关于做好保险工作的重要论述（践行保险初心使命）

　　中银保险是中国银行股份有限公司的全资子公司，也是全国第一家银行系的财产险公司。2012年，中银保险山西分公司在山西挂牌成立。十年来，中银保险山西分公司始终支持山西经济建设，充分发挥银行系保险公司优势，利用保险保障功能，积极承担社会责任，为实现山西经济社会高质量发展而持续贡献力量。提升政治站位保持战略定力　　中银保险山西分公司始终坚持党管一切的原则，将党建工作与业务工作同谋划、同部署、同提升，通过管思想、管工作、管队伍带动分公司业务发展。第一，管思想。要求全体党员干部、全体员工必须把思想统一到党中央的统一决策和部署上，统一到总公司、地方政府的具体要求上，做到一切行动听指挥。通过管思想，面对复杂多变的形势，面对突如其来的灾情，中银保险山西分公司全体员工保持了定力，做到了思想稳、队伍稳、业务稳。第二，管工作。全行业实施车险综合改革以来，中银保险山西分公司上下一心，做到向改革的政策看齐，向监管的要求看齐，向合规经营看齐，不左顾右盼，不搞投机经营。第三，管队伍。根据党史学习教育安排部署，中银保险山西分公司结合每日晨训，开展党史学习教育每日一学，不断加强产品学习，提升服务水平。开展内部岗位资格考试，全面提升员工素质。加强政治教育，在考试中将党建基础知识、保险法知识作为必考知识，占比达到10%。面向党员、积极分子开展党史学习教育“每月一考”，进一步夯实政治理论水平。在庆祝建党100周年之际，组织开展了建党100周年祝福语征集、员工书画摄影展、党史知识竞赛、主题党日活动、党建共建活动等。　　服务实体经济大力拓展关税保证保险　　近年来，中银保险山西分公司大力拓展关税保证保险业务，支持实体经济发展。关税保证保险是由海关总署牵头，于2018年11月全国正式上线的一款政策性保险。该产品以政府机构“海关”作为被保险人，海关系统与中银保险系统实时对接，属于海关的一种新型担保模式，也是保险公司和政府的全新合作模式。一张保单，全国通关，能有效降低通关成本，提高通关效率，解决中小企业融资难、融资贵，真正为企业减负。　　为进一步支持和服务实体经济发展，中银保险积极参与研发关税保证保险，成为首批可以出单关税保证保险的试点公司之一。自关税保证保险上线以来，中银保险山西分公司积极拜访海关，介绍关税险，了解山西省进口企业情况，参与进出口企业产品推介会，逐家拜访进出口企业，派专人跟进，从业务角度、财务角度、运营角度等多方面突出介绍关税险的优势。两年多以来，拜访了进出口企业近40家，足迹涉及太原、吕梁、临汾、运城、忻州、阳泉，最终实现业务的开展。截至2021年底，中银保险山西分公司已承保多家企业关税保证保险，共计出单744笔，担保额度达24.44亿元，有效降低企业通关成本，大大提高通关效率，加快经营周转率，释放大量现金流，得到了企业的一致好评，为国家“稳外贸”做出了重要贡献。承担社会责任大力推广责任保险　　为贯彻落实国家安全发展战略，积极承担社会责任，从维护社会稳定的大局出发，自成立以来，中银保险山西分公司大力推广责任险业务，承保险种涉及公众责任险、雇主责任险、企业安全生产责任保险、学校责任保险、道路客运承运人责任保险、电梯安全责任保险、机动车辆停车场责任保险等，累计承保限额达6000亿元，赔付金额达550万元左右。　　做好客户服务真真切切为群众办实事　　为做好保险宣传，中银保险山西分公司持续开展“保险五进”系列活动。7·8宣传活动及金融宣传月期间，中银保险山西分公司深入居民社区、企业、学校等地，向社会公众普及金融产品、保险服务、防范非法集资、保险反欺诈等知识，提升社会公众保险意识以及防范能力。为更好地服务客户，中银保险山西分公司结合企业需求开展防灾防损服务，协助客户积极解决风险隐患。通过防灾防损在服务客户的同时加强了风险管控。　　山西暴雨期间，分公司承保的某景区发生滑坡、泥石流等地质灾害，景区道路、停车场、房屋建筑等受到不同程度损毁。接到报案后，中银保险山西分公司立即启动某景区暴雨案件应急处置工作预案，理赔查勘人员迅速行动，冒雨前往受灾区进行现场查勘，协助客户开展救援工作，并在节日期间持续监测、跟进，积极提供救援服务，既维护了消费者合法权益，也防止了重大风险。　　十年来，中银保险山西分公司始终秉承中银集团“融通世界造福社会”使命，大力倡导、认真践行“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”价值观，向着“建设全球一流现代银行集团”不断奋进。