惠租平台怎么指定商家（90后在惠租平台创业）

“租赁行业痛点 目标人群定位 兜底无法解忧＋惠租风控体系和运营团队优势”

他是一家商贸公司的法人，公司注册资金500万元。他也是低调的90后，创业四年，年入700万元以上，却选择入驻惠租创业。

这究竟是为什么呢?他选择在惠租创业实现财富自由，惠租究竟有什么与众不同的魅力？

本文独家揭秘安徽楚旭商贸有限公司法人孙回在惠租的创业之路。

一、分期业务：租赁行业存在痛点

孙回在惠租创业最大的印象是惠租风控体系完善，这助力他快速完成了创业之路，也实现了个人财富增长的目标。

他在入驻惠租创业之前，经历过哪些不为人知的事情？积累了哪些行业经验？他为什么能够在惠租创业成功……本文独家揭秘年少有为总裁孙回的创业之路。

在介绍孙回在惠租创业之前，先了解一下他的基本情况：

孙回，男，90后，出生于辽宁锦州一个偏远的地方，毕业于河北秦皇岛燕山大学工业设计专业，后辗转漂泊在北京、安徽、杭州等地工作、创业。

在孙回入驻惠租这家公司之前，他其实也从底层工作干起，见过租赁行业的痛点问题。

用他的话来讲，其中的滋味就是可以用四个字来形容：苦不堪言。

为了实现自己的梦想，孙回大学毕业后就来到俗称有梦想的人聚集最多的地方的北京工作。

他在北京的一个公司找到了人生中的第一份工作，作为外包员工主要对接总部位于北京的趣店的分期租赁业务。

孙回的岗位是类目运营，主要职责是负责与供货商对接，工作性质是外包性质。

孙回的类目运营工作主要是电子数码全品类，如熟悉手机、电脑、手表等数码产品的运营工作，这些为他积累了丰富的电子数码行业的经验。

在与供货商对接过程中，孙回遇见过形形色色的人，也慢慢了解供货商的操作流程，很快就能掌握供货商的经营模式。

由于工作性质属于外包工作，孙回谈起对这份工作的感触，直言价值感并不强烈。这还要归因于外包工作的一些劣势。

首先，外包员工没有话语权地位。孙回解释说，外包的工作虽然轻松，但是，能够学到的东西非常之少，并且，自己也没有得到什么提升，每天唯一的乐趣就是围着供货商转来转去。

这样枯燥且没有价值的工作，对于富有创新精神的孙回来说，简直就是一种无聊和折磨。

所以，经过再三思考之后，尽管公司的环境还不错，工作量也并不大，但是，他还是坚定地选择另一条希望有创意的职业道路，只是希望未来能有更好的发展。

其次，外包项目的质量无法保证。孙回是一个刚毕业的大学生，内心还有对未来的憧憬与渴望，还有对前途无限光明的热情。

但是，作为外包员工，每天只能干着最简单的工作，尽管孙回尽职尽责做好自己的工作，但是在那样的大环境下，个人的力量毕竟无法对抗强大的环境因素和制度体系。所以，在尝试无果后，孙回一直在考虑寻找出路。

其实，从孙回个人的角度来看，这个行业还有一些无法避免的痛点。供货商存在黑幕。为什么这么说呢？

孙回解释道，供货商会给采购返点。那么，平台采购就会采用供货商的商品，而不论供货商的商品是否优质，这就导致很多供货商的产品不够优秀，但是因为与采购有人情关系也会被采购上架到平台，但是，真正优质的产品却无法展示在平台。

这样导致的后果就是平台的商品品质得不到保障，用户量就会越来越少。于是，昔日高高在上的平台，终于沦落为没有价值的空置平台。

鉴于以上四个原因，其中最主要的是行业痛点原因，孙回决定换个地方工作。

所以，可想而知，这份工作除了带给孙回痛苦的记忆，希望早日脱离苦海之外，还能带给他的就是对于电子数码产品的熟悉与眷恋，以及与供货商长期对接的经历，为他接下来朝着电子数码租赁方向发展的创业方向打下了良好的根基。

