不说话是处理情绪最好的方式 不因大声说话拉远心间距离

光凭声音大，是没有办法说服他人的

因为比魏宇辰晚出生两年，所以作为弟弟的魏宇轩在很多时候，都享受不了新的东西，比如新玩具、新衣服……所以，他很希望有一天，也可以拥有一件属于自己的新外套，而这个愿望，在他生日的那天实现了。

当天晚上，魏妈妈送给了魏宇轩一件崭新的外套。外套呈深灰色，两边各有一个大大的口袋，最让他爱不释手的，是这件外套上的帽子，帽子的边缘用拉链作为装饰，穿在身上看起来酷酷的。

于是，在第二天的一早，魏宇轩就穿上了这件新外套，美滋滋地来到了学校，只是令他没有想到的是，他得到宝贝的“三分钟热度”还没有消退，他的同桌石小磊就做出了一件令他大发雷霆的事情。

石小磊是一个“小胖子”，他有着圆滚滚的肚皮，还有着和魏宇辰一样肉嘟嘟的脸蛋，他的眼睛小小的，配上独特的“西瓜头”，看起来就像卡通人物一样有趣。只是和他的外表不同，他的性格内向，不爱说话，所以总是一个人坐在座位上发呆。

两个人虽然已经做了半个多月的同桌，但平日里都是井水不犯河水，一直以来都没有太多的交流。可就在早自习前，魏宇轩刚刚把外套挂在椅背上，石小磊就因为冒失，一不小心拉扯到了魏宇轩的外套，只听“嘶啦”一声，外套的袖子被硬生生地扯掉了一半。

“我的外套！”还没来得及缓过神的魏宇轩先是从椅子上跳起来，紧接着拿起外套，看向摔倒在地上的石小磊，“喂！你没长眼睛吗？”

“对、对不起……”顾不得自己摔痛的屁股，石小磊急忙从地上爬了起来，连连道歉，“我不是故意的……”

“我不管你是不是故意的！现在的问题是你弄坏了我的外套！”魏宇轩的情绪很是激动，音量也加大了很多，仅仅是两句话，就让原本热闹的教室变得鸦雀无声。

石小磊不知如何是好，只能低着头，红着脸重复地说着“对不起”，而魏宇轩却变本加厉，猛地把外套扔到桌子上，怒气冲冲道：“道歉有什么用！道歉能把我坏掉的衣服变回原样吗！你这只‘死猪’！”

此时，其他班级的学生也听到了争吵的声音，于是纷纷从教室里走了出来，挤到初一（4）班的教室门口看热闹，见自己成了万人瞩目的焦点，魏宇轩不知道哪里来的底气，一脚踢向了自己的椅子，对着石小磊呵斥道：“我真是倒了八辈子霉才和你成为同桌！你真是气死我了！”

见事情愈演愈烈，班长刘晶晶急忙把已经泣不成声的石小磊拉到一边，并对着魏宇轩道：“有什么事情我们找老师说，不要在教室里面大吵大闹，何况石小磊已经和你道歉了，你为什么要这样对待同学呢？”

可是此时的魏宇轩已经气急了，他不分青红皂白地把矛头指向了刘晶晶：“我在和石小磊说话，你在这里添什么乱？走开！”

说时迟，那时快，听到声音的班主任孙老师心急火燎地来到了教室。孙老师今年35岁，是一个很喜欢和同学们交流的男老师，总喜欢穿着西装和皮鞋，可即使腰上紧勒着皮带，也依旧可以看到他的大肚腩随着前进的步伐而一颤一颤的。

“魏宇轩！”孙老师立即制止了他，“在教室里大呼小叫，是想要‘出名’吗？”

“老师，是他弄坏了我的新外套！”魏宇轩指向低着头默不作声的石小磊，喘着粗气理直气壮地说。

“难道你的声音大就可以解决问题吗？”孙老师批评道，“你现在的行为，不但不会帮助你解决问题，而且会让事情变得更加糟糕！走，跟我去办公室！”

五分钟后，魏宇轩在教师办公室里，情绪激动地对孙老师讲述了整件事情发生的经过，他最后说：“老师，这可是我最满意的一件外套！石小磊真是太过分了！”

了解完事情来龙去脉的孙老师先是安抚了魏宇轩的情绪，接着开口教导他：“即使石小磊有错在先，你也不能对着他大吼大叫，何况是在公共场合，你要顾及他人的感受，你这么一闹，同学们怎么学习呢？”

孙老师的一席话让魏宇轩哑口无言，孙老师继续道：“魏宇轩，你要懂得控制自己的情绪。冲动是魔鬼，你在冲动的时候说出的话，很可能会成为他人一辈子的伤疤，你明白吗？”

孙老师说得没错，冲动是魔鬼，很多人在冲动的时候，都会做出令自己后悔不已的事情。所以，在大声斥责他人之前，要理智地调整自己的情绪，让自己...

