派出所全力提升流动人口登记（预约服务解难题）

中国商报河北报道（记者 李洋）自提升人民群众安全满意度工作开展以来，大名县公安局沙圪塔派出所户籍室始终坚持以解决群众急难愁盼问题为服务准则，全力打造利民、便民、惠民的户籍窗口。

郝朋飞 摄

“我孩子在学校，身份证快到期了，学校老师让抓紧时间办理新的身份证，但是又不能耽误孩子的学习，只能在节假日办理，我问一下中秋节你们那儿放假不？有没有值班的可不可以办理身份证？”电话是辖区的一位群众打来的，经了解得知该群众在外地打工，孩子在大名上学由于学校课程安排比较紧张不能请假，没时间办理身份证更换业务，就通过电话预约的方式在中秋节假日为孩子办理身份证，得到答复后群众很高兴，在中秋节假日的第二天为群众办理了身份证更换业务，办完身份证以为群众对工作人员的服务非常满意。

群众的满意就是对户籍室工作人员的最大肯定，在日常工作中户籍室工作人员也经常接到这样的电话，通过节假日预约和远程答疑解惑，既提高了办事效率，又节约了群众的时间，切实提升了群众满意度！

记者 李洋 摄