七八九灵职场人 七八九灵职场人

996争执和裁员潮的叠加现象，核心就是对待工作的付出与回报，708090后职场人，出现了不同态度和行为方式。

澎湃新闻报道，上海交通大学安泰经济与管理学院教授何帆在“安泰•问政(40)——用脚步丈量中国“一文中描述：

我们可以大胆做一个预言，中国在未来十年之内一定会出现一场代际革命，而这场代际革命会动摇大家司空见惯的社会组织方式、人际交流方式，甚至思考人生的方式。我们过去总认为他们长大了就会跟我们一样，我想对大家说，这一代跟我们真的不一样。

而从职场上对待工作的态度来看，郎咸平针对不一样，做了一个形象的总结：

60后，怕自己和别人不一样。

70后，可以和别人不一样。

80后，希望自己和别人不一样。

90后，一定要和别人不一样。

并且认为，这个不一样很厉害，带来了完全不一样的消费升级，也将带来不一样的市场。但是职场上同时存在四种不同行为，却形成了代际冲突。

二、什么是代际冲突？

“代”指的是一定社会中具有大致相同年龄和类似社会特征的人群。

比如美国婴儿潮。1945年二战结束后，大批军人返回美国，从而使1946年成为美国婴儿潮的开始。1946年，美国出生了三百四十万个婴儿。在此后的1946-1964年间，美国共有7590多万婴儿出生，约占美国总人口的三分之一，是当今美国社会的中坚力量。特朗普就是婴儿潮的代表人物。

代际冲突指的是不同代人由于所处的社会文化环境不同，在价值观念和行为方式上存在差异，人类科学革命所带来的社会持续进步，使每代人所置身的环境总是不同，由此，不同代人对社会变化的感受势必存在着这样或那样的差别，进而形成群体性冲突，成为重要的社会文化现象，具有不可逆转性。

三、社会巨变是代沟以及代际冲突出现的前提条件。

巨变的社会条件下，传统社会规范、价值体系受到冲击并发生断裂。我们把这种差异或者断裂称作“代差”或“代沟”。

比如：

当年轻人面临着一个急剧变化的社会或是一个全新社会，而过去从父辈那里学来的经验又不足以解决他们的生存问题时，他们就不得不在同辈中寻找经验和认同，从而获取了与祖辈完全不同的知识和经验，形成“代差”或“代沟”。

70后并没经历过生存问题。

虽然在质次价廉的产品时代长大，但是没有为房子和工作发愁过。没有生存问题，而且是14亿人吃饱没有问题，这是新中国巨大的成绩。

80后也没有经历过生存问题。

就算是在下岗潮和金融风暴中长大，只相对来说比较波动一点。虽然地产和移动互联网企业出现代际替换，这是巨大的泡沫。

90后更没有经历过生存问题。

父母拥有了一定的财富和退休工资，吃喝玩乐几乎没有什么忧愁。但是90后开始介入上一代权力体系更替。比如青年学术权威正在进行学术控制权的代际替换，同时也开始接纳传统思想，不过这是巨大的讨论。

那么这样的代际冲突如何形成的呢？

四、过于关注内部，一味媚下，神秘力量依赖症形成了目前职场的代际冲突。

1、过于关注内部，不关注我国国际地位的巨变。

2019年8月网路出征现象，我们觉得自己是渺小的人。

闹了几个月的香港，现在的局势越来越糟。对此大陆人民看在眼里，急在心里。在了解到了香港同胞受到不实信息和不良信息的影响，导致不能明辨是非。于是“饭圈女孩”自发到ins等社交平台上面，与不明是非的网民进行辩论。