要知道，声音大不是解决问题的方法。在遇到事情时，要先转移注意力，分析事情的前因后果，再冷静地思考问题的解决方法，如果一味地耍性子，不仅不会解决问题，反而会让小事变得一发不可收拾。

听孙老师讲故事

大声说话，并不是解决问题的方法

曾有一位公关学教授问出这样一个难题：“为什么人在气愤的时候，总喜欢对对方大吼大叫？”

问题一出，在场所有的同学陷入了沉思，其中一位同学举手发言：“大吼大叫是因为人在生气的时候失去了理智。”

这个时候，教授又问：“可是说话的对象就在旁边，为什么不能好好说话，非要用喊的方式呢？”

随后，同学们围绕这个问题讨论了起来，可是时间过了很久，也没有得出一个满意的答案。教授说：“心与心的距离，会因为情绪的改变发生变化。当人在生气的时候，心与心的距离会变远，这个时候，人们就会下意识地大声说话，所以说话的声音越大，就表示两颗心的距离越远。”

没错，人与人感情要好的时候，即使轻声细语，都可以表达自己的情感。但当人与人之间发生矛盾的时候，即使话说得再大声，也无法解决问题，并且你的大喊大叫，会让两人心与心之间的距离越来越远，最终不欢而散。

所以，当产生矛盾时，不要对对方大喊大叫，而是要冷静下来，好好说话。很多时候，只有主动地拉近心与心的距离，才能够在不破坏感情的情况下，更好地进行沟通，完美地解决问题。

智慧锦囊：不要因为你的大喊大叫，拉远了心与心之间的距离。

多一点儿耐心，做到循序渐进， 以理服人

午休的时候，魏宇辰匆匆吃完了午餐，就跑到了初一（4）班的教室门口，把正在吃午餐的魏宇轩叫了出来，他紧蹙着眉头，对着魏宇轩低声道：“今天早上究竟发生了什么事？我们班的人一整天都在议论你，你这下子可真是出名了。”

“我只是和我的同桌吵了一架而已，”魏宇轩耸耸肩，“谁让他不小心弄坏了我的外套，那可是我的新外套。”

“争吵不是解决问题的方法，你要学会以理服人。”魏宇辰说罢，给魏宇轩讲述了一个发生在战国时期的小故事。

淳于髡请罪

淳于髡是战国时期齐国有名的谋士，他头脑聪慧，能言善辩，为齐国多次立下大功。有一天，齐威王收到了一只非常珍贵的鸟，为缔结齐楚两国邦交，齐威王决定把这只鸟献给楚国。此行任重而道远，不但需要长途跋涉一个月之久，还要照料娇贵的鸟儿，如果鸟儿在途中出现什么意外，那么后果可想而知。

可谁知淳于髡刚带着队伍出城，他的随从就不小心把鸟儿放跑了。这可急坏了所有人，因为他们知道，这可是砍头的大罪，可淳于髡既没有慌张，也没有责备他的手下，而是深思熟虑了一番，选择继续前往楚国。

到了楚国，他一五一十地说：“我奉齐王之命前来献鸟，可在途中，因为我的失职，不小心让鸟儿飞走了，我愿意以死谢罪。只是我担心别人会说您因为一只鸟杀死了一个人，让您背上不仁不义的罪名，所以我觉得应该再买一只一模一样的鸟来代替。可是在买鸟的路上，我又想到这样做也是欺骗了您，更会影响两国之间的关系，所以我既没有买一样的鸟，也没有潜逃，而是选择向您坦白，并且我愿意接受任何处罚。”

楚王听到了淳于髡的解释，非但没有惩罚他，反而被他的真诚所打动，免去了惩罚。齐楚两国的邦交并未因此受到影响。

说完了这个故事，魏宇轩继续道：“人人都会犯错，在他人犯错的时候，要控制住自己的情绪，以理服人，不要得理不饶人，才不至于因小失大。”

见魏宇轩低下头默不作声，魏宇辰拍了拍他的肩膀：“我知道这件外套对你来说很重要，你十分珍惜它，但是事情已经发生了，就要学会接受事情的结果，理智地解决已经发生的问题，不是吗？”

没错，是人都会犯错，批评人并不是为了发泄，而是为了有效率地解决问题。所以，想要让对方同意你的观点，最重要的就是先了解对方的想法和观点，再拿出凭据来让对方了解自己的想法和观点。只有双方的想法和观点达成一致，才会完美地解决问题。

当然，不要因为急于说服对方，而拼命地说出一些对自己有利的话。你的强势只会引起对方的反感，导致对方在并没有完全了解你的意图的情况下，就采取拒绝的态度，并且不分青红皂白地极力反驳你。

