京东有冒牌货是真的吗(从六六维权看京东)
最近,也就是3月13号,作家六六替自己的师姐,向京东讨还公道。事情是这样的,六六的师姐在京东全球购,购买了一个美国Comfort U 护腰枕,京东标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元(约合人民币695元)。买完以后,朋友实际到手的却是一个标识为Contour U 的护腰枕,美国官网售价仅为33.6美元(约合人民币212元)。
作家六六
在这个事件中,挨骂最多的却是刘强东。仔细看一下其原因,无非是之前的采访中,刘强东高调的表示自己没有卖过假货,在京东的商家中,只要发现有卖假货的,追责起步就是100万,这一下让大家抓住了把柄,觉得刘强东是说大话,自打脸,不是发现造假就追责吗?怎么没有动静呢?
但是反观马老师的淘宝,从一开始就说自己有假货,你几十块钱想买香奈儿什么的很明显是假的,这有什么可说的?所以大家都不说淘宝卖假货,因为人家都说了,我就是有假货的存在,怪你自己贪便宜,也不动脑子想一想,那么便宜能使正品吗?也就是说,把仿品赝品当成了一种新的销售类型去卖,居然就不是假货了。
京东一直都在标明自己是不卖假货的,但是,商家之多,靠那么几个高层能管理的过来?只要有人收点小费,假货就来了,所以刘强东才说只要发现,就是100万起步的追责,因为一开始根本发现不了,太多了店铺。正如人们说的那句话,一个人一直标榜自己是好人,到头来做了一件坏事,就被划上坏人的标签;恰恰相反的是,一个恶人,做了一件好事,就被说是立地成佛,是一个好人,浪子回头。道理是一样的。
这次的六六的师姐相信京东,这也说明了京东还是被大部分人认可的,不然为什么不去马老师家的海外购呢?但是遇到这也的事,京东客服处理错误,商家也在推责,京东方面在未查明实情的前提下,过于维护自家商铺,这就很伤消费者的心、京东也该从这次事件中吸取教训了,自己立得牌子,一定要努力维护,不然怎么对得起那么多相信你的消费者呢?
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