身份证快递弄丢了怎么办(快递身份证半路丢失)
南都讯 记者杨亮 实习生孙菁文 高速发展的快递业务给市民的生活带来了便利,但如果快递丢失或找不到又该怎么办?珠海市民植先生就遇到了这样的烦恼他反映自己因做生意签订合同,叫朋友从肇庆用快递寄身份证,不料途中消失至今没有找到,今天小编就来说说关于身份证快递弄丢了怎么办?下面更多详细答案一起来看看吧!
身份证快递弄丢了怎么办
南都讯 记者杨亮 实习生孙菁文 高速发展的快递业务给市民的生活带来了便利,但如果快递丢失或找不到又该怎么办?珠海市民植先生就遇到了这样的烦恼。他反映自己因做生意签订合同,叫朋友从肇庆用快递寄身份证,不料途中消失至今没有找到。
圆通客服人员回应称,已接到植先生的反映,目前正在尽全力争取找回快递,如果找不到快件,将同植先生协商理赔事宜。
植先生反映,其在珠海定居并做生意,前不久和客户谈成一笔买卖,如果可以做成预期将获得十几万元收益,但与客户签订合同除了要提供他本人和客户的身份证件,还得有代理人的身份证件,但代理人在肇庆来不了,只好请他把身份证寄过来。
植先生介绍,1月9日中午,代理人从肇庆市通过圆通快递邮寄身份证到珠海,但如今过去一周了,其一直没有收到快递,通过网络快递单号进度查询发现,快件状态一直停留在1月9日17:44:02“已发往广州转运中心”的状态,再无更新。如今代理人身份证下落不明,合同不能签订,自己非常着急。
“3天前,我打电话询问过圆通客服,他们告诉我会帮忙找快递,15日也打了一次,说还在找,为什么要找这么久?”植先生称,身份证没找到,目前已经比预计签订合同的日期晚了两天。
南都记者搜索发现,该快件于1月9日中午12:49:12从肇庆寄出,1月9日17:44:02发往广州转运中心,之后便再也没有快递物流跟进信息。
圆通客服人员回应,该件目前的确停留在广州转运中心,公司已经展开了查件工作,但目前尚未找到该件。
焦点
身份证若丢失如何赔偿?
类似身份证这样的特殊物件邮寄途中丢失或找不到该怎么办?植先生自称因没有收到身份证无法及时签订合同,可能面临十几万元损失又能否得到补偿呢?
圆通客服专员回应,转运中心快件数量庞大,存在错发、丢件的可能,大家在寄贵重物品时还需慎重考虑。如果找不到快件,会同植先生协商理赔事宜。
国信信扬律师事务所律师林叔权表示,身份证属于特殊物件,按实名制要求,快递公司在快递途中应当更加谨慎注意,如果快递仍未找到或确认丢失了,圆通负有责任。
针对植先生反映没收到身份证无法及时签订合同,可能面临十几万元损失的说法,林叔权认为,这一预期损失在法律上很难得到支持,举证也很困难,建议植先生尽快通过其他方式减小或避免损失。
重要物件快递时如何保证安全?
日常生活中,不少市民都可能会邮寄重要或特殊物件,如何保证安全?
林叔权提醒,重要物件哪怕是当事人随身携带都有遗失的风险,通过快递投送也无法保证100%安全,但市民邮寄身份证、户口本或其他具有特殊意义,甚至无法补办的重要物件时,自身首先应当谨慎,在快递单上详细注明邮寄物品,同时可以申请保价,丢失可以获得几千元赔偿。
建议市民邮寄身份证、户口本或其它重要资料时尽量选择EMS。相比之下,普通的快递公司以货物运输为主,很多收发快递的只是加盟店,服务质量和管理水平参差不齐,风险相对更高。
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