广州天美（华丽转身未来可期）

3月1日，这家曾在太原零售业市场中创造了多个奇迹的商场开始整体转型改造。山西晚报记者采访了解到，此次深度改造正是天美以品质为天，为客户提供更高品质服务的新开端。华丽转身之旅，值得所有人翘首期待。

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黄河、太行包裹下的山西，黄土高原的尘沙塑造了这里低调、厚重的传统和底色，当21世纪初世界流行风潮席卷南方大地的时候，太原这个深处内陆的城市，依然谨守着自己黑白相片一般的风格，连最爱美的女孩子身上的衣装，也略显着样式和颜色的单调。时尚，对于这片朴实的土地来说还是一个朦胧的概念，世界名牌，对于这里来说显得那么陌生。

时尚没有国界，注定会以它独特的魅力冲破藩篱，远跨重洋，当奋不顾身的勇气遇到一流的世界品牌，所有的结果都显得那么顺理成章。充满向美之心的天美人，对时尚有着本能的热爱追求，在国际品牌专卖店做的风生水起之时，一个更大的宏图伴随着雄心在太原生根发芽。

来自英吉利海峡和阿尔卑斯山勃朗峰的历史底蕴和文明铸就的品牌，欧洲能工巧匠精致的手艺赋予的质感，奢华、高端、处于时尚顶层的奢侈品牌，带着浪漫精致的气息，轻轻地抚过这个城市，在山西第一家奢侈品店驻足停留。Armani Collezioni、 Dunhill、 Aquascutum、MONTBLANC、HOGO BOSS、CERRUTI 1881……这些名牌开始为越来越多的山西人所熟知，对于时尚和审美判断的升级，在悄无声息中进行着，每当夜色降临，那些在天美名店一扇扇橱窗里闪闪发光的符号、巨幅广告，让精英人群赞叹：这座城市，配得上国际名品。

2002年1月，天美名店横空面世，作为太原首家高端百货商场，在太原的商业发展史上，这是一个值得被记住的日子。

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从诞生到辉煌，天美名店华丽的身影背后，是一份初心和坚守，“品质为天、和谐为美”至今镌刻在天美名店办公区的经营理念，是对其时尚品位和潮流尖端一以贯之追求的最好注解。融入需要过程，在最初的成长中，天美名店经历过阵痛，但也终于守得云开见月明，品牌专业度和优质的服务逐渐征服了人心，越来越多的精英时尚人群蜂拥而至，一个个销售传奇被创立，太原第一次成功吸引了国际时尚界好奇的目光。

许多年后，尽管天美的主场早已转移到长风街商贸中心区，但在天美名店工作过的人们，依然记得那些在阳光和风雨中的坚守。经历磨练的天美名店，成为了吸引全球品牌的太原高端时尚焦点，也带动越来越多的高端品牌商场出现。但从始至终，高专业度和服务品质渗透在天美名店的文化血液中，弥足珍贵。

从一线员工到天美名店的总经理，王亚红的那些与青春有关的日子都印上了天美名店的符号，这位眸子中透着亮光的女性流露出的是对这里如同家一般的情感。今日已经是天美集团财务总监的袁月英，也永远不会忘记自己从导购一步一步成长的经历。

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当时尚之光从微芒初现到灿若星辰，当巴黎、米兰、纽约最新的流行风潮旬日之间就可传遍世界，当维多利亚秘密大秀上充满来自全世界欣赏的眼神，这个时代已不可避免的被推入一个新的进程中，太原这座城市也不例外。

越来越多的国际名牌的涌入，天美集团开始把目光投向太原的新商业重心长风街，于是更丰富多元、更时尚年轻的天美新天地出现了，且一跃成为太原新的高端时尚地标，328个国际品牌在开业时进驻，东西方最流行高端的元素在这里汇聚交融，天美再一次引领了潮流，让太原这座千年古城，站在了时尚之巅。2017年，宁波杉杉集团与天美集团联手打造山西首家奥特莱斯：天美杉杉奥特莱斯购物广场，开业三天总销售额达到7000多万元，客流72万人次，店铺开业率97%，创造了又一个全国零售业的奇迹。天美这个响亮的名称，愈加传遍三晋大地。

在天美新天地和天美奥莱的风华背后，天美名店如同一位慈祥的长者，微笑注视着他们澎湃的活力和激情，并开始酝酿一次新的变革。这是一次历经18年战略式发展、三店交相融合辉映、巧妙布局之后的再思考，也是一次凸显定位、迎合客户需求、履行使命责任、合理配置资源的再升级。