综上所述，在问题发生的时候，千万不可意气用事，要学会多一点耐心，循序渐进，以理服人，最终打动对方的心。就如同伟大领袖毛主席所说的那句话一样：“对于错误的意见，不是压服，而是说服，以理服人。”

听魏宇辰讲故事

以理服人的厂长

曾经有一家机械工厂想要在近期研制新型产品，于是，他们将设计图纸送到了下属工厂，希望下属工厂可以按照设计图上的要求，按时交付货物。可是临近期限，下属工厂竟然将半成品交给了机械工厂，对此，机械工厂表示不满，希望对方可以按照计划行事，做出成品，可是下属工厂的人表示，设计图上并没有说明这一点，对此，下属工厂拒绝返工。

因为这件事情，双方争持不下，这时，机械工厂的厂长知道了这件事情，便亲自来到了下属工厂，谦虚地说：“正是因为贵厂做出了半成品，我们才可以更好地完善产品。如今，已经到了最后的阶段，如果可以做出更好的成品来推广，相信我们都会有利可图，所以，还要麻烦贵厂进行下一步的加工，我相信你们一定可以做得很好。”听了厂长的这番话，下属工厂没有再争辩，而是心甘情愿地重新投入到制造当中。

可见，在发生问题的时候，光靠争执是无法解决问题的，最重要的还是冷静下来，以理服人。就如同这机械工厂的厂长，他并没有用强硬的口气命令下属工厂，一定要按照自己的吩咐来做，而是和他们讲道理，让他们知道自己的想法，并且为对方着想，说出了“双方都有利可图”这样的话，所以，他的一番话更能打动人心。

在日常生活中，人与人之间的交往也是一样的，不能只顾着自己发泄，只讲对自己有利的话，必要的时候，要学会站在对方的立场思考问题，做到以理服人，这样才能达到事半功倍的效果，完美地解决问题。

再者，如果你的观点是正确的，一时说服不了对方，也不必过于心急。要知道，改变他人的观点和看法，并不是一朝一夕就能够完成的，很多时候，要做好“长期作战”的思想准备，多一点耐心，才能打动对方的心。

智慧锦囊：多一点耐心，以理服人，才能打动对方的心。

同样的话，可以用另一种方式表达哦！

魏宇轩的“外套事件”引起了轩然大波，一时之间在学校里传得沸沸扬扬，对此，学校专门召开了紧急会议，想要加强教育学生“如何在生气的时候，更好地控制自己的情绪”，并决定临时把校园广播的主题内容改为“说话之道”。

中午十二点半，校园广播准时开始，广播员清脆的声音传入了同学们的耳畔：“大家好，很高兴在周四的中午，又与大家见面了，今天我先给大家朗读一篇文章《同样的话，可以换一种表达方式》。”

同样的话，可以换一种表达方式

无论在何时何地，做人都要谦虚、低调，尤其是在说话上，更是如此。要真诚、友善地与人沟通、交流，在遇到问题时，也要冷静、镇定、理智地处理，即使是批评他人，也要讲究正确的方式方法。

直爽做人是好事，但说话过于“一根筋”，就会适得其反。如果你认为在遇到事情的时候，趾高气扬地大呼小叫就可以让对方对你产生敬畏之心，那就大错特错了。因为你强硬的态度不但不会帮助你解决问题，反而会引起他人反感，制造不必要的麻烦。

说话的时候，不要过于直接，尽可能说得委婉一点，客气一点，就算对方有错在先，也不要得理不饶人。人人都有自尊心，不要用自己犀利的言语伤害他人的自尊，而是要学会，同样的话换一种表达方式，相信小小的改变会产生意想不到的效果。

要学会用温和的口气，巧妙地与对方交谈，做到既把真话说出来，又让对方心甘情愿地接受，这样才是聪明的人应该掌握的说话技巧，所以，不要以性格直爽为借口，做令他人感到难堪的事情。

以下是几种可以帮助你增强表达能力的方法，希望可以给你带来帮助。

一、了解对方的心理

在与人交流时，要设身处地地为他人着想，而不是仗着自己有道理，尽说对自己有利的话。同理，当他人犯错的时候，也不要一味地批评，而是要先想清楚问题的本质，再心平气和地和对方讲道理。

不要总是以自我为中心，大谈自己的观点，不给对方解释的机会。请时刻铭记一点：在人际交往的过程中，只有把关注点从自己的身上移开，才能发现他人身上的闪光点，收获好的人缘。

二、承认对方的重要性

每个人都是独立的个体，每个人都渴望被尊重、理解和认可。所以，如果你想要在人际交往中如鱼得水，就应该尽可能地承认别人的价值。尽管对方做错了事情，也要想一想，难道他没有其他的事情值得你认可吗？