当然，在外包公司工作时候的不被重视和歧视，也深深刺激着他作出改变。只是那时候的他，完全没有想到自己有一天会创业。

二、母婴租赁：目标人群定位分析

这些年，由于共享经济的理念深入人心，比如共享充电宝、共享雨伞、共享汽车等不断涌现出行业巨头，也让很多其他的共享经济模式不断如雨后春笋般快速蓬勃发展。这其中就包括租赁行业的母婴租赁。

孙回的第二份工作，是在一家母婴租赁公司工作。这家公司是一家初创期的公司，简称叫奶客，主营母婴租赁产品，给婴儿车、婴儿床、安全座椅、产后护理等闲置物品租赁。

母婴租赁是为解决孕期及母婴人群的痛点而设立的，最初的愿景是希望孕妈及宝妈每年少花几万元买婴儿设备。

但在实际运营的过程中，孙回就发现母婴租赁行业存在目标人群的痛点问题和业务匹配场景的问题。

目标人群的痛点问题：表面上，奶客的母婴租赁好像解决了孕妈及宝妈的花销问题。但实际上，很多孕妈和宝妈都希望给自己的孩子最好的婴儿用品，这就导致了一个认知偏差：奶客的运营人员以为只要给这些用户省钱就行，但用户的需求是希望拥有更好的婴儿产品，而省钱并不是第一考虑要素。

所以，在这样对目标用户的认知并不是特别清楚的情况下，决策层随后所执行的运营策略对于用户来说，其实也没有特别重大的意义。

最初的愿景是美好的，只是对于很多孕妈和宝妈来说，他们的心里并不舒服。因为共享母婴产品可能会有细菌，而婴幼儿的成长要远离细菌，比起多花几万元买婴幼儿用品，她们宁愿选择更好的产品品质。

这个最初的策略被市场无情地验证无法行得通的时候，最后就转型为旅游场景赋能，主要是针对景区和酒店场景。当有宝妈在景区或酒店没有随身携带婴幼儿用品时，可能会选择部分租赁。

但是，即使是这样休闲的场景，奶客的母婴租赁业务最终也是以失败告终。原因是流量实在太少了，母婴租赁在线下的使用场景太过单一。

于是，这个母婴租赁业务也就不得不以失败而告终。在第二段工作里，孙回总结了两条经验：

其一，对目标人群的痛点一定要分析透彻。奶客的失败经历就是因为对目标人群的痛点认识不够。

其二，租赁行业最主要的是要有流量。奶客入驻过很多第三方的平台，但是，奶客在第三方的共同痛点是流量少得可怜。

当然，流量少，流量难，流量贵，这已经不是一个奶客的问题。而是行业普遍存在的共性问题。

流量为什么会很少？为什么很难获取？买流量为什么变贵了？

流量少是因为在一个流量池里面，商家的数量增多了。比如现在在头部某音平台，就有很多的商家，而某音平台只有一个啊，所以平均到每家就很难获取流量了。流量贵是因为在流量池里购买流量的商家变多了，流量自然就会涨价。

三、某某租机创业：兜底无法消除风险

既然流量少，流量难，流量贵，那有没有什么大平台可以解决这个问题呢？孙回还真就找到了一个这样的平台—某某租机。

某某租机是主营租赁业务的全品类平台。租母婴玩具、租玩具、租儿童书等母婴租赁类目，租乐器、租钢琴等乐器租赁类目，租相机、租摄影器材、租手机、租电脑等数码产品。

某某租机流量是相当的多。但是，实际上好像并不是那么回事。

某某租机最先承诺可以兜底，但孙回说最大的问题是坏账率高达40%，某某租机不提供客户资料，也不能打电话给逾期客户，用户租完就不会归还产品和分期金额，导致孙回的亏损特别大。

