oppo公司品牌营销研究（欧赛斯商业研究）

大家好，欢迎来到欧赛斯超级品牌课堂，今天给大家分享的内容是《OPPO品牌发展成功要素探源》。

01OPPO手机发展历程

需求至上，引领发展

• 2000年：OPPO商标开始在全球注册。

• 2008年：OPPO手机秉承了原来从步步高出来之后在产品上的严谨，5月发布首款手机A103“笑脸手机”，上市即创下过百万台的销售记录。其后推出的A100手机创下单机销售500万台的记录。8月创建面向学生群体的分品牌OPPO Real。

• 2009年：OPPO手机业务开始进军海外市场，并推出面向年轻女性群体的分品牌OPPO Ulike。

• 2012年：OPPO发布号称全球最薄、厚度仅为6.65毫米的智能手机OPPO Finder。

• 2016年：2月OPPO于MWC中发布所谓的SuperVOOC超级闪充；3月OPPO举行春季新品发布会，发布智能手机OPPO R9和OPPO R9 Plus；10月于上海正式发表发布智能手机OPPO R9s和OPPO R9s Plus，凭借明星级单品R9系列，OPPO一跃迈入中国手机行业一线阵营。

• 2018年：6月OPPO宣布Find系列回归，推出Find系列新机OPPO Find X，称为“未来旗舰”。

它后来的每一步脚印，其实都是为了产品在推出中不断地获得消费者对它的认知，所以说它也是走得非常稳的一家公司。

02OPPO品牌打造的关键核心动作

怎样才能打造一个有“竞争力”的品牌？

怎样才能打造一个有“竞争力”的品牌？商业的进化与竞争，其实就是背后的品牌角逐与资源整合的较量，也是“产品、文化、品牌、营销”等多方之间一场或明或暗的博弈与格斗战。

竞争力品牌的路径其实有两点：

一是品类优势构建：从品类优势的构建这一点来看，其实OPPO和vivo在运作手法还有理念上都很相似，但是又有一个非常大的区别，OPPO的定位是拍照手机，而VIVO的定位是音乐手机，两者的不同使消费者对它们有非常深刻的区隔度，这就建立了品类上的差异化。如今的OPPO没有过多的强调拍照功能，而是把重点放在潮流时尚上面，所以说在品类战略是非常关键的。

二是价值塑造：作为一个产品，消费者最主要的购买是既源于一个购买理由，所以必须要不断地强化和塑造产品购买的标签，然后和消费者的需求去挂钩。所以一个强有力的品牌，要有对品类的认知，在价值上也要不一样，这样才能真正的把品牌做好。

OPPO在价值构造上是以“潮流时尚 快充 ……作为品牌的根本点，所以品牌要把标签和用户画像以及需求去挂钩，这时候才能真正地把品牌做好。

【OPPO品牌】

最初OPPO = 国际化品牌

•2000-2001年，当时我们就想着做国际化品牌，走出中国，面向世界。当时花了两三年，寻找正面含义的字母组合，还要拿到域名，准备了三年时间。

• 2001年请了一家欧洲的专业公司进行命名工作，之后的三年时间里，一直在全球做语音测试、语义测试以及注册。

• 测试发现在全球100多个国家和地区，OPPO的发音没有任何不良语义，03年底到04年初才定下来“OPPO”四个字母。

• 很多人问OPPO什么意思，其实没有特别的意思，就是为了做一个全球化的品牌。

OPPO事业理论

愿景：成为更健康更长久的企业。

使命：让不凡的心尽享至美科技。

价值观：本分、用户导向、追求极致、结果导向。

OPPO品牌定位

OPPO是全球领先的智能设备制造商和创新者。

坚持以用户价值为导向

陈明永说过：“OPPO不会去关注手机的销量、市场份额和行业排名，坚持以用户价值为导向，埋头把产品做好。到时利润和业绩就会成为水到渠成的事情，而这也是OPPO认为企业成功的重要因素”。

OPPO的产品理念是什么？设计产品时，必须洞察消费者的需求，但是永远不能把这款产品做多少量、赚多少钱放在第一位；永远放在第一位的是：产品一定要让消费者感觉到是最棒的、最杰出的，要让他们感觉到惊艳。

核心价值观：“本分”