“饭圈女孩”甚至把中国拟人化，把中国作为自己的偶像。于是画风瞬间变得很有爱，近日“饭圈女孩”的话题都是“守护最好的阿中”“我们都有一个爱豆名字叫阿中”。

有网友表示，曾经觉得自己力量很渺小，不过这次的事情让自己再次明白了，团结就是力量。

而很多网友都认同，虽然平时省与省之间会互黑，但是大家从来没忘记是一家人，在这种时候就要共同携手对外，守护全世界最好的阿中！

100多年前的甲午海战和巴黎和会外交失败，乃至还在几十年前，中国的国际地位的确是非常低下。

今天以世界第二大经济体的超然身份，开始主宰世界经济走向。

外界基本上认为，中国是世界强国，世界是以对一个新生大国的期待来观察和期待中国。对美国来说，中国是一个实实在在的追赶的现实。

但从中国人的角度看，外界过高估计中国了。

问：中国是否已经成为世界第二大强国？不超过10%的人才会赞同这个说法。

也就是将近10亿网民，大部分是职场中人，表面看起来是不关心，其实是不知道，不相信，不承认自己是强国的公民。

美国经济总量在19世纪达到世界第一以来，从来没有一个后起大国如此接近美国。

2000年中国的GDP是1.2万亿美元，占美国的九分之一，2012年达到8.2万亿美元，占到美国的一半，也就是说，12年间，从美国的九分之一上升到二分之一。

2、一味媚下，主人翁精神缺失，没有看到社会阶层的巨变。

跑步进入中产阶级社会时候，只看到了”中产阶级焦虑“。

根据美国大西洋理事会的研究，1988年到2008年的数据显示，全球化最大的受益者是新兴国家经济体的中产阶层。

根据预测，到2050年，中产阶层消费占总人口消费水平最高的国家将是中国和印度等发展中国家。

2019年4月开始，我们勤奋的中产阶级们，在争论996问题，觉得自己是被害人。

996是努力，885就不是努力了吗？

进入了996的状态，就意味着你开始失去了精神上的消费能力。就连看一场2小时的爆米花电影都成为一种奢侈，更别提跟家人共享生活之乐了。

即便是996，有多少像阿里巴巴那样的公司能给与你相应的报酬？

回答：少的可怜。

即便你是996，又有多少人成功实现的财富自由？

回答：很少。

正方：你年轻的时候不996，你什么时候可以996？

反方：每个人都有选择生活的权利，但是生命不会给我们重新来过的机会，生活不只有财富，还有家庭和健康。

破解996困局的正确的答案：请先给够钱，然后切记，不要只想着给钱。

给钱解决短期利益，这是可以的，也是必须的，更是高明的。但是我们的中产阶级们也不要忘记，钱能解决的问题，就不是问题。

问题是中国的成长最重要的是搭上了全球化的快车。随着东西方壁垒的消失，世界的资金、资源、技术和人才乃至市场，都从过去集中在西方发达国家的中心地带，向更加广阔的边缘扩散。

