背景调查会做什么(你需要知道这5点)

背景调查,是企业在招聘过程中的一个重要环节。但除了资深HR,大部分HR对于背景调查可能是“懵懂”:

一是HR对背景调查认识不足,因本身岗位配置及职责限定,HR主要负责招聘,企业对背调专业技能相关培训工作进展缓慢;二是背调需要花费一定的时间成本,在企业招聘体量大的时候,仅仅依靠HR就无法触及全体人员的信息真实性核查,背调深度欠缺。

这就让我们HR在开展背调工作时,存在一定的形式主义,而引致相关操作风险。

因此,HR开展背景调查工作,为避免相关操作风险,这6大点你一定得知道,能帮助你更好地做好候选人背调,提前防范雇佣风险,同时提升个人背调能力。

背景调查会做什么(你需要知道这5点)(1)

01

背景调查需要有据可依

根据《中华人民共和国劳动合同法》第八条规定:用人单位招用劳动者时,用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。

哪些属于基本情况呢?比如学历、工作履历、工作条件、工作业绩等等。

因此,在背景调查时,在法律规定的范围内,通过合法的渠道,对候选人的工作履历、学历、工作业绩等信息核查。

02

背景调查必须获得候选人的授权

背景调查第一步——征得候选人的同意。如果未获得授权,那么背景调查则是师出无名。

HR可以在面试结束之后,直接地告诉候选人公司会展开背调,或者在登记表上直接注明。或者在HR告知情况下,通过委托第三方背景调查机构,来对候选人进行背调授权。也可以采用线上电子签名授权,可以快捷完成候选人授权流程。

千万不要在没有征得候选人同意的情况下展开背调,尤其是候选人还在职的情况下。之前遇到过这样的情况,没有搞清楚候选人是否已经离职,就直接打电话到人家在职的这家公司,最后导致候选人丢了工作,未授权的背调还侵犯了别人的隐私,若做司法程序,那新雇主也是得不偿失。

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03

背景调查适用于所有的岗位

在传统的意识中,背景调查貌似只针对高管、财务、技术人员或核心敏感岗位进行背景调查。

对于会计、出纳、投资等,架构师、法务、高级工程师等,这些岗位会涉及到企业核心机密,招聘此类人才需要非常谨慎;除此之外,司机、秘书、助理、保镖等职位虽然不高,但也是能接触到大量敏感信息的人员,在进行背景调查信息核查时,应该全面、深入地进行。

其实非也,背景调查是可以适用于所有岗位的,比如B、A、T等国内大型企业,则是全员背调程度。

在同一个企业中,对不同职级、不同岗位的候选人,应该制定不同的背景调查要求。

越是基层、越是不起眼的职位,越是要做背调。

对于基层员工的背景调查,需要对一些基本的数据项进行核查,譬如:身份信息、教育背景、不良记录等。当然,这里根据行业特性,也应该有所区分,如:金融行业,核查金融违规记录;地产行业,核查地产监管黑名单等等。

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04

背景调查同样适用于所有在职员工

背景调查不仅是在雇前,也体现在雇中,即在职员工的背景调查。

对于人才的背景调查,雇后也是同样适用。

在正常情况下,在职人员对于企业文化,规章制度是认可的,他们的背调可能不会像未入职员工那样设置调查项目,但也不能忽视。

如在职人员商业利益冲突核查,2019年7月继美团、360员工涉嫌非国家工作人员受贿罪被公安机关拘捕后,小米发布处罚通报称,2019 年上半年公司内控内审监察部查处了多起员工违规舞弊事件,并按照公司相关制度对涉事员工进行了严肃处理。

如果未能及时对在岗人员核查,那么企业所面临的用工风险将是巨大且严重的。

背景调查会做什么(你需要知道这5点)(4)

05

背调越早做越好

一般来说,通过面试后,企业即可以开展背景调查,这样能更好地做出录用决策。

开展背景调查的方式有:HR自主背调、猎头背调、委托第三方背调机构。相较于前两种方式,第三方背景调查机构在收到企业委托后,快速地向候选人发出授权通知,提高雇佣效率。

背景调查可以降低公司招聘风险以及减少面试时主观评价风险。所以,如果候选人在背景调查环节出现了问题,也就是说明了候选人提供的个人信息并不属实,里面掺加了虚假的信息,这样的候选人一旦入职,后果将会不堪设想。

对于背景调查存在问题的候选人,一定要礼貌婉拒,不能直接告诉求职者因为背调存在问题而不被录用,那样既伤感情又伤自尊,且有损公司声誉。

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