为什么steam永劫比网易卡（从好评如潮到差评过半）

对河洛工作室来说，更大的损失，是信誉的消耗。

继《河洛群侠传》之后，河洛工作室又把一款万众瞩目的游戏，做崩了。

这款游戏，就是刚刚在愚人节更新了第三年内容、曾经一度好评如潮的《侠隐阁》。当然，现在这款游戏的名字叫《侠之道》。而他在Seam商店的评价，已经变成了“褒贬不一”。其中，过去30天内的好评率仅为48%。

如果专门筛选一下近期玩家评测，会发现差评集中出现在游戏第三年内容的更新后。也就是说，仅仅在1天时间内，《侠之道》就激怒了众多忠实玩家，导致差评如潮。游戏总时长数超过121小时的一位玩家，仅仅用18个字，表达了自己的失望之情。玩家的愤怒是难以言表的，甚至于，在其如今糟糕口碑的影响下，一些还没玩过第三年内容的玩家，也“跟风”给出了差评。

就在大约一年前，更新了第二年内容的《侠之道》的评价，还是清一色的好评如潮。当时，《侠之道》刚刚经历了改名风波，玩家对河洛工作室的遭遇报以同情，对制作人徐昌隆报以敬佩。而《侠之道》的整体质量，同样赢得了大部分玩家的认可。

但在今天，很多玩家都难掩内心的失望，过去对河洛工作室的信任，似乎正在成为一种讽刺。

很难相信，河洛工作室会把《侠之道》做成一款虎头蛇尾的游戏，以至于辜负了玩家给予的期待——目前，《侠之道》扔处在抢先体验阶段，这一切，自然还没有定数。

《侠之道》原本拥有一个堪称完美的开局。

《侠之道》一度被看作是河洛工作室的救赎之作，是继《河洛群侠传》之后，河洛工作室“卧薪尝胆”推出的最新力作。2020年5月，这款游戏正式以抢先体验的方式，与玩家见面。最初，他的名字还叫《侠隐阁》。

当时的河洛工作室，已经陷入了运营谷底。根据公开的资料显示，负责《侠隐阁》的程序员，月工资只有7000多块钱，这在游戏行业里可以说是不可思议的。而河洛工作室“小作坊”的现状，同样刺痛着依然热爱国单的玩家。当《侠隐阁》以抢先体验的方式登场，玩家接受了他的暂时的不完美，并投之以巨大的热情，以及信任。

初期的《侠隐阁》，同样没有辜负玩家的期盼。虽然存在众多BUG，战斗系统问题不少，但凭借新颖的玩法、不落俗套的剧情，《侠隐阁》赢得了大部分玩家的认可。2020年5月1日刚刚上线，《侠隐阁》就拿下了93%的好评率，并且自此之后，就没有丢掉特别好评——直到今天依然如此。

平心而论，初版《侠隐阁》担得起“特别好评”的评价吗？或许每一位真心喜爱国单的玩家都清楚，多少是有一些过誉的。至少从游戏内容来看，此时的《侠隐阁》，仅仅更新了第一年的内容，后面还有两年的内容，仍处在制作中，变数极大。虽然《侠隐阁》并不完美，但玩家愿意给河洛工作室时间，愿意等着这款游戏一步步走向完美。

这其中，有着多年以来，大家对《金庸群侠传》之父徐昌隆的信任。

就这样，时间来到了2021年2月1日。没有什么先兆，河洛工作室宣布《侠隐阁》改名《侠之道》，同时更新了游戏第二年的内容。改名的原因，是围绕游戏IP版权产生的一系列纠纷，结果很明显，河洛工作室输了，失去了使用“侠隐阁”的权利。

这起事件中，徐昌隆是被老东家智冠科技坑了。从入行游戏行业以来，徐昌隆便不善于应对商业上的“战争”，此前由其出品的《侠客风云传》，就因为IP授权栽过跟头。而这一次，又是因为版权，河洛工作室与智冠科技对簿公堂，大败亏输。

虽然遇到了被迫改名如此严重的运营危机，但更名为《侠之道》后，游戏第二年的更新，依然取得了极大的成功。徐昌隆的遭遇，更为其平添了一抹悲情色彩，《侠之道》非但没有受改名所累，反而继续维持住了特别好评。即便仅关注更新后30天内的评价，也是“多半好评”，实属难得。

此时的《侠之道》，其实已经显露出了一些较为“危险”的征兆。从剧情来看，三年的学院生涯已经过去了三分之二，剧情中埋下的线索，以及众多NPC的支线，堪称繁复。玩家已经有所担心，仅仅依靠第三年的内容，是否能够填上所有的坑？

而在处理剧情与养成的时间分配上，《侠之道》也显得不够人性化。玩家时常需要在推剧情和练功之间做出抉择，稍有不慎，就会导致读档重来。

所幸，这些问题并不明显。为了迎接一年后的最终更新，玩家努力规划最优成长路线、兼顾各位NPC的支线，努力打出堪称完美的存档。

2022年4月1日，《侠之道》迎来了第三年的更新。

当满心期待的玩家，拿着堪称完美的存档，准备开始大干一场的时候，却被当头泼了一盆冷水。

没有玩家期待的多结局，无论之前和NPC关系多好，最终都会因为阵营不同走向对立。而且，如果和NPC关系太好，还会导致敌对之后战斗难度大增。而为了改变NPC的命运，玩家在前两年所做的努力全都白费，仿佛成了小丑。