中国等一些发展中国家得以利用生产要素的全球配置，实现自身的快速发展。中国人的勤奋和中国制度的高效，使中国有条件更好地抓住机遇。

这个变化对世界的意义非常大，是人类社会发展进程中的一个转折性变化。西方发达国家从中获取了巨大的利益，同时，发展中国家人民的生活水平也得到很大改善。

迎合父辈不对，现在一味迎合年轻人，也是不对的。

事实是无论我们的父辈，还是同年人，都没有经历过这样的巨变，所以我们”不明觉厉，累觉不爱“。

如果全力以赴，抓住成长机会，抱着成功不必在我的心态，抓住全球经济壁垒消失，分散化的百年难得一遇的机会，面包一定会有的。

踩不准节奏，错过了机会，后果是让人担忧的。不要忘记我们旁边还有印度，他们很乐意取代我们。

3、神秘力量依赖症，只关注经济增长压力形成焦虑，没有看到国防的巨变。

2020年1月美军华裔强硬喊话，我们又开始争吵和怀疑自己不是强人。

近期，在中国黄海海域，美国人驾着“斯特拉顿号”巡洋舰前来挑衅。与以往不同，这次回应我海军警告的，不再是美式英语，而是标准的女声普通话。

播音的是加入美国海军不久的一个华人，被美国军方称为“业务骨干”。之所以她这么受重用，还是她华人身份，能说一口流利普通话。

同时被网友翻出了朝鲜战争的华裔吕超然。

他之所以如此出名不仅仅是如此，主要是因为他在朝鲜战场上的“卓越功绩”，据他自己的话来说：当时我们被对方军队包围，子弹倾泻在我们的头上，我们无法完成突围的计划。

我们看不清对手的位置，所以非常被动。关键时刻，利用一次射击的间隙，我站了出来，大声喊叫：别开火，我是中国人！

正方：战时，优先击毙。

反方：不要道德绑架。

其实是不懂这次喊话是什么意思。

并没人在意因为以前都是英语，这次怎么用中文了，而且还是流利的普通话呢？

天塌下来自有高个子顶着，可是高个子又是谁？

神秘力量依赖症，是干嘉伟在美团多次提醒很多企业需要注意的管理难题。

干嘉伟被认为是中国最懂To B销售的人之一。

作为阿里巴巴第67号员工，干嘉伟是“中供铁军”代表性人物，后加入美团担任COO，亲手打造了美团的线下地推铁军。

更激烈的竞争、更强势的客户、更难取得的共识、更难管理的团队...如何锻造一支能打的To B销售铁军？如何找到增长路径并规模化复制？如何搭建销售组织？是自营还是渠道？是外部引进人才还是内部培养？人员懈怠怎么办？人员疲劳又怎么办？

在干嘉伟看来，“很多方法不是别人不知道，只是你比别人更坚持、更用心。”例如，干嘉伟反复提及的管理者必须“早启动晚分享”，就是其在美团带领万人销售团队时非常重视抓的基本方法。

五、掌握三个方法，协同三代人的代际冲突，发挥集聚效应。

1、通过波特五力模型，调转”枪口“，面向国际企业进行竞争。

波特的竞争力模型的意义在于，五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，那就是总成本领先战略、差异化战略、集中战略。

与国际企业比总成本。

阿里巴巴做到了。

从一开始，马云就是具备国际视野，朴实的认为，世界应该在互联网高速路上看到中国的网页，并且到中国来采购商品。

与国际企业比差异化。

华为做到了。

利用研发差异化绝对优势领先，面向全球，力压苹果手机。

与国际企业比差异化成本领先。

大疆无人机做的非常彻底。

近期报道，美军强烈要求不得实施任何制裁的中国企业，其中就有我国大疆无人机。

波特五力模型分析不强调合作关系，有利有弊。

2、通过全球价值链模型，寻求全球市场合作，建立”三个凡是“的利益保护机制。

价值链也是迈克尔波特教授提出，核心价值来自企业内部互不相同但又相互关联的独特的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

凡是关键环节的优秀者，对整体价值有特殊贡献，需要建立机制保护。

价值链”理论的基本观点是，在一个企业众多的“价值活动”中，并不是每一个环节都创造价值。

企业所创造的价值，实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动，这些真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的“关键环节”。

企业在竞争中的优势，尤其是能够长期保持的优势，说到底，是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势。而行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的垄断优势，抓住了这些关键环节，也就抓住了整个价值链。

关键环节的优秀人才，必须建立保障机制，当作企业基础设施来建设，而不是一刀切，所有环节的待遇一样对待。

凡是通用要素的提供者，形成核心能力，能够轻松进入其他行业，需要建立机制保护。

同一环节在各行业的作用也不相同，但是，对于具有较大规模的企业，例如跨国公司则可以通过价值链上的关键环节也就是核心能力在相关行业中进行扩散和移植，从而提高企业尤其是跨国公司的竞争优势。

跨国公司在国际营销活动中拥有全球跨行业营销的范围经济效应。这种范围经济效应是跨国公司通过最佳广度（范围）地使用通用型要素和资源而获得的。

这种通用型要素可以是通用的生产设备、管理经验、营销技能和研究开发能力。

由于在价值链的每一个环节几乎都能发现通用型要素的存在，那么，当两个行业的价值链上的关键环节也就是核心能力需要相同的通用型要素时，跨国公司就将自己在一个行业中的核心能力扩散到另一个相关行业，使得范围经济效应转化为范围经济优势。

因此，跨国公司在一个行业的营销沟通活动中获得的先进知识、经验和技能，可以不需要很大的追加投资就能转移到其他相关行业。

凡是战略环节的合作者，能够形成全球集聚效应，需要建立机制保护。

全球价值链是指为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织，涉及从原料采购和运输，半成品和成品的生产和分销，直至最终消费和回收处理的整个过程。

包括所有参与者和生产销售等活动的组织及其价值、利润分配，当前散布于全球的处于价值链上的企业进行着从设计、产品开发、生产制造、营销、交货、消费、售后服务、最后循环利用等各种增值活动。

