大专文凭进富士康做普工丢不丢人（19岁女孩成冲压厂首批女线长）

2012年3月, 获得富士康科技集团“三八红旗手”荣誉称号；

2015年10月，获得深圳园区巾帼文明岗第一名；

2020年5月, 获得深圳市“五一巾帼标兵岗”荣誉称号；

2020年6月, 获得iPEBG事业群工会“防疫卫士”优秀个人称号；

2021年，因工作表现突出,被行政嘉奖6次,荣立小功3次、大功2次……

这一连串闪闪发光的荣誉，记录了向妹入职集团17年的个人成长轨迹，也是她在职场打拼多年的回馈。

2005年，咸宁市林业学校计算机专业毕业的向妹接受学校分配，入职龙华富士康。此前，向妹就听已在集团工作几年的表哥提及过富士康：大型企业、管理规范、发薪准时。表哥略带骄傲的语气，让向妹对富士康充满了向往。

而现在，她也是富士康的一员了。向妹踌躇满志，但现实的骨感很快就“硌”了她一下。

她被安排到iPEBG事业群冲压厂某部门全检线，负责产品外观的检查。当时，部门主要生产A客户一款电子产品的零件，而A客户对产品质量的严格要求是出了名的。每天的早会上，线长都会不厌其烦地强调产品良率、外检岗位的重要性，这让向妹感觉压力山大。最让向妹无法适应的是，由于当时厂区的配套设备还不太完善，夏天时车间里没有冷气，一条线上20多个人，仅靠两台电风扇降温。

18岁的向妹陷入了深深的失落感。但当接到父母从湖南老家打来的电话时，向妹报喜不报忧，只说一切都很好，让他们不用担心。

时间久远，细节已经模糊不清，但向妹永远记得，在那段难熬的日子，她一直心怀感恩。她感谢表哥耐心的宽慰，感谢线长真诚的鼓励，感谢同事们的主动分担。有时，向妹想：自己和他们年龄相仿、背景相似、学历相近，他们都能做，我为什么做不好？

也就是从那时起，向妹下定决心，一定要在富士康干出个样儿来。她每天都提早半个小时来到车间，反复揣摩作业手法，琢磨其他工站的作业流程，遇到问题就向老员工请教、和同事探讨，就像一只上紧了发条的陀螺，不知疲倦。

付出总有回报。她的努力被主管看在眼里、记在心里。2006年10月，部门增设线体，在主管眼中“务实、肯干”的向妹被提拔为线长。

毫无管理经验、冲压厂第一批女线长、员工大都是血气方刚的小伙子——一系列更大的困难、更多棘手的问题摆在了向妹的面前。

在向妹之前，这条线的几任线长都是男性。线上有个“刺儿头”，迟到、早退、怠工、误工是家常便饭，还不时和线长发生冲突。主管把这样一条线体交到向妹手里，显然是为了锻炼和磨砺她，向妹只有迎难而上。

“刺儿头”根本没把她放在眼里，我行我素，暗地里还怂恿其他人和她对着干。向妹不动声色，默默观察着他的一举一动。这一天，向妹当着线上同事的面，突然把一份处罚单拿到他的面前，上面赫然写着：建议人资除名。“刺儿头”直勾勾地看着处罚单，一时间呆住了。他完全没有想到这个黄毛丫头这么厉害，简直是“一招制敌”呀！

向妹看到他的表情，已经猜到了他的心思。她把处罚单捏在手里，扭头就走，装出要上交给主管的样子。“刺儿头”一下子从座位上弹起来，三步并做两步，一把拉住了向妹的衣袖。他换上一脸认怂的神情，请求向妹给他一次机会，并当面保证以后绝对不会再犯以前那样的错误。

其实，向妹并非真要把他交给人资处理——毕竟，在那个年代能在富士康这样的大企业有一份工作并非易事。她只是想“杀一儆百”，树立自己的威信。从那以后，向妹的故事就在部门传开了。很多人提到她，都会说：真是个湖南辣妹子！

向妹硬气不假，但她也有温柔的一面。每逢节假日，她都会组织线上的同事出去聚餐、爬山、K歌，有时候还会组织大家参加政府部门主办的文体比赛。户外活动安全第一，每次集体外出时，她都会化身“保姆”，事无巨细，方方面面都要考虑到。出发前准备零食、饮水、防晒衣帽、急救药品；结束时集合整队清点人数，保证没有人员掉队；归来后挨个确认是否平安到家……贴心、周到、细致、负责，这是下属们对她的评价，也是对她这个主管的高度认同。