要懂得聆听对方的解释，不要因为一时的气愤，反驳对方的一切。其实每个人都不是一无是处的，人人都在发挥自己的价值，问题在于你是否看到了错误背后的默默付出。

三、只对事，不对人

很多人在批评他人的时候，会对对方的人格进行评价，这是一种非常不好的行为。在出现问题时，要就事论事，对事进行评价，而不是对他人进行人身攻击，小心你的脱口而出，会给他人造成永久的创伤。

不要过于急躁地与对方沟通，这样一来，不但不会解决问题，反而会把问题放大，更不要通过贬低他人的方式抬高自己，时刻把“尊重”二字放在心中，相信你也会在不知不觉间得到所有人的尊重。

总之，说话是一门学问，如果你懂得把同样的话换另一种表达方式去与对方沟通，那么你会发现，你所说的每句话都仿佛具有某种魔力，它会让大事化小，小事化了，在最后，让你在不知不觉间收获好人缘。

此时此刻，魏宇轩正闷闷不乐地趴在课桌上，因为在听校园广播的同时，他的脑海中浮现出了自己的所作所为——为了一件小小的外套，和朝夕相处的同桌大吵大闹，不仅遭到了老师的批评，还让所有的同学对自己敬而远之，值得吗？

刚想到这儿的时候，石小磊唯唯诺诺地来到了魏宇轩的身边，他再次承认了自己的错误：“对不起，我真的不是有意的，我向来都是笨手笨脚的，希望你不要生气了。”

随后，刘晶晶也走到了魏宇轩的座位前，替石小磊说话：“大家都是同班同学，平日里低头不见抬头见，何必记仇呢？你就原谅他吧……”

说实话，面对石小磊的再三道歉，魏宇轩的气早已经消了一半，但是，他始终认为石小磊有错在先，自己不应该原谅他，所以，他依旧板着脸，露出一副“我不会原谅你”的样子。

仔细想一想，或许就是因为魏宇轩太过嘴硬，所以才不会有好的人缘吧！

刘晶晶有话要说

没有人喜欢被批评

作为一名青少年，有必要学习如何正确地与他人沟通和交流，在保证不伤害他人的情况下，表达出自己真实的想法。只是，现在很多人都用“直率”为借口，使用语言暴力攻击他人，这是一种非常不可取的行为，也会在无形中破坏他人对你的印象。

当出现问题时，要选择用更加理智的方法来解决问题，不要得理不饶人，而是要根据对象和环境的不同，控制自己的情绪，顾及他人的感受。试想一下，如果自己和对方调换了身份，在受到语言攻击的情况下，自己会不会开心呢？

所以，掌握说话的技巧，不要想说什么就说什么，而是要委婉地表达自己的本意。相信，只要你冷静下来，换另一种表达方式来解决问题，那么，它会让原本很难解决的问题顺利解决，并且，还会加深两个人之间的情谊。

智慧锦囊：即使你再生气，也不能贬低他人，抬高自己。

人人都要面子，不是吗？

没有人喜欢争吵，可是，不知道为什么，在这个世界上，几乎每时每刻都会有争吵的现象发生，就比如说魏宇轩和石小磊的“外套事件”，还比如说此时此刻，正在公园里上演的“学习事件”。

魏宇轩是一个喜欢凑热闹的男生，每当发生这种突发事件时，他都会踊跃地凑到最前面，生怕错过了整件事情的来龙去脉。这不，他正踮着脚尖站在花坛上，伸着脖子吃力地看着被围在人群中的母子俩，并竖起耳朵听到了这样一段话：“你每天只知道玩，不知道学习。还骗我说作业已经写完了，如果你再这样下去，我就不管你了！”

说话的这位是小男孩的妈妈，她一只手攥着一张不及格的试卷，另一只手拽着小男孩的耳朵，而小男孩只顾着哭，支支吾吾半天也没有说出来一句完整的话，这让整件事情没有了下文。

就在这时，一个突如其来的声音打断了魏宇轩的思绪，同样被争吵声吸引过来的魏宇辰拍了拍魏宇轩的肩膀：“这么冷的天你不穿外套，还跑到这里来凑热闹，不怕风大着凉吗？”

“外套都坏掉了，我还怎么穿？再说了，家里有什么好玩的，这里才好玩呢！”说罢，魏宇轩用手指向不远处的那对母子，“哥，你看，这个小孩子不听话，他的妈妈正在这里教训他呢！”

“哎……”魏宇辰叹了口气，“真是的，这个大人一点都不知道给小孩子留面子。”

“面子？什么是面子？”魏宇轩转过头眨了眨眼睛。

“这……我应该怎么和你解释呢？”似乎遇到了什么难题，魏宇辰想了想道，“面子就是尊严，无论在何时何地，都要给他人留面子，毕竟人人都有自尊心，都渴望被尊重，不是吗？”