此外，以某某租机为代表的租赁行业还存在以下三方面的问题：

首先是租赁行业的问题。因为租赁行业本身具有严重的金融属性，需要租赁平台具有较强的信用意识和抗风险意识。

其次是商业模式问题。服务费占总营业额的5%，发货费用和资金成本（贷款利息）占总营业额的4%到5%。也就是说，每年的营业额的10%给到某某租机。在这样的商业模式下，入驻某某租机的商户变得人心浮躁，几乎没有什么盈利金额。

第三是领导人的决策问题。所以，当某某租机疯狂扩充数据拉融资，但最后却没有成功找到投资商的时候，原先扩充的规模迅速膨胀，就会导致公司的资金链断裂。

孙回说，即使是当时一年700万＋元的流水，他也没有什么利益可图。而后来，更可怕的事情是无法在该平台获利，用户的逾期率越来越高，不得不果断放弃。

所以，即使是某某租机兜底保障，其实对于分期租赁商来说，好像也并没有什么作用。

四、入驻惠租：创业实现财富自由

孙回离开某某租机，就来到了惠租创业。那么，他为什么会选择创业？又为什么会选择惠租呢?

谈及为什么会选择创业，孙回神秘地一笑，说道：租赁是红海市场。电子产品比长尾商品更抢手。这里解释一下，什么叫红海市场。

经济学概念红海市场是指，产业边界清晰的已知的市场空间，表现为竞争相当激烈的市场。孙回说租赁是红海市场，意思是说，租赁行业的竞争相当激烈。

与之相对的，则是蓝海市场。蓝海市场是指竞争不激烈，从事该行业的人不多，且利润较多的市场。

孙回认为电子产品租赁比长尾商品相对抢手，意思是说，电子产品租赁相对长尾商品具有比较优势。

那么，什么叫长尾商品？“长尾效应”是相对“二八定律”而言的。因为长尾的存在，商家在一种全新的商业模式下，其利润来源不再依赖二八定律的20%的优质用户，而是依赖于被忽视的80%的用户。

也就是说，长尾商品没有电子产品有优势。所以，孙回创业的方向在整合以前不够优质的业务的基础上，然后才选择了电子产品。电子产品价格诱人，租一年基本就能回本。

既然决定了创业，那么，选择什么平台进行创业呢？如果说过去选择某租是一个错误，那么，就让那个错误过去吧。

接下来，孙回做了一个正确的决定：入驻惠租平台。2019年5月8号，孙回入驻租赁行业免押金租手机、租电脑、租相机的惠租平台。

据孙回介绍，惠租平台是一个全品类免押金租赁平台，为消费者和商家带来更高效智能的租赁服务。

据孙回介绍，惠租旗下有两款产品，惠租平台和惠租云。

惠租平台整合租赁行业的商家入驻，包括手机数码、游戏电玩、企业办公等为主的商家入驻，另外还整合传统行业如零售门店、家居家电、电动车、自助设备、母婴图书等商家入驻，此外还有与阿里巴巴合作的支付宝生态信用免押租。

惠租云SaaS系统是一款免押金租赁支付宝小程序SaaS版，主要产品形态有租赁店铺、租赁小程序和PC独立站，为以上类目的租赁商家提供租赁SaaS系统，商家可以使用该小程序提高企业在支付宝渠道的运营效率。

孙回说，在惠租平台开店非常简单，0成本、1分钟就能开通惠租的租赁店铺，而且开通租赁店铺不需要任何费用。惠租平台与商家采用CPS的形式进行合作，也就是说，商家不需要负担沉重的运营成本就能够在惠租平台轻松完成交易。

为什么选择惠租平台创业？

至于为什么最终会选择惠租平台创业，孙回说，一方面是由于在某租做不下去，不得不选择重新起家；另一方面，则是因为在经过与多家租赁平台对比之后，才选择了相信惠租。

孙回再次选择入驻一个租赁平台的首要考虑因素就是风险系数。如果有哪个租赁平台可以解决商家的分期商品不归还的问题和用户逾期的费用问题，就会优先选择哪个商家。

当时，在某某租机就有无数平台找到他，邀约他入驻其他平台。其中如某某租机，但是却要交入驻费几万元，而孙回最初入驻某某租机的时候，只要交500元保证金就好了。

虽然再次入驻的价格不贵，但平台的功能却没有那么智能。比如说，某某租机当时没有智能外呼，孙回经常会在半夜接到客户的电话，觉得特别崩溃。所以，考虑功能和价格并不匹配之后，孙回果断放弃了某某租机。

