无疫小区属于封控还是管控 依然坚持配送到楼栋

“能感受到小区的防控措施很严格、很到位,我们很有安全感!”居住在闵行区吴泾镇现代苑的王茜岚这样说。总共300余户,约850人的现代苑小区规模不大,但封控之初,就遇到了“大问题”……因与新华小区同属于新华新村居委会管理,居委干部都被封控在了对面小区。所幸,在新华小区党总支、居委的有力指导下,配合物业、志愿者队伍的有效管理,全体居民的积极参与,现代苑成功摘得“无疫小区”称号。

无疫小区属于封控还是管控 依然坚持配送到楼栋(1)

让居民感受到“安全”,防范区依旧坚持高标准

小区伸缩门外,保安和志愿者穿着“大白”防护服,正在细致地对所有外卖、快递进行消杀。经过消杀的物件,还将静置30分钟,再传递给小区内负责配送的保安或志愿者,送到对应居民楼栋口。

令人称道的是,这一套“高标准流程”,现代苑从“封控区”坚持到“管控区”,从“防范区”坚持到了现在!徐法友是小区的物业经理,临危受命成了临时“大总管”。居委干部每天通过微信、视频向他了解小区内的防疫情况,他说:“小区的安全是大家共同的目标,即使是防范区也绝不能松懈!”

高标准流程的背后,是并不充裕的人手配备。得知即将封控的当天,物业紧急召集了4位保安、1位保洁、1位工程维修人员,集体住在了物业办公室里。“大总管”徐法友这些日子更是工作量倍增,他不仅需要每天和镇防控办、居委保持沟通联络,要联合各条线志愿者做好核酸检测、抗原筛查、物资发放等防疫措施,还要想尽办法解决居民提出的急难愁盼问题。大部分时间,他每天只能睡上3-4个小时。“以前只是在收物业费的时候跟居民打交道最多,封控期间正好让我们有更多的时间,去了解他们的需求!”这大概是此轮疫情带给小区物业的积极一面。

让居民感受到“关心”,尽力满足各种特殊需求

“百姓、百姓,100个人可能就有100种需求。”为更好地让老年群体——特别是孤老、纯老家庭感受到社区的关心,小区志愿者在原有底数基础上,进行了再次排摸。新华党总支三支部书记、志愿者团队负责人何银凤介绍,小区集结了党员、楼组长、居民等成立了约50人的志愿者队伍,全面协助封控期间物资配送、配药就医等工作。有一次,一户老人向志愿者提出缺少成人尿不湿的诉求,志愿者经过多方打听咨询,终于在一家药店预定到了。

每天前来报到的还有镇农服中心的王茜岚和镇文体中心的张磊,她们分成“AB角”负责居民们关心的急事、大事——配药和就医。有天晚上八九点钟光景,王茜岚接到电话说有老人身体不适需要救治,她立马联系了镇社区卫生服务中心的医生,一方面请医生提前联系老人了解情况,一方面早早协调预约好了镇转运车辆。最终老人及时送医挂水至晚间12点,王茜岚也一直不敢休息。张磊很长时间在小区外一个人扛起买药重任,她多次奔赴外区,只为购齐居民所需。“居民们也很为我们着想,会叮嘱我们也要好好休息!”这些瞬间,让下沉志愿者们内心充满暖意。

让居民感受到“压力”,严防死守只为最后胜利

“对不起,您不能出去!”封控期间,总还有一些居民对防疫要求存在不了解、不理解的情况,有的居民说:“我家里香烟没了,让我出去买一下吧!”有的居民说:“封了那么久,我要出去走走!”这时,徐法友就会像个“门神”似的守在门口。他说:“我不怕得罪人,这个时候当老好人就是害人。”

确实,在疫情防控的特殊时期,必要的压力能够让居民们感受到战疫的紧迫性。即使作为“防范区”,仍能时不时听到大喇叭在小区循环播放“足不出户”、错峰投放垃圾等宣传语。同样严格的,还有志愿者的自我防护。徐法友研究学习了整套防护装备的穿脱步骤、要领、防护时间等,并督促志愿者、物业等一线工作人员必须严格遵守。

居民区党总支和居委会的精心指导,工作人员的尽心尽责,志愿者的无私奉献,居民们的自律自觉,种种因素的叠加,才换来这“无疫小区”的殊荣。徐法友说,他所在的上海华寿物业管理有限公司已在创建“红色物业”示范版。相信经历这次疫情的挑战与洗礼,现代苑必将收获一个更加温馨、和谐的家园。

(吴泾镇供图)

来源: 东方网

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页