面试最后一问的star原则（聊聊面试中的STAR法则和具体案例）

写简历，星星法则，你连这都不知道，还敢说你的简历已经ready了？

这，是一种，常常被面试官使用的工具，用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力；这，是一种非常强力的简历技巧，直接让HR从茫茫简历海中，确认过眼神。

这，就是传说中的STAR法则

STAR法则是什么？

S：Situation（情境）

T：Task（任务）

A：Action（行动）

R：Result（结果）

用更通俗的话来说：

S：Situation——事情发生的背景是什么？T：Target——你的任务/目标是什么？A：Action——针对这一目标，你采取了何种行动/策略？R：Result——最终收获的结果是什么？

发现了吗？STAR法则，是一种说故事的方法，让你的故事更有逻辑性，条理更清晰，也更容易让人产生一种代入感，which means，更能让人听懂。要知道，大部分的HR，都只是奉命来招人的，对于那些skill set，他们并不是很了解。那么怎样深入浅出把你的优势和长处展现出来，就是我们需要费费心思去思考的。

而在应用STAR法则之前，我们先要brainstorm一下，把你所有做过的事情一条条都列下来。然后我们来看几个例子。（例子来源于网络）

例子一

错误一。

大家非常容易犯的错误是——单纯的罗列你获得的奖项及荣誉。

“大一获得三等奖学金”

“大二获得三等奖学金”

“大三获得二等奖学金”

“大四获得一等奖学金”

umm so what?

多少人在抱怨简历内容有点多，一页写不完，能不能写一页半啦？

不是小编说，这种时候你放这些毫无意义的奖项，放那研究生本科各两三行的Related courses，难怪一页写不完呀！

给你一个真诚的建议，如果不准备add bullet points的话，那请不要把空间浪费在单独的罗列上。

接着我们迎来了进阶版的错误二。

“获得校最佳辩手”

⬇️

“上学期间，参与校辩论赛，在10支参赛队伍中，带领队伍脱颖而出获得第二名好成绩，自己也荣获了校最佳辩手称号。”

HR表示没看到亮点，只看到两点——第二名&最佳辩手，说明你在辩论赛中取得了好成绩，so what，口才出众吗?

你自己做了什么贡献？凭什么获得第二名？你为什么能获得最佳辩手，别人不行？

这个问题也是非常非得多简历中出现的毛病，只写了结果，没写过程，没写自己的贡献，没有转折，也就没有peak。

在招聘过程中，面试官看重的是你过去做过什么贡献，而非你所在的团队获得荣誉。

俞敏洪说过——“其实文凭不过是一张火车票，清华的软卧，本科的硬卧，专科的硬座，民办的站票，成教的在厕所挤着。火车到站，都下车找工作，才发现老板并不太关心你是怎么来的，只关心你会干什么。”