2015年，向妹转岗到厂部做行政工作。刚刚报到，她就接到一项任务：创建集团巾帼文明岗。

那时的她，对行政工作一窍不通，而主管又非常重视创岗工作，向妹一时间手足无措。

看了一遍又一遍考核评分表，向妹开始思考。集团创建巾帼文明岗活动已经开展多年，很多单位都绞尽脑汁，推陈出新。如果没有新颖的方式和鲜明的特色，是不可能在创岗活动中脱颖而出的。

她首先要解决的问题，是很多人不知道她们这个团队的存在，配合和支持更无从谈起。

如何提高团队的知名度？向妹想到的办法是统一着装。她联系淘宝卖家，从网上定制了衣服，印上“用心服务 微笑面对 展文明新风 树巾帼风采”的口号，团队成员每人两套。每天走在上下班的路上，她们的着装不时会吸引一些路人的注意。刚开始的时候，面对别人的目光，向妹很难为情。但想到这恰恰证明了自己的宣传思路是正确的、有效的，再有人看向自己时，向妹心中就涌出一股强烈的自豪感和使命感。大家平时上班，就穿这件衣服，人到哪里就宣传到哪里。

向妹还制作了宣传牌，利用部门每天召开的创岗大会，带领团队整齐列队，举着宣传牌、高喊口号，绕场两周。起初，大家看到这样的场景，都忍不住哈哈大笑。但时间长了，也不禁被她们的执着和坚韧所打动。当她们再一次集体亮相时，大家报以热烈的掌声。

创建巾帼文明岗，向妹费尽了心思。为了突出特色，向妹发动团队成员，想出了很多极具创意的点子。

大家轮流到生产一线“摆摊”，把服务送到线头线尾，现场收集员工反映的问题，把先后统计到的200余条问题、建议陆续刊登在厂部报刊上，厂部全体人员都能看到。这种公开、透明的做法，推动问题得到100%的解决。

推出一系列便民服务项目。爱心送伞，为雨天没有带伞的员工免费提供雨伞；为民缝补，为需要缝补衣物的员工提供针线；亲民电话，为思家心切的员工架起一座和亲人沟通的桥梁；便民药箱，为意外生病或受伤的员工提供各种常用药物。

小组成员走进敬老院、走上街头，为孤寡老人送去帮助和欢乐；义务参与交通指引和疏导；自发组织募捐，为生活困难员工和患病员工送去关爱，用实际行动传递正能量、彰显责任感。

最终，向妹带领大家取得了2015年深圳园区巾帼文明岗第一名的优异成绩，令人刮目相看。有了这次创岗成功的宝贵经验和信心，向妹再接再厉，5年以后，深圳市“五一巾帼标兵岗”荣誉称号也被她的团队收入囊中。

2020年，新冠疫情突如其来。春节节后开工在即，依照深圳市政府疫情防控的相关要求，集团深圳园区需要上报每一位留守和计划复工员工的实时动态，为复工复产做准备。

已经担任组长的向妹接到通知：立即返厂，统计员工信息。她二话不说，立即从湖南赶回深圳，马上投入工作。

由于人手紧缺，向妹要同时负责部门在深圳（观澜）和惠州两地员工信息的梳理。这两个园区的员工将近2000人，担子落在了她一个人身上。

最难的是，所有员工的动态要及时掌握、同步汇报。向妹记不清自己打了多少通电话、加了多少人的微信。在工作最紧张的时候，她甚至彻夜未眠，实在困了就趴在办公桌上休息一下。

向妹最终硬扛了下来，直到厂区生产恢复正常，员工陆续到岗。在这段时间里，她瘦了一大圈。

当年6月, 她被iPEBG事业群工会授予“防疫卫士”优秀个人称号。

2022年3月，新冠肺炎疫情再度来袭，深圳按下一周的“暂停键”。3月13日晚，向妹按照要求，毫不迟疑地拎起行李入住园区集体宿舍，再次冲到集团疫情防控的前线。

向妹非常感谢家人对她工作的支持。不论是两年前的“紧急应召”，还是这次的“逆行”，同在iPEBG事业群的老公、11岁的孩子都给了她莫大的动力。老公从未在她面前抱怨她顾厂不顾家。孩子很懂事，在她住在公司宿舍期间，每天至少要打一个电话，叮嘱妈妈要保护好身体，自己很乖很安全。接到电话的那一刻，向妹心里暖暖的，浑身充满了力量。

一路走来，向妹经受过重压的磨砺、体验过成功的喜悦，更重要的是，她收获了成长的幸福。她把人生最美的岁月奉献给了富士康，同时也领略了平凡生活中最美丽的风景。在她看来，此生，值得。（作者 魏松）