爬一层楼梯来激励下属，能够让员工努力超越他们的目标并达到他们认为不可能达到的状况，这是对经理能力的考验。没有下属能力的提高，就不会有超越。企业在员工自我超越的过程中创造良好的业绩。在这方面表现不佳不能激发员工的参与意识，也不能让他们释放出获胜所需的高昂能量和态度。

3.支持下属的成长以及成功

向下责任的具体表现是支持下属的成长和成功。为此，有三个建议：首先，管理者需要真诚地关心下属的生存和发展，将组织的愿景和目标转化为团队成员的挑战和有意义的目标，并将组织的目标与下属的发展目标结合起来。其次，管理者需要对下属的工作内容感兴趣，并理解他们的工作和组织策略之间的关系。

最后，管理者需要支持下属的成长和成功，并对每一个微小的成功给予高度的关注和赞扬，这样才能真正让下属感受到你对他们成功的支持和肯定。这方面的不良表现是压制人才，不愿为他们提供发展机会，未能及时向各方反映真实情况。

4.建立合作的关系

被团队成员信任是实现向下责任的基础。只有当你被你的下属信任时，你才能发挥作用，驱动每个人。这要求经理要平易近人，对他人友好。这不是避免下属缺点的关键方法，而是避免缺点的方法。只有不断发现下属的长处，避免其短处，才能有一个信任的环境，并获得建立合作关系的相互信任。因此，管理者应该能够及时了解员工的需求，他们的优势和劣势。

更重要的是，管理者能够以一种建设性的方式处理困难的问题，这样下属可以从你的经验中学习，同时感受你的能力。这方面的糟糕表现很难相处，员工也不会主动向你抱怨。向下负责，简单地说，就是充分发挥下属的长处，尽量避免他们的短处。

管理是决策制定者

说管理层是决策者的真正含义是，我们想确认管理层将要做什么。在许多管理者的认知中，他们总是认为管理非常重要，管理者应该分配目标、资源和权力。事实上，这些是组织决策，而不是管理决策。在真正的管理中很容易犯错误，也就是说，用组织决策代替管理决策。

管理决策的核心是让下属知道什么是最重要的。我们经常看到企业的经理们每天都在忙着决定他们认为什么是重要的，但是他们从不分析和安排下属应该做什么和每个岗位应该做什么。因此，我们感到每个员工只凭自己对工作的理解和自己对企业的热情和责任来工作，工作结果难以满足要求。一个好的经理必须是一个高效的经理。他让每个人都与目标相关。他能让下属明白什么是最重要的。他们做的每一件事都是重要和有价值的。当然，效率会更高。

管理不能凭经验工作，不能靠理解和思考，必须有明确的指示，必须以目标为导向，必须简明扼要。因此，管理的定义必须解决组织决策和管理决策的区别，并且必须使下属明白什么是最重要的。

管理是一个过程

管理就是管理事务和人。管理就是把人和事结合在一起做成一件事。我们把这件事交给不同的经理，结果是不同的。我们称之为有效的管理者。当我们谈论管理者的有效性时，我们最关心的是你是否能控制这件事，但是人们不能控制它，所以人们应该理解和尊重它。因此，整个管理围绕着事物，核心是激活人，管理是一个过程。

结语

以上是我个人对这本书的理解归纳就基本描述完毕，如果你对这本书内容感兴趣，不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘，又将是一份不小的收获哦！

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