选择惠租的机缘特别巧合。惠租创始团队邀约孙回入驻惠租，而当时的惠租还是一个名不见经传的小平台，只是因为孙回提出的要解决信用风控问题，惠租平台一口答应，这让孙回觉得惠租创始团队的人还不错。

之后的半年时间，孙回一直在观察惠租，就想看看惠租有没有按照承诺的那样去搭建风控机制。

孙回的想法是，搭建风控机制哪有那么容易，但没有想到的是，惠租创始团队真的搭建了这样一个风控机制。

孙回这样的商家，他们的痛点就是结算方式。如果客户逾期无法还钱的情况下，平台会怎么解决这个问题。

以某某租机为代表的租赁行业存在以下三方面的问题，在惠租是另外一种模样：

首先，惠租平台具有完善的信用意识和抗风险意识。

这方面表现在与多家信用平台如芝麻信用、京东小白信用等达成战略合作；搭建完善的风控逾期管控机制体系。

其次是商业模式更符合商家需求。商家入驻惠租不用交任何入驻费用，并且，惠租平台还为商家提供多种免费服务，与商家采用CPS的方式进行合作。

第三是领导人决策稳重求进。惠租平台不会疯狂扩充融资，也不会去烧商家的钱，惠租平台扩张也是以现有的现金流为基础，不会有虚荣的膨胀之举。

看中惠租平台风控优势

孙回说，为解决商家担心用户的逾期问题，惠租自主研发风控报告功能提示用户风险，分为个人版和商家版。

惠租个人版风控报告诊断功能主要运用大数据和云计算技术，针对个人用户的网贷行为、法院数据、手机号等社交关联数据提供诊断报告，判断该用户是否有违约行为以及可能存在的风险进行提示。

如果个人用户希望租借商家的产品，那么，个人用户就需要使用惠租风个人版风控报告诊断功能，从而让商家了解用户的风险情况。

惠租风控报告商家版适用于企业用户进行信用自查和风险把控，包括三大部分：

企业客户的基础信息展示，如工商信息、财务信息、征信和经营情况等，然后对这些基本信息验证结果和进行数据分析如经营情况核实和财务分析等。最后一步，也是整个风控报告中的最重要的部分，就是对客户的风险提示，也就是通过对基础资料和分析发现的问题会在第三步显示结果。

孙回认为，与一般的征信报告不同，惠租的风控报告提供更精准的大数据分析。这是普通的征信报告只能够看到用户是否逾期的简单的行为所无法替代的优势。

其次，孙回说，惠租还为商家提供三重保障服务：

风控免押金。综合逾期率＜（小于）1%；

司法仲裁。与仲裁委系统级对接案件证据；

区块链及保险。永久存证，不可篡改；可购买人保，财产损失后赔偿。

通过风控报告和三重保障服务研发工作，孙回他们商家的运营痛点问题得到了极大解决，也在惠租的支持与帮助下成功出租产品。

由于惠租平台的商业模式靠谱，孙回在租赁这件事情赚到了钱。当时也是有闲钱，于是，就找到了天使轮投资商对惠租进行投资。

迄今为止，孙回已经在惠租平台经营了三年。每年实现稳定盈利流水近千万。

入驻之后发生了哪些变化？

提到在惠租平台会使用哪些功能或工具，或者对什么功能印象最深刻，孙回表示，他最看重的是惠租平台的风控机制。

通过风控报告和三重保障服务研发工作，商家的运营痛点问题得到了极大解决，也在惠租的支持与帮助下成功出租产品。

首先，逾期坏账率小于1%

入驻惠租之后，孙回的公司发生了哪些变化？

入驻之后就可以正常发单。一般情况下，坏账率挺少的，主要是因为惠租的审核机制严格，都是商家主导的审核流程，而且惠租平台配有风控报告个人版和商家版。

行业租赁平台的坏账率之所以能达到平均坏账率10%，是因为审核都是由租赁平台审核的。平台会对租赁的个人用户和企业用户放宽限制条件，只要审核租赁商品，平台基本都会审核通过，这是行业的基本规则，因为需要更多的用户使用。