比如阿里巴巴合伙人制度，就是一种非常有效的利益保护机制。

价值链分析可以找出本土企业和国际企业之间的互补关系，加强集聚效应。

什么是集聚效应？

全球跨国公司纷纷采取集聚生存战略，各跨国公司基于各自核心竞争优势，为了获取合作伙伴的互补性优势，增强彼此市场竞争地位，基本形成了一种事实上的相互依赖和互为客户的策略联盟。

这种生存战略是社会超级分工和竞争激烈形成，任何一家公司已经无法靠自身力量在价值链所有环节取得优势了。

这种跨国公司集聚生存形成一种网络化化关系，形成全球价值链，结果和客观上，价值链上所有相关企业都获得了发展。

3、通过五项修炼模型，多样化工作成果变现反馈，储备可以应对全球运营的双环思考型人才。

著名的管理学者彼得·圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习型组织，学习型组织理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质。也就是说，企业的发展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全新投入并有能力不断学习的组织--学习型企业。

自我超越

破除七个障碍，通过建立个人“愿景”（vision）、保持创造力、诚实地面对真相和运用潜意识，便可实现自我超越。

自我超越是五项修炼的基础，基础牢固不牢固，来自对组织学习中障碍的克服，而不是明确做什么。

改善心智模式

通过“不断增强的反馈”、“反复调节的反馈”和“时间滞延”，建立良性心智模式。心智模式是在一定的事实基础形成的，它具有一不定期的稳定性。而事物是不断变化的，这导致了心智模式与事实常常不一致，所以需要及时反馈和修正对外界的认知。

建立共同愿景

通过共同愿景识别人才，招募人才，培育人才，这是产生一个具有强大凝聚和驱动力的伟大“梦想”的根本所在。

团队学习

当一个团队能够整体搭配时，就会汇聚出共同的方向，调和个别力量，使力量的抵消或浪费减至最小，整个团队就像凝聚成的激光束，形成强大的合力。

但是没有日常的合作学习制度，学习流程，项目的磨合，团队不可能形成整体搭配。

系统思考

系统思考将前四项修炼熔合为一个理论与实践的统一体，分为三个层次：

最初的层次是演练，演练者应当把时间与精力专注在一些活动上。这里需要的是严格的“自我要求”，才能专注与持续。

第二层次是原理，应当在演练时参照、理解。

最高的层次为精髓，它是修炼纯熟的个人或群体所自然体验到的境界，形成方法论，而非简单的顿悟。

六、代际冲突研究的重要性。

尽管这种“代差”在不同国度、不同社会背景下所表现的方式不尽相同，但“代差”的普遍存在却是相同的。

运用代际理论，不仅能够分析并澄清在同一阶级阵营中不同辈份的人们之间在思想上存在的差异———“思想代沟”，而且还能找到产生这种“思想代沟”的社会的或文化方面的根源，从而解决社会冲突，不断发展。

由于有所共鸣与传承，人类才不至于过分地迷失和绕圈子走老路，由于有所区别，人类才会有发展。——王蒙

七、结语

我们的专注点在国内，而且会比较长的时间如此，需要改变。

比如：

2011年，中国政府援助马其顿23辆校车，在那之前，刚刚在边远地区发生了校车事故，一些孩子失去生命。

却始料未及地引起国内公众的质疑。

网上评论说，中国约有2.3亿中小学生，其中9000万学生需要乘坐安全校车，专业校车需求超过100万辆，而校车保有量却刚过1万辆。很多地方的孩子乘的是不合格校车，更有一些贫困山区的孩子，步行几十里山路上学，有的甚至还没有鞋穿。

国内的事情都没处理好，为什么千里迢迢跑去援助别人？

我们不再是渺小的人。

我们也不再是被害人。

我们更不再是疑人。

我们要开始为世界做点什么，首先从三点做起：

1、通过波特五力模型，拓宽视野，面向国际企业进行竞争。

2、通过全球价值链模型，面向全球市场，建立”三个凡是“的利益保护机制。

3、通过五项修炼模型，多样化工作成果变现反馈，储备可以应对全球运营的双环思考型人才。

从现在做起，从我做起，绵绵用力，三代人协同，才是中国复兴的久久之功。

-END-

,