房产经纪人如何正确回访客户到访（房产经纪人要学会筛选客户）

房产说理第266篇原创

房产经纪人在日常的工作当中，经常会遇到关于变来变去的客户，甚至还有很多客户明明聊得很好，但过几天突然不理你的情况。

不管面对什么类型的客户，房产经纪人都是要站到客户的角度思考问题。

虽然有的客户不一定领情，客户找完我们还会去找别人，很正常。

不光房产销售行业，任何的销售也会遇到这样的客户。

很多人会在线下看见某件商品之后去线上搜索。

我也干过这事儿，我经常逛机场的书店看个书，差不多了，我记下来，我再去京东买，人家机场的工作人员也没有说老米这个人才不实在的，跟机场书店这看完了书，又跑去网上买。

客户可以选择销售，同时销售也可以选择客户。

我没有在机场买书，也没有耽误机场书店的销售额。

那种跟我们看完房子，但没跟我们买房的客户也很正常。

大家要去接受，不能说因为一两个这样的客户你就否定自己否定这个行业，你会认为所有的客户全是这样的。

外卖小哥也是一样，今天送了个外卖，送的时间稍微晚了一点，顾客给了个差评，那外卖小哥就说：老子不干了；

跑网约车司机的也是一样，顾客取消订单了，网约车就抱怨：客户都不行，以后不跑滴滴了；

包括我自己从2020年到现在，做了几个房产中介平台都失败了，我觉得我真的很用心、很努力地在做事情，在帮公司解决一个一个的问题。

但是我也一直被否定，包括我之前在房某宝的时候，在中山，被加盟店东围攻。

我也会质疑自己，我到底要不要继续做这个行业？

但是后来我就想明白了，我们能做的事情就这么多，我们能服务的客群也这么多：

一方面我们全力地去提升自己的实力，提升自己的水平；

另一方面我们也要学会去筛选我们能够服务的客户。

如果这个客户就是占小便宜，就是没办法成交，那我可以不服务你，我就把我该做的动作做到位，你愿意跟我成交就成交，你不成交，我去找下一个客户。

大家千万不要因为遇到了某一些不顺的事情就否定这个行业，不管面对什么样的情况，我们尽力就好，把能做的服务做好了。

当遇到一些不是特别合适的客户的时候，我们也要勇敢地放弃，我服务不了你，我可以不服务我，把我的精力用在更多的新的客户的拓展以及维护方面。

只要一个经纪人他自己能力水平没问题，坚持地去做这个行业，他的服务口碑、人品，他站到客户角度为客户考虑的这种心态，也会打动客户。

做房产中介行业做的就是个心态，谁心态好，谁能够长期地留在这个行业里边，谁就能积累足够多的信任你的老客户。

有了这些老客户，转介绍的数量才会越来越多，才能在这个行业里边长久地做下去。

没有一个行业是一帆风顺的，格局都是委屈撑大的。

做房产中介一定要先把客户量做大，才有筛选客户的资本。