“原来这就是面子，怪不得我总是听别人说‘你让我的面子往哪搁’，”魏宇轩恍然大悟，紧接着，他问魏宇辰，“面子真的有那么重要吗？”

“当然重要了，面子对每个人来说都是十分重要的。如果你在说话的时候没有顾及他人的面子，那就会引起他人的反感。相反，如果在与人交流、交往的过程当中，愿意给他人留面子，那你就一定会获得他人的喜欢和尊重。”

听到这儿，魏宇轩打趣地道：“你对面子这两个字了解得这么深入，你一定是一个喜欢给他人留面子的人了。”

“你有所不知，懂得给别人留面子，这可是说话之道中关键的一环，”魏宇辰摆出了一副“小老师”的姿态，“我从一本书上看到过这样一个故事：从前有一位文化界人士，他的专业度不是最厉害，职位也不是最高的，但是，他每年都会被邀请参加某杂志的年度评鉴工作，”说到这儿，魏宇辰卖了个关子，“你猜猜看，这是为什么呢？”

魏宇轩想了想，接着摇了摇头：“我不知道。”

魏宇辰继续说：“其实，原因就是他很会说话，很会给他人留面子。你可以发现，每当他在公开评审的时候，他都会以鼓励为主，很少批评他人的过失，直到评审结束后，他才会单独找到相关的人员，在私底下告诉他们哪些地方需要改正，正是因为他懂得在公共场合保全他人的面子，所以他才格外受欢迎。”

“我就从来都不会给别人留面子，总是想说什么就说什么，”魏宇轩坦言道，“看来，说话的确是一门大学问。”

没错，如今很多青少年都不把他人的面子放在心上，他们只顾着自己的感受，一逮到机会就大发宏论，把他人批评得一无是处。殊不知，这样做只会伤害他人的自尊心，给自己的未来添堵。

人生在世，每个人都有犯错的时候，当他人犯错的时候，多一点包容，多一点理解，而不是在公共场合数落他人的不是。要知道，懂得给他人留面子，也就是为自己赢得了面子，难道你希望在批评他人的时候，让自己颜面无存吗？

所以，在任何时候，都不要忽略了他人的面子，就如同马斯洛曾经说过的一句话：“所有人都有被尊重的需求和实现自我价值的需求。”可见，一个不懂得给别人留面子的人，到头来，只会降低自身的价值，令人生厌。

听魏宇辰讲故事

在任何时候，都要给他人留面子

某家公司举办30周年庆典时，为了让场面更加热闹，他们向很多单位和专业人士发出了邀请函，于是在庆典的当天，很多单位的领导纷纷前来表示庆祝。

按照常理来说，各位来宾都是贵客，工作人员应该在确定来宾名单之后，仔细审核各个环节，以免出错，但是由于工作人员的疏忽，使得主持人不仅在现场念错了来宾的姓名，还在介绍的时候遗漏掉了两家重要的合作公司。

对此，很多的来宾表示不满，在庆典一开始，就转身走出了会场，他们的理由很简单，那就是贵公司连一点面子都不给我们，那我们为什么要给贵公司面子呢？

俗话说：“人为一口气，佛为一炷香。”在现实生活当中，面子的问题不容小觑。尤其是在批评他人的时候，更要给对方留面子，否则，即使你说得再有道理，也没有办法让对方心服口服。

智慧锦囊：给他人留面子，也是给自己赢面子。

就事论事，永远把尊重放在心上

在魏宇辰的生拉硬拽下，魏宇轩终于离开了人群，朝着家的方向走去，只是，一波未平，一波又起，他刚走到离家不远的地方，就被一个足球狠狠地砸中了左腿的小腿肚。

“啊……”魏宇轩下意识地尖叫了一声，紧接着猛地转过身来，“罪魁祸首”竟然是那个曾经把球踢到院子里的小男孩。他忍住小腿的疼痛，一瘸一拐地走上前，居高临下地看着他：“喂！怎么又是你，我不是和你说过了吗！不要再踢足球了！”

“大哥哥，我不是故意的……”小男孩的声音很小，从他战战兢兢的样子可以看出，他很害怕面前的魏宇轩。

“我看你就是故意的，”魏宇轩加大了音量，“上一次你把足球踢到了我家的院子里，我教训了你，这一次，你竟然把球踢到了我的腿上，这分明就是报复！”

“我才没有呢。”小男孩摇头否认，说罢，他把求救的目光投向了站在魏宇轩身后的魏宇辰身上。

为了避免把小事闹大，魏宇辰急忙上前，站在了小男孩和魏宇轩中间的位置上：“算了，算了！球不长眼睛，小弟弟又不是故意的，你看他还这么小，怎么会想到报复呢？你太多心了。”

