用商业画布进行商业模式分析企业(用商业模式画布)

用“商业模式画布”给“企业画像”

用商业画布进行商业模式分析企业(用商业模式画布)(1)

当下,用户画像、人才画像、.....画像,吵得很热闹。

而更加需要的一个方面是要给“企业画像”,通过画像把企业这个黑箱打开。能够简洁、直观地把这家企业展示给大家。

一、企业画像之工具:商业模式画布

画像需要工具,最好给一个标准的模板,这样画出来的像,也能使千差万别的不同企业都好似同属于一个物种(大体形体构成相同),就能够相互比照、参照分析。

而“商业模式画布”就是这样一个给企业画像的好工具。我想,开发商业模式画布工具的作者也正是这个想法。

企业是一个商业化组织,故称之为商业模式画布,或者称之为“企业画布”也未尝不可。

现在通行的商业模式画布是由亚历山大·奥斯特瓦德及皮厄尼创设的,这块画布规定了九大构造块,好比人之头像,有眉、眼、耳、鼻、口等五官。

画布的使用者据各构造块之要义,把具体企业的内容简洁明了地填列进去,这个企业的大体轮廓便会呈现出来,这家企业便有了一个素描的画像。

通过这张企业画像,我们能看到这家企业的基本商业运作要素、以及核心运作逻辑

二、企业画像之要素:九大构造块

商业模式画布形成的企业画像包括九大要素,也是回答了九个方面的问题:

用商业画布进行商业模式分析企业(用商业模式画布)(2)

第一,你的客户是谁?是如何细分的?(可运用TPS法:市场细分、目标市场选择和企业自身定位)。

第二,你能为这些客户提供什么价值?(价值主张,以及承载价值的产品\服务 )

企业所提供的产品或服务是什么?我们针对细分用户创造了什么样的价值产品或服务?能为他们解决什么问题?

第三,你和客户关系是怎么样建立和维系的?(客户关系)

怎样吸引、留住、维系客户、并转化为订单。最常见的传统方式就是通过广告的形式进行企业产品宣传。互联网时代获取“流量”(网上注意力)获取及转化成为关键。就是让用户熟知、产生好感,在需要时记起你、愿意从你处购买。

第四,你通过什么渠道能找到这些客户、形成订单,并将将产品或服务转移、交付给客户?(渠道)。这也就是最终完成商品“惊险的一跃”,因而也绝不容忽视。

第五,你的收入来源是什么?(收入来源)

包括收入来源、盈利方式,以及产品/服务要如何定价。

第六,你的核心资源是什么?专利?人才?土地?以及使用资源的独到能力(核心资源)

第七,你通过什么关键业务给客户提供价值?(关键业务)

即资源与能力的使用方式,也就关键业务活动,对业务活动规划之就成为业务流程。

第八,你的合作伙伴都有谁?(合作伙伴)

哪些资源与业务活动是自营的,哪些又需要外包、对外合作与协作。

第九,你的成本结构是什么?(成本结构)

包括固定成本与变动费用之和。

三、企业画像之逻辑:六项逻辑

通过各构造块之间的六项逻辑勾稽起来,就形成各构造块之间的逻辑关系,这样才能把企业的“故事”讲通。也是由表入里的一个过程。

如果梳理形成画布各构造块的内容是画像,那么,各审视各构造的逻辑关系又好比给企业相面,这个企业的画像也就活了起来。

用商业画布进行商业模式分析企业(用商业模式画布)(3)

第一项逻辑:从客户细分到价值主张。

第二项逻辑:在前一个逻辑清晰的基础上,再从客户关系到渠道通络。

第三项逻辑:再在客户价值明晰的基础上、确定企业收入来源。

这样就构建一种交易结构(两个循环),这种交易结构首先一定是让顾客获得价值;与之同时,我们企业也要获得价值。

第四项逻辑:为了提供价值、实现收入,企业需要开展哪些业务活动、这些活动的开展需要何种资源能力的支持。

第五项逻辑:除了企业自身开展的业务及拥有的资源外,还需要哪些外部的合作伙伴的支持与配合,才能使业务完整顺畅地开展。

第六项逻辑:所有上述活动的开展及资源能力的具备都是需要成本的,而且,要审视这些成本能否通过前述的收入抵消(算清账)。

(文:文育)

用商业画布进行商业模式分析企业(用商业模式画布)(4)

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页