OPPO倡导的“本分”是指面对外界压力与诱惑时，保持一个平常心，牢记初心，不忘我们自身的使命与任务。本分是律己而不是束人，当出现问题时，首先反思自己；本分规范了与人合作的态度——我不占人便宜；本分始于诚信也高于诚信，无论承诺与否，本来该做的事情一定要-做到。

“本分”文化帮助OPPO保持理性与冷静，隔绝诱惑。当互联网手机概念大行其道时，OPPO很理智地选择了专注开放市场，以期更能为用户与合作伙伴创造更好更多的价值。而这一本分的企业文化体现产品上，最大的特点就是以用户为中心。

OPPO对于至美的追求已经融入了整个公司的设计、工程和制造等各个环节，始终坚持理念来做最好的产品，让用户很惊喜。“不被外在的事物牵动，就可以把你该做的事情做好，做到极致。这时，你就可以触动用户—触动用户的产品，市场上总有你的一席之地。

品牌标签=消费痛点 价值增长点

OPPO在做品牌的时候，能够挖掘消费者的痛点和价值增长点，这点也是值得我们去学习。为什么一定要结合痛点和价值增长点呢？因为消费痛点是消费者不得不去购买的理由，价值增长点是消费者为什么愿意花费比别的产品要高的价格的一个主要来源。

OPPO标签：年轻、潮流、拍照、时尚

OPPO重新对自己做了标签：年轻、潮流、拍照、时尚，这是它区别于VIVO非常重要的一点，主打极致的美感。

比如像OPPO Finder主打超薄、OPPO Find X主打刘海屏、都是去去塑造一种极致的体验。另外还有一个主打点是快充，2015年“充电五分钟，通话两小时”这句广告语，正是因为它抓住了用户的痛点，使得它真正地在手机行业中脱颖而出。

OPPO Finder

OPPO手机把潮流时尚和拍照功能做结合，跟消费者的需求进行挂钩，得到了很多人喜欢。

解决了充电和拍照的痛点之后， OPPO在游戏优化上的布局早已展开，实现了连续两小时玩王者荣耀稳定 60 帧，也塑造了新的“游戏规则”。还与腾讯共同建立联合创新实验室，推出Hyper Boost 加速引擎，正是因为它塑造了潮流时尚和游戏的流畅度，从而和消费者的需求进行挂钩，深挖消费者的痛点以及品牌的价值点，保证自己品牌的调性，以及品牌在消费者心目当中的的价值。

03OPPO产品打造的关键核心动作

OPPO负责人陈明永说“凡是OPPO出品，必须是工业设计的精品，是有格调的艺术品”。这一点和很多只做性价比的品牌有非常大的不同，如果只做性价比的品牌一定是做不出来的，一定会被市场所淘汰。但是像OPPO、VIVO这些品牌，它一定是在出精品，这就是它们在产品上的一种坚持。

Find系列：全面屏高端系列

Find系列为OPPO的双旗舰系列之一，有着“旗舰级”的规格著称。

R系列：OPPO的中高端手机系列

R系列为OPPO的中高端手机系列，采用金属机身设计。从2013年到2018年期间为OPPO的主力机型系列。R系列搭配了中端处理器，并于OPPO R5之后搭配VOOC闪充技术。2019年后OPPO转用Find系列和Reno系列，作为OPPO的主要机型系列。且两个系列都搭载高端处理器，便宣布R系列不再更新。R系列的销售量自R9开始增长，成长幅度与2015年相比达109%。R9s于2016年10月19日在上海发布，更在机种销售排行榜上首度挤进前三名。

R7-R系列的逆袭

2015年是OPPO品牌成立的10周年时间，R7也是在这样一个有纪念意义的时刻与用户们见面。在R7手机上，OPPO也正式为R系列正名，宣告R系列未来的旗舰地位，直至今日都无人可以撼动。R7系列分为了5英寸的R7和6英寸的R7 Plus两款手机。代言人也是当红的小鲜肉鹿晗，同时还与著名球队巴萨进行合作推出了巴萨定制款R7 Plus手机，正式成为了巴萨球队的合作伙伴。这些都让R7系列的知名度和受众度一下子增大了不少，在线下销售的场面极其火爆，也都是之前国产手机未曾出现过的景象。

