好丽友是怎么做的（这次有什么好理由）

源自韩国的零食品牌“好丽友”火了！

不仅因为其针对中国和俄罗斯市场产品单独进行涨价，还因同一款产品在中外市场采用不同的配料。如此双标行为，被网友分分钟送上热搜。就在吃瓜群众以为好丽友会道歉之际，结果一些新线索的流出，好丽友的好理由，以及谜之操作让人瞠目。

不如不回应的紧急回应

近日，网友爆料称韩国品牌好丽友宣布仅在俄罗斯与中国对其产品进行涨价，其他国家不涨价。爆料还称好丽友配料双标，在国外生产的好丽友使用可可粉，而在中国生产销售的是代可可脂配料。

#好丽友涨价#只针对中俄这一词条突然出现时，让网友觉得，在世界局势这样敏感的当口，好丽友实在太不厚道了。

然而没想到的是，更不厚道的还在后面。

3月1日晚，好丽友就此回应称：不同国家成本上涨影响不同，主要配料全球一致，不存在双标，得到的配料表不同是因为翻译软件不精确。

这样一则回应却再次引来网友质疑，因为这份声明竟然是好丽友是通过备忘录形式发布的。于是社交平台上，好丽友迅速火出圈。不少网友纷纷质疑好丽友的解释没有诚意。有网友甚至直言，第一次见公司号运营连白纸黑字模板都舍不得的。且就连这个声明，也仅仅只是发布在好丽友官方微博上，官网并没有相关信息。

针对网友的质疑，3月2日，好丽友终于发出一份加盖公司公章的正式声明函。

关于涨价问题，在最新的声明函中，好丽友表示“好丽友集团在各国设立的公司均独立运营，不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，因此价格调整周期亦不尽相同。近年来好丽友集团其他国家产品的价格也做过微调，但中国市场并未随之调整。”值得注意的是，好丽友并未公布近年来涉及产品涨价国家和地区的具体名单。

好丽友还声称，为确保各国消费者吃到的好丽友·派品质如一，好丽友集团制定了全球统一的质量标准。

由于不同国家产品标签标注法规及原料称谓各不相同，最终体现在配料表上也会略有差异。各个国家好丽友·派涂层部分所用配料中可可粉、可可液块、奶粉、油脂（代可可脂）等，原料型号、标准完全一样，甚至部分供应商也完全相同，不存在所谓双标问题。

众所周知，代可可脂等反式脂肪酸是一种对健康不利的物质，在人体内很难代谢出去，会影响发育导致发胖，引发冠心病或造成血栓等。好丽友·派的产品的营养成分表显示，其反式脂肪酸含量为0，但配料表又含有“代可可脂”。真是嘴上一套，做的又是一套。

对于产品配料是否双标，因没有样品拿到专业食品检测机构检验的信息，我们无从判断。

但很容易判断的是，当一个品牌肆意的伤害消费者的感情，透支消费者的信任，不能做到最起码的尊重的时候，肯定会被消费者抛弃和唾弃。

1995年落户中国的韩国品牌好丽友，经过20多年发展，早已经成为中国市场著名的食品品牌。27年来，好丽友已逐渐成长为跨越七个品类、渠道遍及中国、年销售额超过60亿元人民币的综合性食品企业。

资料还显示，中国市场是好丽友在海外的最大市场。

自进入中国市场后，好丽友在华平均销售额增长率超过40-50%（截止2017年）。2016年，好丽友在中国收入更是高达77.18亿元。

2017年，因国际关系以及 “萨德事件”影响，好丽友在华销售额急挫三分之一，跌至51.55亿元，裁员20%。到2020年，好丽友在中国市场的销售额才重新回至约70亿元。

如今“双标”事件的走向还有些扑朔迷离，但消费者只会用脚投票，眼前的好丽友，能想出挽尊的好理由吗？