“你难道没有看到他把球踢到了我的腿上吗？”魏宇轩皱起眉头，一脸不满地道。

“可是他并不是故意的，并且他刚刚已经和你承认过错误了，”魏宇辰边说边把魏宇轩拉到一边，“况且现在是在大庭广众之下。无论如何，你都要尊重他人，不要看对方是一个小孩子，就恶言相向。”

“哥，你总是这样偏袒别人，”魏宇轩气愤地甩掉了魏宇辰的手，愤愤不平道，“在学校里，你就偏袒我的同桌，到了现在，你竟然因为一个素不相识的小男孩教训我，你真的太过分了！”

“我没有偏袒任何人，”魏宇辰耐着性子道，“我只是想要告诉你，在和他人相处的过程当中，无论发生了什么事情，都要把‘尊重’两个字放在心上，如果你不尊重他人，那么别人也不会尊重你的。”

没错，人的一生中不免要和不同的人相处，在相处的过程当中，就必须要相互沟通和交流，如果想要得到他人的喜欢，就一定要以诚相待，尊重他人，正如人们常说的那句老话：“人敬我一尺，我敬人一丈。”

作为一名青少年，更要懂得尊重他人的重要性，因为尊重他人不仅仅是一种品格，更是一种修养。并且，想要获得他人的尊重，首先要做到的就是尊重他人。一个不懂得尊重他人的人，永远也不会得到他人的尊重。

放低身段，学会尊重他人

阿伟是一位大学毕业生，他的家境优渥，从小娇生惯养，高傲自大的性格让他从小到大都没有什么朋友。这一天，他到一家公司去应聘，人事部经理让前来应聘的人员到车间体验，和他一同前往车间的人员中，还有一位叫阿豪的小伙子。

阿豪和阿伟不同，他待人热情，谦虚礼貌，一进车间，就主动和车间的工人握手、交谈，而阿伟和其他人就站在一旁，看着工人那一双双沾满污垢的手，露出了鄙夷的神情，他们不但不像阿豪一样参观机器，了解机器的构造和运作，还嫌弃地捂住鼻子，生怕闻到了工人身上的异味。

两个小时的体验结束，公司决定录用早已和工人熟络起来的阿豪，阿伟和其他人不满地问道：“我们每一个人都到车间体验了，为什么只录用他一个人？”

经理意味深长地说：“其实，从你们进入车间开始，我一直在监控里观察你们的一言一行，这里除了阿豪，所有的人都捂着鼻子，与机器保持很远的距离，拒绝和车间工人进行交谈，请问，连最起码的对他人的尊重都没有，我有什么理由录用你们呢？”

职业不分高低贵贱，要学会用一颗平常的心去尊重每一个人。当对方获得成绩的时候，要从心里给予对方肯定和赞美；当对方面对失败时，要从心里给予对方安慰和鼓励；当对方发生错误时，更要用一颗包容的心去理解对方。

总之，无论发生任何事情，尊重才是解决问题的最好方法。并且，不要总是盯着他人的短处不放，要学会欣赏他人的长处。从小事做起，多顾及他人的感受，相信你一定会成为一个人人都喜欢的少年。

听魏宇辰讲故事

尊重他人是一门必修课

曾经有一位大一的学生，他患有严重的口吃，加上他说话时带着乡音，很多时候，别人都听不懂他在说什么。这一天，他独自坐在火车上，闲来无事，便与坐在对面的一位少年聊起了天。

他说：“你……你……好…… ，请问，你……你是准备……准备去哪里？”对面的少年和他年纪相仿，看上去并不像是很难沟通的人，但是，不知道为什么，那位少年只是微笑地看着他，不说一句话。

这位学生接着说：“你……你为什么不说……说话 ？你……你……你今年多……多大了，也是一……一名学生吗？”可是对面的少年依旧一言不发，他只是轻轻地点了点头，紧接着移开了视线。

这个时候，学生终于按捺不住自己的情绪，大声质问：“你……你难道没……没有听……听到我在和……和你说……说话吗？你……你这个人真……真……真是太奇……奇怪了……”

面对学生的指责，少年抱歉地笑了笑，但他没有搭理学生，只是自顾自地从书包中拿出纸笔，不知道在上面写了些什么，直到火车进站的时候，少年才把手中的纸条递给学生。

纸条上写道：“你好，很高兴认识你。现在，我为我刚刚的行为向你表示道歉。不瞒你说，我也是一名口吃患者，并且，我在与陌生人讲话的时候，更难控制自己的言语。我之所以没有和你说话，就是因为我担心你会误解我，认为我在嘲笑你。”

看到这儿，学生才恍然大悟，他给予了自己尊重，但是自己误解了他，责怪了他，这是多么不应该的一件事情啊！看来，无论在何时何地，都要学会尊重他人，否则，就会引起不必要的误会。