R9系列：销量宝座终于坐实

2016年3月份，OPPO推出了R9/R9 Plus两款手机，两款手机在前代R7的基础上进行了更加圆润的机身设计，并且配备了前置指纹识别按钮和1600万像素的前置摄像头，采用了“臻美一拍”美颜4.0技术的R9手机一瞬间受到了广大用户的喜爱，在这之中有男有女、年轻跨度也是十分巨大。在88天的时间内销量即超过了700万台，在国产手机中是一个非常优秀的成绩。

R9s系列：如何把第一掌握在自己手里

今年10月份，R9s/R9s Plus正式和大家见面。R9s的背部摄像头与索尼合作研发，手机中最大的F1.7大光圈也是技术的实力体现。相比于R9更加成熟的机身设计和更加成熟的技术储备，让R9s在上市第一天就取得了非常不错的销售成绩。黑色版的R9s也是这次首次发布，沉稳的颜色也吸粉了一大批原来不关注OPPO的男性用户，使得OPPO的用户群体定位进一步扩大，彻底摆脱了“厂哥厂妹”的说法。

OPPO也用自身的经历告诉了我们∶成功永远是靠着多年来的大胆创新和精准的出击得来的。它不是靠一时的机遇或者是靠投机取巧，它靠的是大众创新以及精准的出击来取胜。

OPPO也用自身的经历告诉了我们∶

成功永远是靠着多年来的大胆创新和精准的出击得来的。

04OPPO营销打造的关键核心动作

OPPO在营销上有哪些核心动作呢？总结为一句话就是“全方位立体360度无死角宣传策略”，这是OPPO在营销上的一个总的思想。比如在2015年推出R7、R9，销量达到5000万台，排名全球第八，R7系列销量达到了1500万台。

OPPO取得成功有哪些关键动作呢？

1、2015年：“充电五分钟，通话两小时”

“充电五分钟，通话两小时”这句广告语，真正的解决了消费者的一个痛点。

2、全方位立体360度无死角宣传策略

在宣传方面，除了这句国民广告词以外，OPPO也展开了全方位立体360度无死角宣传策略：冠名赞助网剧；包断节目口播及贴片资源；赞助一系列的综艺节目广告微电影；与巴萨、滴滴出行达成战略合合作；与纽约、墨尔本、悉尼时装周、戛纳电影节、维多利亚的秘密等时尚界跨界合作；推出明星限量定制版手机等。

• 首先冠名赞助李易峰主演的网剧《盗墓笔记》，全程包断节目口播及贴片资源。之后赞助《偶滴歌神啊2》、《奔跑吧兄弟2》、《中国好声音》、《极限挑战》、《挑战者联盟》、《偶像来了》等综艺节目。此外还拍摄了李易峰主演的广告微电影《我是你的喋喋Phone》，植入鹿晗MV《诺言》。

• 同时进行体育营销，与巴萨达成战略合作，策划解说员假装口误，将“充电5分钟通话2小时”插播进节目。还有滴滴出行“充电5分钟 免单2公里”，借《007：幽灵党》上映宣传“充电5分钟 特工2小时”等等。

• 与纽约、墨尔本、悉尼时装周、戛纳电影节、维多利亚的秘密等时尚界跨界合作。

3、2018年炫技之作：Find X

在巴黎罗浮宫举办新品发布会，利用巴黎时尚之都的形象和极致产品体验进行挂钩，从而使产品受到大家的关注。

4、明星代言，潮流时尚

另一方面，面向年轻顾群体投放巨量营销费用，主打“潮流时尚”形象，邀请当红明星担任代言人，斥巨资冠名中国国内知名综艺节目和晚会，并将营销重点放在年轻用户关心的外观、充电、拍照等功能。

像2008年笑脸手机的广告代言则是由韩国女星鞠知延出演，鞠知延之后拍摄了OPPO雪地篇手机广告，2010年拍摄了OPPO Ulike手机广告。

OPPO在特定市场为其手机邀请明星代言人，扩大产品与品牌知名度。请了众多当红的明星进行代言，凡是能够请到的比较年轻时尚的明星基本上都请了，可以看出来它的营销做得是非常密集的，同样的营销方式在国外（泰国、印度、印度尼西亚等）也是一样的。

OPPO Find X3系列 X 倪妮

从以上OPPO的营销动作中我们可以看到，它运用的这些营销手法越来越成熟，越来越能够和消费者深入的沟通和结合，最终完成品牌的定位（潮流时尚）以及消费者体验的闭环。

备注：图片来源于网络，侵删。

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