对啊，我们只关心你能干什么，你的班级获得多少荣誉，学校多牛逼？跟公司一点关系没有。

公司录用的是你，不是你的团队，或者你的学校。

为了突出自己的能力，采用STAR法则梳理比赛，将重要关键事项突出：

大二参加辩论赛：

S：全校共十支队伍参加比赛，其中有两支队伍已经连续两年获得前三名，而我们是第一次组队参赛。

T：但我们还是希望能够获得名次。

A：比赛前，作为二辩的自己，搜集了许多资料，以及辩论技巧，并将资料与队友分享。同时，组织队友在课余时间进行自由选题辩论，练习。

R：最终在不懈的努力下，获得了第二名，自己也获得了最佳辩手称号。

以上这个例子中，可以看到一件事情的完整结构。

通过采用STAR法则进行描述，面试官能完成看出事情的发展背景，你在团队中的贡献，最终的结果如何。

这，才是公司录用你的原因。

而整个事件的背后，也充分体现了你的领导力，你的沟通力，执行力。

有了这个事件做案例，你不必在自我评价那么写满空洞无趣还自我陶醉的“沟通能力佳，执行能力强”这一类的自我评价。

其实，刚刚的描述完全可以在面试过程中回答问题，而对于简历，不必写得那么详细，只需要简单概括即可。

简历的一页纸原则，不再啰嗦，除了项目/实习经历丰富的人，应届生没必要写两页简历，HR没时间看那么长的故事。

因此，回忆自己的过去，对过去的经历进行梳理，记录，并理清楚自己所做的贡献，将个人与团队区分开。

这样才能保证，你在简历通过筛选之后，能够在面试场上游刃有余。

见过太多人选，对自己过往的经历支支吾吾，无法清晰的描述过往经历，及自己所做贡献的人。

这样的人选，我们通常会在简历上备注：

不推荐复试！

例子二

而作为一个程序员，我们又该怎么怎么STAR呢？

当涉及到描述性内容，首先要跟HR谈的就是S（Situation）。

比如你想在简历中表现出自己了解三级缓存机制，直接写“深入了解Android系统中的三级缓存机制”云云，假如你是HR，你能知道我有多“了解”这个“三级缓存”吗？（不专业的小编心里暗想：什么叫三级缓存？）

所以，可以先给HR设定一个情景，这个情景是需要用三级缓存机制来解决的，那么刚刚那句话就可拆分成这样一句：应用程序在断网情况下无法请求网络数据，或者网速降低时无法保证用户实时刷新。先把这个场景抛给HR，尽量让他把这个场景代入到他们的项目中。（作为一名用户，小编大概get到了这个意思）

好了，既然情景抛出去了，就要告诉HR你的T（Task），这可是展示你分析能力的时候，你必须从刚才的情景中确定你的任务，从而为下面你所展示的能力做铺垫。继续刚刚的例子，你可以接着刚才的话神补刀：为了解决用户在无网环境下访问应用内部分数据的需求。这个任务是一定要站在产品运营角度提出的，因为HR可不管你技术什么态度，他只想解决他认为是问题的问题。而你用他的口吻说出来之后，必然会引起他的兴趣，“恩，是要解决这个问题，那么你能怎么做呢？”，HR心里会这样问你。

那么接下来就可以展示你的能力了，你就可以顺水推舟的说出你的A（Action）行为，这一句话要简短概括，同时又能一针见血的提出你的解决方案。还拿刚刚的案例说，要向HR传达你很强的信息：深入研究三级缓存机制，并在项目中搭建基于三级缓存机制的缓存框架。这样说的话是不是就感觉比之前那句高大上多了呢？这样HR也会了解到，“哦，原来三级缓存机制可以解决这个问题啊”。

最后，理所当然的要告诉HR你的能力实现了什么价值，也就是告诉他R（Result）结果，这句话是衡量你的能力，也就是HR判断你的薪资水平的根据。如果你想夸张点的表现自己，可以这样：使得应用内用户日访问量上升了50%。类似这样的标量，HR也会明确了解你的能力，同时他也能了解关于三级缓存机制这项技术的应用场景，相信对于一位热爱学习的HR来讲，这是他很乐意的事情。

所以，在HR面前，千万不要吝啬你的语言哦。

例子三

S情景：2016年参加中国扶贫基金会善行100精英挑战营活动，这是一个针对贫困山区儿童结对帮扶计划。（这是对背景的一个简单的介绍，一句话把最核心的信息说明就好。）

T任务：我在这个活动中担任小组组长，主要的职责包括志愿者招募、激励与组织协调，以便保证活动目标的高效完成。

A行动：在活动中，我采取了“双会管理法”，每天以小组为单位进行工作布置和工作总结。（双会管理法，是我对于该简历中提到的早会和晚会的一个名词概括，这样的目的，是为了吸引面试官的注意。）

R结果：在我的带领下，团队经过30天的努力，成功完成67个项目对接，取得了小组第一的优异成绩。（结果中的67个项目是核心结果，数字呈现更加有说服力。如果还有其他数字，最好都体现出来。）

,