没错，尊重他人是一门必修课。在日常生活中，一句“您好”“请”“谢谢”“抱歉”，就可以透露出你的素质和修养，同时，也可以表达你对他人的尊重。因此，学会管好自己的嘴巴，不说脏话、粗话，不用语言暴力去攻击他人，做一个文明的人，时刻给予他人尊重，相信你会获得所有人的尊重。

智慧锦囊：从心里去尊重一个人，时间会告诉你，尊重他人是最美好的品格。

话说一半儿，这是一门学问

魏宇轩是一个受不得半点儿委屈的人，这不，刚刚到家，他就跑到魏妈妈的面前告状：“妈妈，你不知道哥哥他有多过分！仗着比我大两岁，在学校里数落我的不是，刚刚在楼下又教训了我一番，真的是太可恶了！”

妈妈用疑惑的眼神看向魏宇辰：“你们俩是怎么回事？为什么哥哥要数落弟弟呢？”

见魏宇轩扭曲了事实，魏宇辰叹了口气走上前，把今天发生的一切原原本本地告诉了魏妈妈。随后，他慢条斯理地说：“我没有数落他，我只是告诉他，在与人交往方面，应该如何更好地解决问题。”

妈妈听后无奈地笑了笑，并对着气鼓鼓的魏宇轩说：“宇轩，你哥哥说得没错，虽然你的同桌弄坏了你的外套，但是，你也不能够在班级里大发雷霆，弄得人尽皆知，这样一来，让你的同桌多难堪啊！”

“哼！就连妈妈也欺负我，”魏宇轩嘟起嘴巴，跺了跺脚，“我真想不通，明明受害者是我，为什么你们都来数落我呢？难道弄坏了我外套的人没有错？难道用球踢了我的人没有错吗？”

“是你误解了我们的意思，”妈妈在围裙上抹了抹湿漉漉的手，耐心劝导他，“并不是说他们两个人没有做错，而是说你在处理问题的时候，可以更委婉一些，比如……比如你可以学习批评他人的时候学会‘话说一半儿’。”

“话说一半儿？这又是什么？”魏宇轩禁不住问道。

“所谓的‘话说一半儿’，就是在与他人沟通、交流的时候，不要把话说得太全，而是要顾及对方的感受，把话说一半，”魏妈妈解释道，“这样既让对方知道了自己的错误，也不至于让对方太难堪，如此一来，就可以更好地解决问题了。”

没错，每个人都不希望自己受到委屈，当觉得不合理，或是受到伤害的时候，都会急于为自己辩解，或是极力维护自己的利益，可到了这个时候，很多人都会冲动行事，脱口而出一些不该说的话，如果此时此刻能够冷静下来，认真思考，使用“话说一半儿”的方式与对方进行沟通，就能产生事半功倍的效果。

见魏宇轩默不作声，妈妈接着道：“我们公司的领导就特别受人尊敬，因为他就懂得‘话说一半儿’的学问。比如我的同事常常迟到，我们领导发现后并没有直接批评她，而是点到为止，‘你如果总是因为一些小事而错过了早晨和大家一起做晨练的机会，你会发现在工作中会少很多乐趣的。’”

“妈妈的领导真是一个聪明的人，”魏宇辰禁不住称赞道，“他这样说话，既可以说出自己的真实想法，也可以指出员工的错误，还可以解决问题，简直是一箭三雕。”

妈妈点点头说：“谁都会犯错，所以，当他人犯错误时，你要用一颗宽容的心去面对。不要当面顶撞，而是选择在适当的时间，间接地点明问题，这样一来，既不会破坏两个人之间的感情，又能够解决问题，何乐而不为呢？”

见妈妈和魏宇辰达成了统一战线，魏宇轩气鼓鼓地走回了卧室，随后，魏宇辰跟着走进来，轻轻关好了卧室门，并且轻声细语地安慰他：“不要生气了，你还记得吗？你从前和我说过，你希望有很多很多的朋友，可以和你一起玩游戏，但是现在我发现，你之所以朋友比较少，就是因为败在了说话上。就比如今天发生的两件事情，你虽然是受害者，但是也不能对人恶言相向，因为这样只会破坏两个人之间的感情，不是吗？”

没错，在很多时候，委婉含蓄就能够解决的事情，就不需要说得太直白，尤其是在批评他人的时候，一定要给他人留有余地。如果得理不饶人，最后的结果只能是适得其反。

批评别人要懂得适可而止，因为批评的目的是为了让对方改正错误，并非让对方厌恶自己。所以，当别人犯了错，用点到为止的方式让别人了解自己的错误，就已经达到目的，没有必要恶言相向，甚至对别人进行人身攻击。

