物业遇见不讲理业主如何应对（物业对业主采取的软暴力都有哪些）

物业公司和业主发生纠纷是很普遍的情况，物业从业人员素质参差不齐，不排除小部分人员动辄以小区业主的“家长”自居，服务水平低下不说，还态度蛮横，甚至采用停水停电，堵锁眼，半夜上门挑衅的方式对付个别他们认为“不听话”的业主，激发矛盾，引起公愤，今天小编就来说说关于物业遇见不讲理业主如何应对?下面更多详细答案一起来看看吧!

物业遇见不讲理业主如何应对

物业公司和业主发生纠纷是很普遍的情况，物业从业人员素质参差不齐，不排除小部分人员动辄以小区业主的“家长”自居，服务水平低下不说，还态度蛮横，甚至采用停水停电，堵锁眼，半夜上门挑衅的方式对付个别他们认为“不听话”的业主，激发矛盾，引起公愤。

所谓的物业“软暴力”通常的表现形式有：扰乱正常生活或工作、经营的手段，设置生活障碍、断水断电、堵门塞锁眼等，通过软暴力等手段达到私自敛财、收取物业费等目的，而不是提高物业服务质量，提升业主满意度的正规途径，利用软暴力手段往往达不到目的不说，还会演变成冲突事件，甚至发生严重的后果。

业主在房屋装修期间，被物业公司利用断水断电、阻拦施工的手段相要挟，对于装修的施工单位又以不交“好处费”不能承接小区生意相要挟，扰乱业主和施工单位的正常生活、生产经营。而业主和施工单位为了保护自己的利益而不得不交付财物，属于典型的“软暴力”的违法犯罪手段。

为了维护小区治安环境，为了禁止外来不明人员和车辆进出小区，物业公司实行“门禁卡”制度，这是可以理解的，不过办理门禁卡收取高额费用，在行为上有些不妥当，但也还说得过去，但如果说“强制业主办理”，不办理将会阻拦业主回家，那这可就不是简单的违法问题了。

物业公司为了收取物业费，督促业主交纳，物业公司经常使用的手段是断水断电，业主去问物业，物业是绝对不会承认的，还会登记安排人员排查处理，拖来拖去，就算业主清楚怎么回事，也无计可施，业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议，交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。物业公司显然这样做是错误的，而且是违法的。如果因停水停电造成损失的，业主可向法院主张自己的权利，要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失。

停车位划分不合规定，把消防通道做为私家停车位，收取高额租金，视公共安全为草芥，停车混乱，逼迫买停车位，放任看门保安为非作歹，胡搅蛮缠不买停车位不让业主进入小区。

物业公司安排保安或其他人员对业主进行尾随跟踪，给业主造成心理负担和压力，小区的业主们遭到了无故碰瓷、喷漆、扎胎、殴打等等，都是物业为了达到目的，经常使用的软暴力。

物业是为业主服务的，但在实际生活中，许多物业并不是为业主服务，而是对业主进行管理，如果物业乱收费，我们可以拒绝缴纳。并且投诉到业主委员会或者街道办事处及市里的物业办等等。投诉没有解决还可以仲裁或者起诉。这时候需要业主收集证据，包括录音录像。在面对软暴力时，一定要坚决说不