但是，惠租平台具有严格的审核机制。所以，即使在早期要求商家充值保证金并承诺给商家兜底，但是，后续坏账率一直达不到兜底标准，所以，惠租平台最后就放弃了兜底策略。

目前，据惠租内部人士透露后台数据，惠租的坏账率控制在5%以内，经过催讨之后基本可以降到1%以内。

其次，品类扩充逐渐增多

入驻惠租平台之前，只有手机和手表品类，手机和手表主打中高端价位，如手表的D.W，阿玛尼，丹尼尔·顿等租赁价格均价大于8000元。虽然产品的品质不错，但是随之而来的一系列问题也让孙回头疼不已。

因为产品的单价较高，很多用户分期之后，在双方约定的分期付款日期到期之前，用户失信不还分期金额，更可怕的就是连租赁的商品也不退还,其他平台也不会配合处理后续事项。

入驻之后，新增了台式电脑和低价手表，由于惠租拥有完善的风控机制，所以，机汇租机在惠租平台的用户租赁的整个过程配有贷后处理和降低逾期率的风控策略，机汇租机在惠租平台的流水保持稳赚。

第三，运营助力流量大涨

孙回除了看中惠租平台的风控机制外，还对惠租平台的商家运营、商品运营、用户运营、一体化运营、私域运营很是青睐，在综合的运营优势下，才确保了孙回的机汇租机业务的稳健发展。

以下是惠租平台运营优势部分展示：

商家运营：站内、站外流量推广。

站内是惠租平台的流量推广，初期入驻惠租平台的商家可以享受免费流量推广服务，时间期限为期1个月。也就是说，惠租平台为入驻商家的流量入口提供了极大的保障，确保商家能够在最初惠租平台成功发单给用户。

站外流量推广，主要是惠租平台达成合作的芝麻信用和京东小白信用，借助外部力量通过在固定合作的推荐位赋能商家更多流量，提升商品在大流量平台的曝光率。

商品运营：爆款、利润款、形象款。

其中爆款商品具有极高的性价比，但毛利极低，甚至可能售价低于成本。爆款商品会经常用于秒杀、拼团等引流活动。这类商品主要用于提升转化率，特别是促成用户的第一次购买。

利润款商品品类比较丰富，可覆盖各个价格段的商品，是商家的主要利润来源。

形象款商品普遍定价较高，且品味与质量都很好，帮助用户形成品牌认知，并让用户不自觉地将其余利润款商品形成对比。这类商品主要用于提升品牌形象，并促进利润款商品的销售。