图源：NGA

而此前角色培养方面暴露出的弊病，在第三年集中爆发出来。为了学到终极武学，玩家需要极限提升角色各项属性，有一些属性要求，已经到了苛刻的地步。而花费过多的时间培养角色，必然会影响到支线剧情的体验。但《侠之道》的一大魅力，恰恰就是性格各异的角色，所展开的支线剧情。

图源：NGA

由此产生的连锁反应，是后期战斗体验的下降。和好友刀剑相向姑且不谈，战斗系统中长期存在的一些问题，在后期战斗单位急剧增加后更为明显。尤其是角色朝向这一机制，玩家需要在多个角色身上频繁操作不说，敌方AI更是频频背刺玩家，战斗体验糟糕。

再加上，三年过去了，游戏的优化依然一塌糊涂。仅仅一天时间，《侠之道》就收获了一半的差评，也就不足为奇了。

事情并没有就此结束。就在4月1日，河洛工作室发布《侠之道》第三年更新后，同时还公布了一款正在制作的武侠风卡牌构筑新作《天外武林》，以及一款武侠单机RPG神秘新作。这件事，成了激怒玩家的导火索。

此前，玩家对河洛工作室普遍抱以宽容，理解“小作坊”的难处，知道项目组人手有限，愿意花时间等待其慢慢打磨游戏。但玩家还是小看了河洛工作室，没想到在这样困难的情况下，居然还能一边做着《侠之道》，一边开新坑，一开就是两个。

而玩家已经掏钱买了的《侠之道》，却交出了一个令人大失所望的第三年更新。

此时义愤填膺的玩家，大概只想说一句话，“RNM退钱！”

诚然，对于不少处于抢先体验阶段的游戏，都会存在或大或小的BUG，这一点可以理解。但《侠之道》出现的主要问题，绝不是“抢先体验”所带来的固有顽疾。第三年剧情走向不合理、支线处理过于潦草，加上战斗系统的不完善，都是相当致命的问题，且难以在短时间内加以完善。

如果河洛工作室真的已经全力以赴制作《侠之道》，还是造成了如今的结果，玩家也无可奈何。但显然，河洛工作室还有开新坑的余力。在已经“抢先体验”为《侠之道》付费的玩家看来，这无异于对自己的背叛。

而玩家之所以表现得有些神经脆弱，多少还是受了《河洛群侠传》的影响。

2018年末，徐昌隆多年磨一剑的首款国产开放世界武侠单机游戏《河洛群侠传》，正式与玩家见面。凭借《金庸群侠传》积攒下的良好口碑，以及开放世界带来的噱头，众多热爱武侠游戏的玩家，早就对《河洛群侠传》翘首以盼。游戏发售后，无数人选择第一时间入手。

然而，等待玩家的，却是《河洛群侠传》首日补丁五连发，甚至于玩家花在更新游戏上的时间，比实际体验游戏的时间还要长。即便如此，《河洛群侠传》的实际表现，也只能用惨不忍睹来形容。自从游戏上市后，大大小小的BUG层出不穷，让玩家的耐心逐渐消耗殆尽。为了稳住玩家的情绪，挽救游戏的口碑，徐昌隆说出了那句经典的“河洛可以倒，但国单不能倒！”

对于徐昌隆而言，《河洛群侠传》的首发，堪比一场噩梦。但在《河洛群侠传》上市后的几年里，河洛工作室不间断地对这款游戏进行着优化。《河洛群侠传》的口碑，也在一天天转好。及至今日，翻开《河洛群侠传》的Steam页面，近期评价已经变成了特别好评。河洛工作室的付出，得到了玩家的认可。

只是，后来者很难体会到，这款游戏过往所经历的风雨。以及，当时的玩家，对河洛工作室、对徐昌隆报以何等的宽容。

可万万没想到，取得完美开局的《侠之道》，却让玩家隐约看到了《河洛群侠传》曾经的遭遇。

就在玩家的不满情绪持续发酵时，河洛工作室紧急发布了最新的版本完善规划与后续计划。声明中，河洛工作室态度诚恳地向玩家表达了歉意，并收集了玩家的意见以及想法，将在接下来的时间里，重点围绕修复BUG、改善战斗体验、完善剧情等方面进行后续更新。同时，官方宣布将在后续推出免费DLC，以此延续NPC的个人剧情。

可以说，河洛工作室每一项更新，都切中了玩家最迫切的需求，玩家可以暂时吃下一颗定心丸了。

如今的河洛工作室，正处在“亡羊补牢，为时未晚”的阶段。凭借对徐昌隆的信任，以及过往河洛工作室对《河洛群侠传》持之以恒的优化，我们有理由相信，《侠之道》的未来，同样值得期待。

只是，没有人能够确定，需要经过多长时间，《侠之道》才能达到玩家满意的程度。《河洛群侠传》用了三年多，《侠之道》要用多久呢？

对河洛工作室来说，更大的损失，是信誉的消耗。就像部分玩家所说的，河洛的下一款游戏，已经不敢再“抢先体验”了。

图源：NGA

或许，如何重塑玩家的信任，才是徐昌隆现在需要思考的。

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