魏妈妈有话要说

批评的话，委婉地说

卡耐基先生曾经说过这样一句话：“不要随便批评他人，因为批评他人并不会让自己感到光荣。”这句话说得很对，当他人犯错时，如果没有办法进行客观的分析，一味地站在他的对立面，最终只会降低自己的格调。

指正他人的话越少越好，可以通过侧面提醒，用委婉的谈话方式进行良好的沟通，让对方明白自己的错误，否则，即使你有理在先，也没有办法让对方心服口服地改正错误。

总之，与其说得明白，不如给对方留一些余地。要相信，宽容是最大的美德。你的理解和包容，会给你带来意想不到的收获。

智慧锦囊：与其说得明白，不如给对方留一些余地。要相信，宽容是最大的美德。

悄悄告诉你：好人缘，是赞美 出来的

魏宇辰的一段话让魏宇轩陷入了沉思，片刻后，他缓缓抬起头，问魏宇辰：“其实我一直想知道，你为什么会有这么好的人缘？不仅同学们喜欢你，就连老师都总是夸奖你。”

“这……”魏宇辰一时之间不知道如何回答，他想了想，不好意思地说，“可能是因为我懂得赞美吧。”

“我知道赞美他人是一种非常好的习惯，但是在批评他人的时候，也可以通过赞美的方式吗？”魏宇轩好奇地问道。

“当然了，”魏宇辰点了点头，“起初，我也不相信可以用赞美的方式批评他人，但直到我在书中看到了这样一个真实的故事。”

随后，魏宇辰给魏宇轩讲述了一则关于著名教育家陶行知先生的故事。

用赞美的方式去批评他人

陶行知先生是著名的教育家。有一天，他在校园里看到了一位调皮的男生正在打同学，他立刻上前制止，并且让这个男生在放学后到办公室里找他。

在放学后，那个男生准时来到了办公室里，可是陶行知并没有严肃地批评他，而是从口袋中拿出了一颗糖，对着他道：“因为你是一个守时的好孩子，所以我奖励给你一颗糖。”紧接着，他又从口袋中拿出了另一颗糖，“这一颗糖也是奖励给你的，因为我制止你的时候，你立即住手了，这说明你尊重我。”

男生受宠若惊地接过了第二颗糖，可他不知道，陶行知先生又给了他第三颗糖，并说：“我从其他的同学那里了解到，你之所以打那个同学，是因为他先欺负了你的朋友，这说明你很有正义感，所以，我决定再奖励给你一颗糖。”

听到了这儿，男生一脸惭愧地低下了头，哽咽着道：“对不起，是我做错了，我再也不会犯这样的错误了。”

见男生主动承认了自己的错误，陶行知先生又给了他最后一颗糖：“这颗糖是奖励你的勇敢，你是一个敢于承认错误，并且知错能改的好学生，我相信，你一定会让我刮目相看的。”

魏宇辰接着说：“当时，我就是看到了这篇故事，才深刻地体会到了‘说话之道’的魅力。所以，我也下定决心，一定要学会更好地与人交流、沟通，拥有好的人缘。”

这个故事给了魏宇轩很大的触动，他感叹道：“在此之前，我一直觉得直言直语没有什么不好，相反，直爽的性格应该会更受大家的欢迎，但是我没有想到，发生了这么多的事情，到头来都是我的直性子造成的，看来，想要拥有好的人缘，就一定要学习好好说话了。”

想要拥有好的人缘，其实说简单也不简单，说困难也不困难，关键在于，如何正确地和他人交流、沟通。如果你的性格过于直爽，那么很有可能祸从口出，给自己带来不必要的麻烦。

而魏宇辰恰巧就注意到了这一点，在与人交流、沟通的同时，他更注意自己的言行举止，选择用赞美的方式获得他人的好感，这样一来，人人都喜欢和他做朋友，久而久之，他就拥有了好人缘。

魏宇辰有话要说

赞美，是人世间最好的语言

从前，在一家小公司里，一位前台工作人员总是因为马虎而打错文章中的标点符号，公司的领导很生气，但是他并没有直接去指责她，而是间接地对她说：“今天你穿的连衣裙真漂亮，尤其是上面的金属纽扣，把衣服点缀得格外高雅，就如同文章中的标点符号一样。如果把标点符号使用恰当，那么你的文章也会更上一层楼。”

心理学家史基诺的研究表明：“得到奖励的动物们，学习的效率往往比受到处罚的动物们要高出很多。”最近又有研究表明，人类也是如此，在很多时候，批评并不能解决问题，只会适得其反。

没错，没有人喜欢受到他人的指责，所以，当你要批评他人的时候，不妨换一个方法。其中，用赞美的方式批评他人，就是很好的方法之一。正如卡耐基先生曾说：“在接受批评之前，如果先听到一些赞美，那么心里往往会舒服很多。”

智慧锦囊：用赞美的方式批评他人，会收到事半功倍的效果。

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