除了制定爆款、利润款、形象款商品策略外，惠租运营还针对单量大的商品扩充商品品类，修改商品价格，最大化程度提升商品的流量运营等。

用户运营：用户运营的价值在于聚合流量池。包括拉新、留存、促活和转化四个环节。

C端用户拉新常见的10种方法有打造流量型产品、打造流量型品类、营销工具创新、好友邀请、地推、异业合作、物质激励、内容化、活动拉新、机构获客。

C端用户留存策略是不同生命周期阶段的运营策略。C端用户生命周期主要分为：新客户期、成长期、成熟期、衰退期和流失期。每个阶段都有不同的运营策略。

C端用户成长体系需要建模型、搭通道、促成长。不同业务类型会有不同的划分标准和重点成长体系，如交易型产品的成长体系就和工具型产品的成长体系不同。

C端用户交易类产品的关键路径维度分为购买频次、购买金额和购买类型等。

一体化运营：一体化运营的价值是为提升流水。包括会员管理、个人分销、企业代销、品牌文化、工具应用等。

会员运营一般包括会员信息收集、首单转化、复购激烈三个过程。

个人分销商体系的核心规则有两个：个人分销商升级和商品销售后的利润分配规则。这两个规则将直接影响分销的效果。

企业代销的核心是供应链的共享和销售渠道端的异业联盟，系统实现商品共享、智能选货、自动分账和营销活动共享等。

品牌文化可以很好地塑造品牌。展示特定的相关文化、资讯等内容，极好地提升品牌影响力，加强与用户之间的黏性有利于塑造品牌在用户心中的心智。

实用工具是指在商家的小程序中配置热门实用小工具，如相应的热点事件的服务工具等，借势新闻事件从而达到流量发酵的效果。

私域运营：私域流量的价值在于精细化流量运营。流量载体包括妙鸦SCRM平台、小程序、IP打造、企业微信号、个人微信号、服务号、视频号、订阅号、朋友圈、抖音等。

打造与运营私域流量就需要构建私域流量和运营私域流量两个过程。构建私域流量主要是通过产品/内容吸引，而以往的优惠引导存在缺点明显的问题，比如成本太高，用户的二次留存率低，很多都是羊毛党。

运营私域流量本质是经营流量主自己（载体），而非流量（用户）。也就是说，运营私域流量很大程度上是需要经营流量主自己的人设和品牌影响力，这样才会让用户对流量主增加好感，从而加强流量主对用户的运营。

但是，很多的私域运营策略却是去打扰用户，把无用的产品信息推给用户，于是，就没有形成完整的私域闭环流量体系，最终导致了私域运营的失败。

是否会推荐其他商家入驻惠租平台？

孙回坚定地说，他一定会推荐其他商家入驻惠租平台，以及推荐用户租赁惠租平台上的商品。

关于推荐商家入驻惠租。这方面主要有两类商家。一类商家是之前的线上租赁商家，他们本身的流量还不错，这类商家入驻不需要交钱。如果觉得惠租平台没有流量，随时可以选择退出惠租平台。这是对商家的自由保障。

另一类商家是，如果之前没有租赁行业的从业经验，惠租平台会安排运营赋能这类商家提供运营策略和提供流量方案，帮助商家实现流量增长。

比如，刷脸支付在入驻惠租平台之前，就没有从事过租赁行业的相关业务，只是与租赁业务有点类似，有线下渠道和厂家支持，就选择入驻惠租平台后获得了极大的流量扶持，短期内创造了不错的流水。

关于推荐个人用户和企业用户使用。对于个人用户的推荐，主要看他们有什么需求。如果个人用户只是应急想租手机或电脑，租期是一两个月的话，那就由惠租的运营和用户聊价格，下单就好了。

如果个人用户希望把租赁模式改为买断模式，那么，惠租平台也是支持用户买断的行为，只是买断的价格大概是官网新机价格的1.3倍，在这种情况下，不建议个人用户买断手上已有的租赁商品，因为还不如去买一个新机划算。

对惠租平台有什么建议？

孙回对惠租平台有两方面的建议。

其一，面对租赁行业未来的大环境发展趋势，希望惠租平台能够一如既往稳步前进，并且发挥平台已有的风控优势，同时运用平台的运营优势，一方面继续推进机汇租机的商家流量，每天能发100多单，这样每天的流水就有50万元以上，按工作日20天左右计算，一个月就有稳定的1000万元的流水。

另一方面，孙回希望惠租平台继续提升对个人用户和企业用户的标准化服务流程，希望有越来越多的用户选择惠租平台，相信惠租平台，同时，也能够选择和支持机汇租机，最重要的是，希望惠租平台能够成为行业独角兽，这样，机汇租机的流量就会更多！孙回的机汇租机作为惠租平台的优质商家，感谢惠租平台竭尽全力为商家赋能，从而取得了不错的成就。

,