数字春节祝福语大全 数字春节移

虎走留福,兔来送春。节日期间,巴中移动始终为巴城人民守候,春节服务不打烊,保障通信畅通,用最优质网络、最优质服务守护万家团圆。

为保障新年网络通信服务“不掉线”,巴中移动提前梳理重要交通枢纽以及重点保障场景,制定春节“1 1”网络保障方案。针对高速路、热门景点道路、交通枢纽等89个场景完成扩容基站2175个,储备应急扩容物资65套,确保客户通话和上网感知不下降。节日期间累计出动现场保障人员583人次、车辆155辆次、油机135台次,对143个党政军等重保基站24小时打标监控,对密集地网络做好扩容保障,全面解决网络问题。

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通信指挥调度中心

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高速路口通信保障

春节假期是宽带、互联网电视业务使用高峰期,巴中移动提前做好装机资源储备、装机人员应急和现场装机调配等工作,制定春节宽带网络专项保障方案,组织智慧家庭工程师做好值守,上门服务,成功完成春晚期间全市40万余宽带、30余万电视客户网络保障,确保春节期间家庭宽带服务响应“提速”,服务质量“不打折”。

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除夕全天坚守一线

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宽带上门服务解难题

春节期间,集团客户经理服务不放假,随时在线提供基础通讯保障服务。

开展政务云平台7*24小时现场值班值守,在线实时监测运行数据,节日期间机房累计巡检14次,有力保障了云平台上80余家单位的139个政务信息系统安全、稳定运行。

助推智慧旅游建设,春节期间,巴中城市旅游欢迎短信累计发送超27万人次,专人监管旅游大数据短信监控平台正常运行。

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政务服务不停歇

为方便客户在节日期间便捷办理业务,114家营业厅动态排班值守,耐心专业解答每一位客户的疑问,细致快速办理客户业务,并送上新春祝福,将年味和快乐传递给每一位到厅客户。

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营业厅服务不打烊

为保障用户春节期间的通信需求,移动客服热线10086坚持为用户提供业务咨询、业务受理、客户投诉处理等服务近3300次,对于用户投诉的问题100%有处理、有回复。(李璇)

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