周三多管理学考研复试精简版(周三多管理学原理与方法考研笔记)
《管理学:原理与方法》(第 6 版),主编:周三多、陈传明,复旦大学出版社,我来为大家讲解一下关于周三多管理学考研复试精简版?跟着小编一起来看一看吧!
周三多管理学考研复试精简版
周三多、陈传明,复旦大学出版社《管理学原理与方法》考研笔记《管理学:原理与方法》(第 6 版),主编:周三多、陈传明,复旦大学出版社
第1章 管理与管理学
节:人类的管理活动
1.人类活动的特点
(1)目的性
人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
(2)依存性
人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
(3)知识性
人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
2.管理的必要性
(1)资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。
(2)科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明只有通过有效的发展,才能使科学技术真正转化为生产力。
(3)高度专业化的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。
(4)实现社会企业的长期发展,需要靠全体成员的共同努力。
(5)近几年来,以计算机技术为基础,信息网络,互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。
3.管理的概念
几种代表性的观点
(1)管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等职能为要素组成的活动过程。——法约尔1916年提出
(2)管理就是通过其他人来完成工作。——福莱特1942年提出
这一定义包含三层含义
①管理必然涉及其他人;
②管理是有目的的活动,管理的目的就是要通过其他人来完成工作;
③管理的核心问题是管理者要处理好与其他人的关系,调动人的积极性,让他们来为你完成工作。
(3)管理是一种实践,管理是一门学科,管理学科把管理当做一门真正的艺术。—— 皮得·德鲁克
(4)管理就是决策。——1978赫伯特。西蒙
决策过程分为四个阶段:
①调查情况,分析形势,搜集信息,找出决策的理由;
②制定可能的行动方案,以应对面临的形势;
③在各种可能的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案,付诸实施;
④料及、检查过去所抉择方案的执行情况,作出评价,制定新的决策。
(5)管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。——孔茨和韦里克
(6)管理师对资源进行规划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。——琼斯
(7)管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。——罗宾斯
综合前人的研究,管理的概念可以概括为:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
①管理是人类有意识有目的的活动
②管理应当是有效的
③管理的本质是协调
④协调是运用各种管理职能的过程
【核心笔记】管理的职能与性质
1.管理的职能
许多新的管理论和管理学实践已一再证明、计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
(1)决策
计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
(2)组织
根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能
组织目标决定着组织的具体形式和特点
(3)领导
指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
(4)控制
控制地实质就是使实践活动符合计划,计划就是控制地标准。
(5)创新
创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2.管理的自然属性
不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。——管理的自然属性。
3.管理的社会属性
(1)科学技术的进步,经济的快速发展,企业规模扩大,职能经理人出现,企业经营权和所有权分离
(2)部分职工持有股票,企业所有权的人数增多。从社会财富的占有来看,两头小中间大的橄榄形结构正在取代工业化初期的金字塔结构。
(3)所有国家不分社会制度如何,都在使用市场、计划、行政、法律的手段进行宏观经济调控。
(4)企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护
【核心笔记】管理者的角色与职能
1.管理者的角色
根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可分三类、
人际角色:代表人物、 领导人角色、 联络者角色
信息角色:监督者、发言人、传播人
决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者
2.管理者的职能
罗伯特 ·卡次的研究,管理者必须具备三种技能、
(1)技术技能运用管理者所监督的专业领域中的过程,管理、技术和工具的能力。
(2)人际技能是成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
(3)概念技能能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系
3. 21世纪管理者面临的挑战
21世纪的管理者面临着一个急剧变化的新时代。这个时代潮流集中表现为四大发展趋势:信息网络化、经济全球化、知识资源化、管理人本化。
【核心笔记】管理学的对象与方法
1.管理学的研究对象
管理学的研究对象——各种管理工作中普遍适用的原理与方法
2.管理学的研究方法
三种:归纳法、试验法、演绎法
(1) 归纳法
通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,掌握典型事物的典型特点、典型关系。典型规律入手,研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
个别——一般
①在管理学研究中,归纳法应用最广,但其局限性也十分明显
②运用归纳法时应注意的几点
a.弄清与研究事物相关的因素,以及系统的干扰因素
b.选择好典型
c.按抽样检验原理,保证样本容量
d.调查问卷时应包括较多的信息数量,并作出简单明确的答案。
(2)试验法
(3)演绎法
一般——个别
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