常见打印机故障及解决方案（打印机连接和常见故障解决方法）

一、打印机怎样连接电脑：

工具： 电脑，打印机，usb数据线，随即附送的驱动光盘

步骤/方法：

1、先确定打印机是否能正常使用；

2、将USB数据线连接电脑和打印机；

3、打开我的电脑进入控制面板（例:windows7系统)

4、在选项列表内选着打印机的品牌和型号，如果你有光盘的话就用随机附送的光盘直接安装打印机的驱动系统，（注：打印机驱动一定要根据使用的电脑系统来选择）如果没有的话，那就到该品牌的官方网站下载这个型号的打印机驱动就行，按照它的提示一步一步安装就行了。（如：下图1、2、3、4、5）

二、打印机常见故障及解决方法

故障一：打印机卡纸；

1、出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。 但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

2、但如果经常卡纸，就要检查进纸通道。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。 当纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器，需要更换搓纸轮。

3、如果纸盘安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸。

故障二：打印机打印无反应或不打印；

1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上"OnLine"按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。 如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。 如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。

2、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在"打印机"窗口中用右键单击打印机图标，在出现 的下拉菜单中检查"暂停打印"选项上是否有一小钩，如果选中了"暂停打印"请取消该选项。

3、检查打印机是否已设置为默认打印机。点击"开始/设置/打印机"，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。 如果"打印机"窗口中没有使用的打印机，则点击"添加打印机"图标，然后根据提示进行安装。

4、如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机。 如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

5、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。 在"打印机属性"窗口中"详细资料"选项中检查以下内容：在"打印到以下端口"选择框中，检查打印机端口设置是否正确。

6、如果不能正常启动(即电源灯不亮)，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线 重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。

7、如果上述的方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来 重新插一下，注意不要带电拔插。如果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。