利用人性的弱点设计(利用人性的弱点)
相信许多人听说过游戏厅里面的捕鱼机、老虎机,肯定也有人玩过,输掉的钱肯定肯定也不少吧。我们经常在新闻看到有人玩捕鱼机输了几十万、几百万依然乐此不疲。很多小伙伴不禁要问了:这机器为何这么恐怖?为什么这些人被捕鱼机“骗钱”了还不离不弃?今天我们请到了曾在某一线城市大型游戏厅工作过的曾哥,让这位内部人用自己的亲身经历为我们解答这些疑惑。
口述:曾哥 原某大型游戏厅从业人员
访谈/整理:苏宇
我的家族从事电子行业已经有十来年,其中我姑父从事游戏厅这个行业,广州的某个大型游戏厅,里面的机器基本全由姑父提供,还包括售后。游戏厅里面各种各样的游戏机,跳舞机,打枪机,篮球机等等,让人眼花缭乱。考察过后,我发现这些机器利润其实不大,算上售后,毛利不到50%,但关键的是,市场几乎饱和了,游戏厅行业要发展越来越难。
黑白通吃,不是谁都可以
很多人不知道,游戏厅行业只是动漫游戏的低端市场,而高端市场的主体是3D体感机、全身纯体感机,国内是非常少见的,一般的人做不了,技术要求非常高,而且这种高端市场基本被日本任天堂和索尼的两家巨头垄断了。国内几乎都是做游戏厅生意,技术含量低,只要买些配件基本就能开张了。
游戏厅虽然技术门槛低,但门槛可不低。如果一个人要开场子,关系和后台必须硬,当地黑白两道都要混得开,这是游戏厅生存的根本。我记得有位地方大官员的儿子想开游戏厅,但是由于某些原因和黑方没谈成,最后没搞成,所以“双方通吃”这事不是每个人能做到。
包吃、包住、包接送,月流水还能3000万!接下来说说游戏厅的机器,游戏厅的机器的抽水率是可以调控的,这些机器的参数修改都是通过后台的打码器来实现,一般要调打码器的机器都在游戏厅场子的“暗门”里,保安监控把守,师傅在里面打码。这些机器的抽水率一般设置在30%,也就是说玩家充值10万元,机器会吞3万,给玩家返7万,多了这个数没人气,少了没赚头。场子的机器也分经济版,豪华版。价格大约2—4万元。
游戏厅一般是开在繁华地段,外围基本是电玩娱乐机器,这些机器只够维持场子开销,挣不到额外的钱。内部有打鱼机老虎机这些神器,这些机器才是赚钱的大头。遇到严打或者举报时,上面会放话,下面就赶紧撤离拆机,如果有人来闹事,自然也有专门的人来收拾摆平,所以这些老板黑白两道吃不通,是不可能开游戏厅的。
生意好的时候,普通的场子一个月盘活40多台机器,净利润一般在30万—40万。要说游戏厅的黄金年代当属2007年——2013年,游戏厅老板都风光无限,赚得盆满钵满,夜里12点多,我这物流园的装机器的货车是一辆接着一辆地往外运。以上说的这些还是小打小闹,我接触的大场子月流水都是3000多万往上,一个月净利润差不多800万,当然这些钱还要给上面“打点”一部分。
游戏厅为了吸引玩打鱼机的赌客,都会安排高级服务。比如一个赌客玩的日子久了就可以包吃喝住,一些土豪顾客甚至会安排专车接送,只要有需求,就打个电话给经理,基本包顾客满意。只要服务好,留得住人,顾客自然而然会对这些机器上瘾,然后一直给游戏厅送钱。
玩打鱼机的流水都特别大,都是以万为单位。我见过的玩家,有一天输几十万的,也有一天赢十来万的,但是周而复始,钱终究会流到游戏厅老板肚子里。这种机器不光流水大,而且粘性高,记得有一次我在赌厅里看到过一个女赌客30分钟就输了五万,她气得当场抄起凳子把机器砸了,并说“坑爹玩意儿!”,第二天,她依旧来玩,就当什么事都没发生。
“放贷”月入百万!土豪才是游戏厅的“菜”玩打鱼机的费用这么大,自然少不了放贷的。游戏厅放贷,一万块一天利息差不多300,只要赌客有需要跟前台说一声,放贷的人就会过来联系你。赌场的放贷一般由当地黑道大哥负责,同时老板和这些大哥都有合作,大哥派人来放贷和看场子,防止赌客或者同行会闹事。
