高新区社区网格化管理(业务无需到处跑)

齐鲁网·闪电新闻4月29日讯 4月28日下午,任城区行政审批服务局的帮办人员收到了一封热情洋溢的群众手写感谢信。信中,胡女士对任城区行政审批服务局推出的跨域通办业务赞不绝口,对业务办理的高效快捷给予了高度评价,对帮办人员微笑热情的态度、耐心细致的解答和精湛娴熟的业务能力大为赞赏。

高新区社区网格化管理(业务无需到处跑)(1)

原来,家住济宁市任城区的胡女士在两家企业中担任职务,现急需办理变更登记,但这两家企业分别登记在邹城市和嘉祥县。由于年龄较大,自己也不会操作网上申报流程,时值疫情防控期间,去当地登记机关现场办理的难度较大,经过咨询,她得知任城区行政审批服务局设置了“跨域通办”服务专窗,申请变更登记无需再到处跑,在任城区就可以办理其他地区的登记业务。

4月28日下午,焦急的胡女士来到了任城区为民服务中心二楼的“跨域通办”专窗。在帮办代办人员的指导下,胡女士通过山东省“企业开办一窗通”服务平台分别申请了邹城市和嘉祥县两个公司的监事备案登记业务。后台工作人员立即通过济宁市“跨域通办”通讯录与两地登记人员分别取得了联系,对两笔业务开通绿色通道优先进行网上指导。指导完成后,帮办人员又指导企业进行了电子签名,并联系两地登记人员完成此次业务办理。当天下午,胡女士坐在任城区行政审批服务局的“跨域通办”专窗,便顺利的从邹城市和嘉祥县的两家公司中退出,免去了在任城区、邹城市和嘉祥县三地之间的来回奔波之苦,胡女士为了表示感谢之情,特向专窗的帮办专员手写了一封感谢信。

高新区社区网格化管理(业务无需到处跑)(2)

为持续深入优化营商环境,深化“放管服”改革,任城区始终以“减环节、减时间、减材料、减跑动”为目标,任城区通过设置“跨域通办”专窗、专员、建立“跨域通办”通讯录等方式,助力企业解决疫情期间办理异地登记的难题,不断提升“跨域通办”服务水平,提升工作效率,让企业真正体验到在家门口办业务的便利。实施“跨域通办”以来,已有138户企业享受到了该项政策红利。

此外,任城区行政审批服务局还积极对接省政府发布的“跨域通办”事项,重新梳理事项清单,制作了详细的办事指南和办理流程,并通过官方网站,微信公众号,宣传挂图等多种方式广而告之;全力推行“一网通办”,让群众“足不出户”办执照;制作“零基础模板”,让群众“一看就会”。开通QQ、微信等远程在线指导服务,为群众提供便捷高效的全流程保姆式服务,为“跨省通办”工作的顺利推进提供服务保障,全面提升审批效率,进一步优化任城区营商环境,激发市场活力,打造优胜劣汰、公平竞争的市场机制。

闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 袁进 济宁报道

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