如何充分发挥好现有体量特点，再度激活区位显性优势，捕捉市场和客户更深层次的需求变化，在太原现有的商业布局中找准定位，进而主动为客户提供永葆一流的完美品质服务，成为天美名店亟需考量的问题。要做就做最好！客户的极致体验是天美始终追求的目标！依然精致的面庞有着岁月隽永的味道，也寄托和承载着新时期天美人的另一种情怀。既要主动谋新求变，出奇制胜，也要倾听顾客心声，创新服务，将目光聚焦于未来人才之培育、百年大计家国复兴之建设，何尝不是一种最好的选择。天美名店，已然在等待着一次华丽的转身，蝶变再出发。

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其实，天美名店此次转型改造，令很多天美人有种难以割舍但又满怀期待的情愫。不仅仅是天美人，在诸多老客户心中，天美名店早已不再是一个简单的购物场所，更像是一个家的符号，于他们而言，也希望这个家能够承载更多时代赋予的新意。

天美名店转型改造前夕，山西晚报记者有幸与部分老会员代表进行了面对面交流。

十几年前，当曲女士第一次跨入这家商场，便猝不及防地爱上这里。大气的装修风格、高端的货品、贴心的服务、安静的氛围……无一不让追求品质生活的她感到心动。从此，居住在附近的她，无论是喝茶聊天，还是独自购物，第一时间就会想到这里。“我们期待一个全新的天美绽放。”

同样追求品质生活的赵女士，早在天美名店开业时便来到这里，成为最早的会员之一。十余年来，市场不断发展，商圈不断更迭，新零售地标不断涌现，兜兜转转间，却始终没有一家店能取代天美名店在赵女士心中的位置。这里的品牌，这里的文化，这里的服务，甚至这里为她服务的所有员工，都早已深深融入其内心。“期待大于失落，感谢这里的一切，是天美名店把我们打造得更美了！也祝福未来的这里能够变得更好更贴心。”

“来得久了，对这家商场的感觉转而成为一种升华了的信任感。”对于这里，狄先生几乎有着一种习惯性的依赖。从天美名店开店一周年至今，即便是因为工作需要经常于一线城市穿梭，即便是从家出发需要穿越大半个太原城，他留恋的依然是这家商场。“无论天美名店整体装修之后成为什么样的业态，我们都会关注她，我们相信天美，做什么都能做到最好。”

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重新换过衣装，开启新未来的天美名店，承载的期许很多很多……

引领太原时尚多年的天美集团，依旧想为太原人带来一些生活以及理念上的革新。太原的迎泽区和杏花岭区作为全市优质教育资源的聚集地，集中了不少优质的幼儿园以及中小学校，通过多次市场调研，内部讨论，不断推翻已有的转型方案。

最终，天美名店秉持初心，决定以周边的教育资源为基础，发挥自身卓越的资源整合能力和百货运营经验，致力于为太原市民提供更优质的教育服务和多元化的选择，以期回馈社会，造福未来。而天美深耕商业百货十余年，通过优质的国际国内资源整合和品牌运营能力，与教育新产业相碰撞，一定会产生不一样的火花。

山西晚报记者深入采访了解到，转身后的天美名店，将以教育培训、教育理念的传播以及亲子关系的培养为核心，汇聚一站式强势优质资源，科学规划业态分布，有机整合多样教育机构，服务0-18岁的孩子和其家长，将其打造成为一个家长和孩子共同成长的基地，一个智慧教育的严选平台，一个交流互动的乐善之区，一个亲子关系的养成空间。

顺势而生，激流奋进！转型改造后的天美名店也誓将以更大的格局与气魄成为未来教育新型综合体的全新标杆，全面满足学生的成长规划需求、家长的粘性消费体验需求、人才可持续发展需求、品牌提升需求乃至规范、集中、安全的数据化管理需求，进而促进机构的互信共赢，维护多方的互信协作，带动商业地产增值增效。

除却经营内容的嬗变革新，转型改造后的天美名店在对于整体建筑的外立面和内部空间上也将重磅升级，一切从孩子的角度出发进行人性化、匠心式设计，力求成为城北、乃至整个太原的一张“城市新名片”。

无论是致力于时尚，还是投身于教育，天美所注重的都是从人的内在观照出发，带给人们新的觉知理念和新的生活方式。我们有理由相信，在她重新亮相的那一刻，一座新的教育文化中心将会出现。也正是基于天美集团一以贯之的高品质和重服务理念，必将赋予这座时尚地标以更深邃动人的内涵。

未来可期，天美名店的下一场，亦将耀眼夺目！

采写：山西晚报全媒体记者 张勇 张珍

编辑：山西晚报全媒体编辑 冯洁