如何做好销售团队的三大核心(怎么建设强大的销售团队)
建立一个具有长期表现的狼性销售团队是销售主管的共同梦想。然而,许多管理者只是简单地将狼性理解为丛林法则的激烈竞争。他们通过极端的手段激励和鞭策,如互相扇耳光和跪下爬行。最终,他们不仅没有达到目标,而且破坏了企业形象。
如果你想建立一个高质量的销售团队与狼性精神(敏锐的嗅觉、不屈不挠和群体斗争),你不能落入形式激励的陷阱,你应该从道和术两个方面开始。
道——强大团队的根基。
道是指团队文化的建设。良好的文化氛围是培养优秀销售的土壤,也是建立强大销售团队的基础。以著名的阿里铁军团和华为狼文化为例,是文化精神支撑着整个团队的凝聚。
具有勇敢.学习.充分合作三大特点的好团队文化。
激发勇气的正向鼓励。
销售经常会遭受挫折,只有勇于展现自己,敢于面对拒绝,有勇气坚持下去,才能突破自我,快速成长。管理者可以从两个方面来鼓励自己鼓励自己,鼓励自己。
情感鼓励:
情绪鼓舞最直接的方式就是喊口号,比如保险公司的打气歌,网络上流传的各种正能量口号。很多人可能会觉得这个方法太过表面化,起不到实际的作用。但实际上,在喊口号的过程中,无论是否带入了自己的情绪思维,都会对大脑产生潜意识的影响,有助于树立信心。
当然,仅仅通过喊口号来鼓励人们是不够的。如果你真的想让每个销售人员都充满活力,一对一的深入沟通是最有效的方式。管理者可以与最近销售业绩不令人满意的成员进行沟通,了解情况,分析原因,提供对策,振作起来。这不仅可以帮助成员重建信心,还可以提高他们的忠诚度,增强团队的凝聚力和向心力。
物质及非物质激励:
狼是要吃肉的,在倡导奋斗勇气的同时,也要给与实质性的奖赏。这儿的奖赏分成物质和非物质类型二种,能够是现钱,也可以是机遇.荣誉感。推荐采用差别化的多元化激励方法,例如在绩效考核标准.激励计划方案都是会不一样、差别化和有效的激励体制,能够尽量地激起销售团队的潜力,充分发挥大家的工作价值。
管理者根据团队成员的销售能力设定不同的销售计划,并给予不同的奖励,使每个人的目标都能通过踮起脚尖获得,从而最大限度地激发成员的积极性。
不断学习,分享交流。
只有一个善于学习、具有学习态度的团队才能适应当前不断变化的市场环境。在团队中创造一种学习氛围,双向共享和传递。帮助。这个是两种很好的方式。
双向分享会:
管理者可以每两周或每月根据产品销售节奏举行双向分享会议。在双向分享会议上,不仅有优秀的表现者分享他们的成功经验供大家参考和学习,而且表现落后的成员也可以说出他们的麻烦和问题,我们可以一起提供建议。
传.帮.带制度:
与其他职位相比,销售人员的流动量相对较大,新员工将继续进入团队。传球。帮助。该方法可以帮助新员工快速成长,但如何激发老员工的热情和分享的欲望是许多团队面临的问题。
管理者可以让老员工主动参与,形成一个可以通过传帮带作为晋升的必要条件,与激励制度有关的制度。
全面合作,公平分配。
只有合作互助,取长补短,才能更好地实现团队价值,才能达到1 1>2的效果。
实现互助合作的第一步是公平分配。在销售行为中,大多数不良的竞争行为,如抢夺客户、相互挖掘等,都是由线索分配不均匀造成的,这也是管理者头疼的问题。建议管理者根据团队成员的销售能力设定不同客户所有权的上限。当客户数量达到上限时,不能进行线索分配或客户索赔。
通过这种方式,不仅可以使会员有节制地认领客户,还可以敦促他们尽快处理手中的客户线索,提高客户资源的流通率。
同时,对于不同质量的线索,也建议采用不同的分配方法。对于管理者分配专人跟进的优质S级客户线索,可利用系统自动分配B级客户线索,或放入公海池,由会员自行认领。
客户认领公海池。
此外,管理者还可以设置加班回报机制,以防止线索跟进缓慢和销售主导线索跟进。如果销售人员未能在期限内跟进客户,客户将自动返回公海或线索池,并可由其他销售人员索赔跟进。
客户资源配置以个人能力为轴心,公率,提高团队绩效,以个人能力为轴心,公正合理的客户资源分配。
提高业绩的关键是术
术是指具体的销售方式。要想做出优秀的团队销售业绩,光有文化精神是不行的,还要有实际的销售能力。
销售能力可分为:产品能力。思维归纳能力。商业关系能力。商业交易能力,每种能力的强度都会直接影响绩效水平。本文介绍了这些能力的培训方法:销售必要的能力参考,从销售冠军分享的具体介绍,不再重复。
在这里,作为管理者,我们应该如何提高团队的销售能力。
1.跟踪销售过程,必要时协同拜访。
管理的一半重心是管理人员。管理者不仅要与团队成员设定合理的目标,还要跟踪团队成员的工作进度,掌握第一手信息,及时沟通和指导工作中的问题。如有必要,您可以与团队成员一起访问。深入了解会员的访问过程和情况,促进后续技能指导,快速提高会员的销售能力。
2.提高销售便利性,做好资源支持。
作为销售团队的负责人,我们需要为团队成员提供强有力的服务支持。一方面,我们应该与支持部门建立友好关系,协调和储备资源;另一方面,我们应该及时了解销售工具。数据是否需要迭代更新,销售政策是否需要修复和改进,是否需要及时与上级领导沟通和协调,为我们的团队创造更好的条件。
建设强大的销售团队,使命必达,不仅要营造良好的团队文化氛围,更要注重实际销售技能的培养,只有在道与术强强结合下,你的团队才能不断创造神话。
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