外贸业务员需要具备哪些知识（如何成为好外贸员）

进入外贸职场，外贸人都想成为一个好的外贸业务员。那么怎么能成为一个好的外贸员？这个跟你扮演的角色有关，外贸员需要跟很多人打交道，在他们的眼中你扮演着不同的角色。

员工岗位角色

对于老板来说，最直接的一个表现就是业绩多少，业绩越多订单越多。

对于行政来说，上班不迟到早退，请假旷工次数越少越好。

对于客户来说，能提供给他们良好的产品，有竞争力的价格，能够按时交货，碰到售后有人处理最好。

对于美工来说，他们给你做的图片能一次通过最好。

对于货代来说，能多发货给他们最好。

对于平台来说，你能每年跟他们合作每年续费最好。

对于财务来说，能收到你那客户的付款最好。

外贸员是个综合岗同心圆

对于外贸员本身来说， 有客户有询盘有订单，中间少出差错，客户收到货后满意并且长期跟你合作最好。从产品知识到平台规则变化，从客户开发到客户沟通谈判，从价格计算到邮件回复，从一种语言到多种语言等等，每一个都是个全新的考验，都需要不断地学习积累提高预见性。

部门协作效率提升

总结一下，一个好的外贸员是什么样的呢？心理素质强大，抗压能力强，沟通能力强，语言表达和邮件回复客户满意，对于开发分析评估客户有自己的一套思路以及能够根据当下的形势对某些事物进行预测并且做好应对的方案。

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