放贷的利润非常可观,我所在那个场子一个月放贷出去估计100万左右。收回来的钱却有200万——300万。这些钱基本都是赚在土豪身上,有些土豪、公司老板过来玩机子的时候,银行卡转账都会有上限,而且带现金又少,没办法,只好跟经理说明要借钱,这时游戏厅放贷的人自然找到土豪,进行放贷。来玩打鱼机的老板资金非常雄厚,基本都会还,而且老板来借钱一般都是10万起步,一人一次起码得3000元利息。
不过有时候也会碰到老赌客最后还不起了,这时候经理就会出面调停,有时会达成一致暂停利息,赌客只用还本金,不过这种情况出现的概率是很少的,游戏厅老板也不希望出事,出事对大家都不好,比如游戏厅小弟不懂事,要债很凶,对赌客下手太重,游戏厅经理可能会让放贷的负责人上门道歉。
除了针对土豪的大手笔的贷款,放贷的也做一些小额贷款,一般是根据职业而决定放贷额度,如果押车就会直接放款。
算法才是老大,人性就是武器
说到游戏厅,就不得不提行业老大CS。现在我们到任何一家游戏厅依然都可以看到它的商标,其实有很多是冒牌货,CS是游戏厅业内的龙头老大,占了70%全国市场,游戏机年产值高达100亿,机器的利润率300%。每个打鱼的顾客都喜欢昌盛的机子,为什么?因为这类机器谁输赢游戏厅都不知道,游戏厅作为庄家只是提供场子和抽水率,剩下的就是赌客相互厮杀。
打鱼机这类机器为什么挣钱?主要靠的是算法技术,其中CS的算法可以说是独家秘笈,就是靠算法让CS走到老大的位置。算法是打鱼机这种机器的核心,保密性一定要做到位,我记得有位技术骨干离开了CS,公司就给了1000多万封口费。
这类机子的算法厉害哪?这个主要强在公司对人性、心理等因素的推算。捕鱼程序运用了超多的变量周期函数,简单的说就是“人性函数”。不同的函数有不同的周期性变化,让机器呈现吐分周期和吃分周期。每个打鱼位置周期变化也不同。程序员会编写程序根据玩家下注特点来判断玩家适合哪类型函数。例如一个人打鱼时发炮分数较小且谨慎,这时程序会对号入座,给予玩家利好,让玩家尝到甜头后再吃分。玩家会造成巨大心理落差,非常不甘心,最后玩家陷入圈套中无法自拔。记住,人性总是贪婪的!
游戏机这行业2013年国家打击过一次,许多老大都被抓了,账户也冻结了,整个行业由于国家的整顿,老大们的盘子也没人敢接,游戏机这行业现处于一个寒冬期。
其实国家一直想规范游戏电玩产业,然而矛盾的是,如果大家不卖老虎机和捕鱼机,基本是要去喝西北风。于是,许多公司“见招拆招”,把现实的打鱼机程序“复制”到移动互联网时代,服务器挂在境外,国家打击也难查到,同时还能降低运营成本,省下一大笔场地费和保护费。
变革家生意笔记:1、机器的抽水率一般设置在30%,也就是说玩家充值10万元,机器会吞3万,给玩家返7万,多了这个数没人气,少了没赚头。场子的机器也分经济版,豪华版。价格大约2—4万元,一个月净利润一般在30万—40万。
2、游戏厅放贷人基本是赚土豪的钱,有些土豪、公司老板过来玩机子的时候,银行卡转账都会有上限,而且带现金又少,没办法,只好跟经理说明要借钱,这时游戏厅放贷的人自然找到土豪,进行放贷。来玩打鱼机的老板资金非常雄厚,基本都会还,而且老板来借钱一般都是10万起步,一人一次起码得3000元利息。
3、打鱼机这类机器挣钱,靠的是算法技术。这类机子的算法很厉害,运用了超多的变量周期函数,非常复杂,对人性、心理等因素的进行推算。
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