买家退款理由对卖家有影响吗(网购卖家少发为什么要买家修改退款理由)

1月16日在1688买了两个钥匙链,在实体店看到19.9一个,看到1688便宜就买了两个,但是不包邮,想着付邮费也比店里合适,于是就拍了。1月26日收到了,卖家三天才发货,快递也是很慢,想着能收到就行,万万没想到折腾那么多天的钥匙链卖家少发一个,于是跟卖家联系,卖家说看一下然后没有动静了,不回复,想着快过年了,于是当天申请退款,只退一个,然后给卖家留言麻烦退款。卖家在28日的时候回复好,然后再也没回复,也没有同意退款,联系1688客服,客服说没办法联系店家给我退款让我继续等待14天之后就可以直接退款了,14天……那我等吧,2月8日,卖家终于回复,让我改退款理由,不让我写少发漏发,我回复确实是你们少发漏发,为什么让我修改理由呢,卖家一直让我修改,我说不该就不退货么,然后没有解释,只是拜托我修改。2月9日,依旧让我修改,我还是没改,最终店家还是给我退款了,经历了这么多天,终于完事了。想问一下,为什么卖家少发漏发总让买家修改退款理由呢?

买家退款理由对卖家有影响吗(网购卖家少发为什么要买家修改退款理由)(1)

买家退款理由对卖家有影响吗(网购卖家少发为什么要买家修改退款理由)(2)

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