抖音直播账号被官方锁定(对疑似未成年用户直播消费进行弹窗提醒)
新闻晨报记者 姜欣愉
5月26日,抖音进一步升级预防未成年人直播消费的巡航和拦截机制。
如系统检测到消费帐号疑似未成年人,将立即对帐号弹窗并要求实名认证,用户拒绝认证或认证为未成年人后,消费将被系统拦截,帐号禁止在抖音充值。
抖音直播相关负责人表示,该机制早在2020年5月已上线,通过持续迭代升级,保护未成年人合法权益。
目前,系统日均拦截疑似未成年用户消费帐号超过12万个。
据了解,抖音基于用户基本信息、投稿及评论内容等方面,建立了针对疑似未成年用户看播及消费的识别和拦截机制,加强对未成年人绕过青少年模式消费等行为的管理。
疑似未成年用户识别机制的推出,可以帮助预防未成年人绕过青少年模式进行充值打赏,是对现有未成年人保护措施的补充。
此外,针对已经出现的未成年人打赏,抖音直播开辟客服专线400-992-2556全天24小时对接,一经核实即无条件退款。
■抖音识别疑似未成年用户打赏时,将弹窗要求实名认证。,
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